2025年项目管理专业相关方登记册的创建与应用专题试卷及解析.pdfVIP

2025年项目管理专业相关方登记册的创建与应用专题试卷及解析1

2025年项目管理专业相关方登记册的创建与应用专题试卷

及解析

2025年项目管理专业相关方登记册的创建与应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在识别相关方过程中，项目经理首先应该查阅哪份文件来获取潜在相关方的初

步信息？

A、项目管理计划

B、项目章程

C、相关方参与计划

D、风险登记册

【答案】B

【解析】正确答案是B。项目章程是项目的正式批准文件，其中明确指出了关键相

关方，如项目发起人、客户等，并包含了项目的高阶目标和假设条件，是识别相关方的

首要输入文件。知识点：相关方识别的输入。A选项项目管理计划是在相关方识别之后

制定的，其内容会参考相关方登记册；C选项相关方参与计划是在识别和分析相关方之

后制定的，用于规划如何管理相关方参与；D选项风险登记册与相关方识别没有直接的

先后关系。易错点：考生容易混淆项目章程和项目管理计划的作用顺序，误认为项目管

理计划是所有过程的起点。

2、相关方登记册中，以下哪项信息通常不包括在内？

A、相关方的评估信息

B、相关方的联系方式

C、相关方的分类信息

D、相关方的具体需求

【答案】A

【解析】正确答案是A。相关方登记册主要记录已识别相关方的详细信息，如基本

信息（姓名、职位、联系方式）、分类信息（内部/外部、支持者/反对者）和评估信息

（主要利益、期望、影响）。但“评估信息”通常指对相关方影响力和权利的初步评估，而

更详细的分析（如权力利益方格）结果通常记录在相关方分析文件中，而非登记册本身。

D选项相关方的具体需求或期望是登记册的核心内容之一。知识点：相关方登记册的内

容。易错点：考生可能认为所有分析结果都应存放在登记册中，但登记册更侧重于“登

记”事实信息，而分析结果可能单独存放或作为附件。

3、项目经理正在更新相关方登记册，添加一位新发现的、对项目有重大负面影响

但权力较小的相关方。根据权力/利益方格，这位相关方属于哪个象限？

A、权力大、利益大（重点管理）

2025年项目管理专业相关方登记册的创建与应用专题试卷及解析2

B、权力大、利益小（随时告知）

C、权力小、利益大（随时告知）

D、权力小、利益小（监督）

【答案】C

【解析】正确答案是C。权力/利益方格是常用的相关方分析工具。根据题干描述，

该相关方“权力较小”但“利益大”（对项目有重大影响说明其利益高度相关），应归入“随

时告知”（KeepSatisfied）象限。这个象限的相关方虽然权力不大，但因利益攸关，可

能通过其他渠道影响项目，因此需要确保他们的需求得到满足，并随时告知他们项目进

展。知识点：相关方分析工具——权力/利益方格。易错点：考生容易混淆“随时告知”和

“重点管理”的区别，关键在于判断相关方的“权力”大小。

4、在项目执行阶段，一位关键相关方突然表示对项目范围有不同理解。项目经理

首先应该采取什么行动？

A、立即召开变更控制委员会会议

B、更新相关方登记册，记录该相关方的新期望

C、与该相关方进行沟通，澄清其具体需求和期望

D、更新项目管理计划以反映该相关方的要求

【答案】C

【解析】正确答案是C。当出现相关方期望不一致的情况时，首要步骤是主动沟通，

以澄清事实、理解差异。直接提交变更（A）或更新文件（B、D）都为时过早，可能导

致不必要的流程或错误的记录。通过沟通，项目经理可以判断这是否构成真正的变更，

还是仅仅是误解。知识点：相关方参与策略——沟通。易错点：考生可能急于启动正式

的变更流程，而忽略了沟通作为解决问题第一道防线的重要性。

5、相关方登记册是一个动态文件，通常在哪个过程组中会最频繁地被更新？

A、启动过程组

B、规划过程组

C、执行过程组

D、监控过程组

【答案】D

【解析】正确答案是D。虽然相关方登记册在启动过程组被创建，在规划过程组被

完善，但它是一个“动态”文件，意味着在整个项目生命周期中都需要持