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沃尔玛与家乐福竞争战略对比分析

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日期：2013年06月05日

目录

TOC\o1-3\h\u25141一、提要: 1

29850二、关键词: 1

18271三、正文： 1

317741.选址布局策略对比 1

137992.物流配送策略对比 2

89403.供应链策略对比 2

259684.定价策略对比 3

141025.赢利模式对比 5

53126.市场扩张策略对比 6

269777.管理模式对比 7

12880四、启示： 8

5124五、结束： 8

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“充分授权，以店长为核心”的运营模式，因此商品的配送基本都以供应商直送为主的直供模式。家乐福只需要供应商接上它的订单生成系统，再给其一个最后期限，就完成它的货物订购。家乐福为了节约成本，打破单调的物流配送模式，还积极发展第三方物流。以北京地区为例，主要有上海成协，朝百批发，大荣物流等几家公司给家乐福做产品配送。这样做的好处主要有以下几方面：

a送货快速、方便。由于供应商资源多集中于同一个城市，上午下订单下午商品就有可能到达，将商品缺货造成的失销成本大幅降低。

b便于逆向物流商品的退换货，处理过时、过期等滞销商品。采用供应商直送商品的模式，零售商与供应商的联系和接触比较频繁，因此商品退换货处理也非常迅速。

c节省了物流费用，降低了产品成本。

4.定价策略对比

相同点：

家乐福和沃尔玛娴熟运用的心理定价策略主要是以下几个方面：

低价渗透

努力营造价格低廉的第一印象，它对于人们认识事物有非常重要的影响。家乐福和沃尔玛都深知这一道理。他们在开业之初实行低价渗透的战略，即超市的商品实行普遍低价，给消费者传达超市商品普遍低价的信号，吸引大量的顾客前来光顾。

2、尾数定价策略

尾数定价策略是指在确定零售价格时保留价格尾数。这可以对消费者产生如下的心理效果：首先可以使消费者产生便宜的心理错觉。其次可使消费者相信企业是在科学、认真的定价，制定的价格是合理、精确、有根据的。再次给消费者一种数字寓意吉祥的感觉。

3、错觉定价策略

错觉定价就是让消费者对价格产生心理错觉，家乐福、沃尔玛主要将这一策略应用于促销之中。消费者一方面希望商品低价出售，另一方面又有“便宜没好货”的心理。这一心理在特价促销中表现尤为明显。面对这一情况，家乐福、沃尔玛采取“货币错觉策略”。

4、整数定价策略

对于一些质量较好的高档商品，耐用消费品以及贵重的礼品和刚上市的新产品两家超市采用整数定价策略。对于这类商品。要准确的判断其质量极不容易。因此人们在购买时，见到价格较高且为整数就会认为质量好。

5、招徕定价策略

招徕定价策略是指家乐福和沃尔玛利用部分顾客求廉价的心理。商家特意将某几种商品的价格定的非常低，有时甚至低于成本价以吸引顾客，这些商品为卖场招揽了大批顾客。顾客除了购买降价品外，通常还会顺便购买一些其他商品。虽然作为诱饵的降价商品会给家乐福和沃尔玛带来一定的利益损失。但门店中的商品总体销售额会上升。因此卖场减价损失的利润早已从增加的销售额中得到了补偿。

差异点：

尽管家乐福和沃尔玛的价格相对其他超市来说都很低，但两家超市的所谓“低价”还是略有区别的。

1、家乐福独特的“高低价”策略

家乐福独特的“高低价”策略其实是一种价格组合策略，这个策略的主要依据是商品属性。家乐福把商品按其属性分为四种：敏感性商品、非敏感性商品、自有品牌商品和进口商品。对于四种不同属性的商品的定价采取四种不同的策略：敏感性商品超低价，非敏感性商品贡献价，自有品脾商品权变价，进口商品超高价。最终要达到的目的是将提高销售额与获取最大利润整合到最佳平衡点。下面将详细论述这四种不同的定价策略：

1）敏感性商品超低价

据有关调查显示，消费者对于某些商品的价格十分敏感，他们甚至十分清楚这些商品在不同的超市的销售价格。这类商品就称为“敏感商品”。“敏感商品”的特点是消费量大，购买频率高。家乐福对于这类商品实行微利甚至是无利销售。家乐福对于敏感商品的确定费了一番功夫，他在全面、详细、深入地市场调研的基础上，精心选择10％的敏感商品进行超低价销售。这部分敏感商品的超低价位可以维持和强化其低价形象。从而带动其他非敏感商品的销售，达到所谓以点带面，以小带大的效果。

2）非敏感性商品贡献价

其实家乐福实行敏感性商品超低价的策略的目的是要带动这部分非敏感商品的销售。这部分非敏感商品才是家乐福的真正盈利点。非敏感商品分为两部分：一部分称为正常的非敏感商品。这类商品主要指顾客不太