2025年国家开放大学《品牌策略与案例分析》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《品牌策略与案例分析》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌策略的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度和美誉度

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：品牌策略的核心目标是建立和维护品牌形象，提升品牌知名度和美誉度，从而增强消费者对品牌的信任和忠诚度。虽然提高产品销量和扩大市场份额是品牌策略的最终目的之一，但它们是建立在品牌知名度和美誉度的基础上的。降低生产成本虽然对企业的盈利能力很重要，但不是品牌策略的核心目标。

2.品牌定位是指（）

A.品牌的市场定位

B.品牌的形象定位

C.品牌的产品定位

D.品牌的价值观定位

答案：B

解析：品牌定位是指企业在目标市场中建立一个独特而清晰的品牌形象，使消费者在购买决策过程中能够首先想到该品牌。品牌定位包括品牌的形象定位、产品定位和价值观定位等多个方面，但核心是建立品牌形象。市场定位和产品定位是实现品牌定位的手段，而价值观定位则是品牌定位的深层次内容。

3.品牌延伸策略是指（）

A.将现有品牌用于新产品

B.创建新品牌

C.品牌重新定位

D.品牌联合

答案：A

解析：品牌延伸策略是指企业利用现有品牌的声誉和影响力来推出新产品，以降低新产品进入市场的风险和成本。品牌延伸可以分为主线延伸和横向延伸两种。主线延伸是指将现有品牌用于同一产品线的新产品，而横向延伸是指将现有品牌用于不同产品线的新产品。创建新品牌、品牌重新定位和品牌联合都不属于品牌延伸策略。

4.品牌识别系统包括（）

A.品牌标志、品牌口号、品牌故事

B.品牌标志、品牌包装、品牌广告

C.品牌标志、品牌颜色、品牌字体

D.品牌标志、品牌文化、品牌价值观

答案：C

解析：品牌识别系统是企业用来表达品牌形象和个性的视觉和感觉元素的总和，包括品牌标志、品牌颜色、品牌字体、品牌口号、品牌故事等。品牌包装和品牌广告属于品牌传播的载体，而品牌文化和品牌价值观则是品牌识别的深层次内容，但不属于品牌识别系统的具体元素。

5.品牌忠诚度是指（）

A.消费者对品牌的重复购买行为

B.消费者对品牌的信任和偏好

C.消费者对品牌的价格敏感度

D.消费者对品牌的服务满意度

答案：B

解析：品牌忠诚度是指消费者对某一品牌产生信任和偏好，并在购买决策过程中优先选择该品牌的倾向。品牌忠诚度是品牌资产的重要组成部分，也是企业实现长期稳定发展的关键。重复购买行为、价格敏感度和服务满意度都是影响品牌忠诚度的因素，但不是品牌忠诚度的定义。

6.品牌定位的步骤包括（）

A.市场分析、目标市场选择、竞争优势分析、定位陈述、定位传播

B.品牌分析、市场分析、目标市场选择、定位陈述、定位传播

C.品牌定位、市场分析、目标市场选择、定位陈述、定位传播

D.市场分析、品牌分析、目标市场选择、定位传播、定位效果评估

答案：A

解析：品牌定位的步骤一般包括市场分析、目标市场选择、竞争优势分析、定位陈述和定位传播。市场分析是为了了解市场和竞争对手的情况，目标市场选择是为了确定品牌的目标消费者，竞争优势分析是为了找到品牌的独特优势，定位陈述是为了明确品牌在目标市场中的位置，定位传播是为了将品牌定位传递给目标消费者。品牌定位是定位的起点，不是步骤之一。

7.品牌延伸的风险包括（）

A.现有品牌形象受损

B.新产品市场接受度低

C.企业资源分散

D.以上都是

答案：D

解析：品牌延伸虽然可以降低新产品进入市场的风险和成本，但也存在一定的风险。如果新产品与现有品牌形象不符，可能会导致现有品牌形象受损；如果新产品市场接受度低，可能会导致企业资源浪费；如果企业同时进行多个品牌延伸，可能会导致企业资源分散，影响核心业务的竞争力。因此，品牌延伸的风险包括现有品牌形象受损、新产品市场接受度低和企业资源分散。

8.品牌资产包括（）

A.品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌文化

B.品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌价值

C.品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌形象

D.品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌延伸

答案：B

解析：品牌资产是指品牌能够为企业带来的额外价值，包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌文化和品牌价值等。品牌知名度是指消费者对品牌的熟悉程度，品牌美誉度是指消费者对品牌的评价，品牌忠诚度是指消费者对品牌的偏好和重复购买行为，品牌文化是指品牌所代表的价值观念和行为规范，品牌价值是指品牌能够为企业带来的经济价值。品牌延伸是品牌策略的一种，不是品牌资产的一部分。

9.品牌危机管理包括（）

A.危机预防、危机预警、危机处理、危机恢复

B.