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2025年国家开放大学《市场调查与数据分析》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目的，才能选择合适的调查方法、设计调查问卷、收集数据和分析数据。数据分析、撰写报告都是在明确目的之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用于收集大量基本信息，了解总体情况的方法是（）

A.深入访谈

B.观察法

C.小组座谈会

D.抽样调查

答案：D

解析：抽样调查是通过从总体中抽取一部分样本进行调查，然后根据样本数据推断总体特征的方法。它能够高效地收集大量信息，了解总体的基本情况，是市场调查中常用的方法。深入访谈、观察法和小组座谈会虽然也能收集信息，但通常样本量较小，更适合深入了解特定问题或群体。

3.下列哪项不属于市场调查的基本要素（）

A.调查对象

B.调查目的

C.调查时间

D.调查经费

答案：D

解析：市场调查的基本要素包括调查对象（调查的目标人群或组织）、调查目的（调查想要达到的目标或解决的问题）、调查内容（调查的具体问题或指标）、调查方法（收集数据的方法）、调查时间（进行调查的时间范围）和调查地点（进行调查的地点）。调查经费虽然在实际操作中非常重要，但不是市场调查本身的基本要素。

4.第二手资料的特点不包括（）

A.收集成本较低

B.数据时效性可能较差

C.可靠性较高

D.可以完全满足任何调查需求

答案：D

解析：第二手资料是指已经存在的、为其他目的收集到的资料。它的优点是收集成本较低，可以快速获取大量信息，并且如果来源可靠，其可靠性较高。缺点是数据的时效性可能较差，而且可能无法完全满足特定调查的需求，因为数据收集的目的和角度可能与当前调查不同。

5.在设计调查问卷时，以下哪项做法是不恰当的（）

A.问题表述清晰明确

B.避免使用专业术语

C.问题选项互相排斥且全面

D.设置诱导性问题

答案：D

解析：设计调查问卷时，问题表述应清晰明确，避免使用专业术语以确保被调查者理解，问题选项应互相排斥且全面以覆盖所有可能性。设置诱导性问题会引导被调查者给出特定答案，影响调查结果的客观性，是不恰当的做法。

6.抽样调查中，用来衡量样本代表性程度的指标是（）

A.抽样误差

B.抽样框

C.样本量

D.抽样方法

答案：A

解析：抽样误差是指样本统计量与总体参数之间的差异，它反映了样本对总体的代表性程度。抽样误差越小，说明样本越能代表总体。抽样框是抽样的基础，样本量影响抽样误差的大小，抽样方法是选择样本的方式，它们都与样本代表性有关，但抽样误差是衡量代表性的直接指标。

7.描述数据集中趋势的统计量不包括（）

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：描述数据集中趋势的统计量主要有平均数、中位数和众数。平均数是所有数据之和除以数据个数，中位数是将数据排序后位于中间位置的值，众数是出现次数最多的值。标准差是描述数据离散程度的统计量，不属于描述数据集中趋势的统计量。

8.在数据分析中，用来表示数据分布形态的图形是（）

A.条形图

B.折线图

C.散点图

D.直方图

答案：D

解析：直方图通过将数据分组并绘制矩形条来显示数据在各个组的频数分布，能够直观地展示数据的分布形态，如对称性、峰度和偏度等。条形图用于比较不同类别的数据，折线图用于显示数据随时间的变化趋势，散点图用于显示两个变量之间的关系。

9.在进行相关性分析时，如果两个变量的相关系数为1，说明（）

A.两个变量之间存在正相关关系

B.两个变量之间存在负相关关系

C.两个变量之间存在完全线性相关关系

D.两个变量之间不存在任何关系

答案：C

解析：相关系数是衡量两个变量之间线性关系强度的统计量，其取值范围在-1到1之间。当相关系数为1时，表示两个变量之间存在完全正线性相关关系，即一个变量的变化完全由另一个变量线性决定。当相关系数为-1时，表示完全负线性相关关系。相关系数为0表示不存在线性相关关系。

10.市场预测中，用于预测短期市场变化趋势的方法是（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.趋势外推法

D.德尔菲法

答案：C

解析：趋势外推法是基于历史数据，假设未来趋势会延续过去趋势而进行预测的方法，主要用于短期市场预测。时间序列分析也是一种基于历史数据预测未来的方法，但通常更侧重于分析数据随时间的变化模式。回归分析用于预测一个变量受其他变量影响的变化。德尔菲法是一种专家意见法，通过多轮匿名反馈达成共