QC招聘面试题及答案.docVIP

质量管理QA/QC招聘面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种属于质量控制工具？

A.头脑风暴B.直方图C.德尔菲法D.SWOT分析

2.质量保证的主要目的是？

A.发现缺陷B.防止缺陷C.消除缺陷D.减少缺陷

3.抽样检验中，样本量越大，（）。

A.检验成本越低B.检验结果越不可靠

C.对批质量的判断越准确D.生产效率越高

4.以下哪个不属于质量管理体系标准？

A.ISO9000B.ISO14000C.ISO45001D.ISO27001

5.质量改进的步骤顺序是（）。

A.计划-执行-检查-处理B.执行-计划-检查-处理

C.检查-计划-执行-处理D.处理-计划-执行-检查

6.质量控制的重点在于（）。

A.过程B.结果C.人员D.设备

7.以下哪种质量特性是计量值？

A.产品的合格数B.产品的缺陷数

C.产品的长度D.产品的等级

8.质量方针是由（）制定。

A.质量部门经理B.项目经理

C.最高管理者D.基层员工

9.统计过程控制（SPC）主要用于（）。

A.产品设计B.过程监控C.市场调研D.售后服务

10.质量成本中，预防成本属于（）。

A.内部故障成本B.外部故障成本

C.鉴定成本D.符合性成本

多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理中常用的统计方法有（）。

A.排列图B.因果图C.散布图D.控制图

2.质量保证活动包括（）。

A.质量策划B.质量控制C.质量改进D.质量审核

3.以下属于质量控制活动的有（）。

A.进货检验B.过程检验C.成品检验D.质量培训

4.质量管理体系文件包括（）。

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录

5.影响产品质量的因素有（）。

A.人B.机C.料D.法

6.质量改进的工具有（）。

A.新七种工具B.老七种工具C.实验设计D.标杆管理

7.质量成本包括（）。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本

8.抽样检验的类型有（）。

A.一次抽样B.二次抽样C.多次抽样D.序贯抽样

9.质量管理的发展阶段包括（）。

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段D.卓越绩效管理阶段

10.质量特性可以分为（）。

A.技术特性B.心理特性C.安全特性D.社会特性

判断题（每题2分，共10题）

1.质量保证就是质量控制。（）

2.质量管理体系一旦建立就不需要变更。（）

3.抽样检验一定能发现产品的所有缺陷。（）

4.质量改进是一次性的活动。（）

5.质量方针和质量目标应该保持一致。（）

6.统计过程控制（SPC）只能用于生产过程。（）

7.质量成本只包括内部故障成本和外部故障成本。（）

8.质量控制的范围比质量保证的范围广。（）

9.质量管理体系文件越多越好。（）

10.质量特性都是可以定量测量的。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述质量保证（QA）和质量控制（QC）的区别。

2.列举三种常用的质量管理工具，并说明其用途。

3.什么是质量管理体系？建立质量管理体系有什么作用？

4.简述质量改进的步骤。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在质量管理中如何平衡质量和成本的关系。

2.探讨如何提高员工的质量意识。

3.分析当前企业质量管理面临的主要挑战及应对策略。

4.谈谈你对质量管理数字化转型的看法。

答案

单项选择题答案

1.B2.B3.C4.D5.A

6.B7.C8.C9.B10.D

多项选择题答案

1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD

6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题答案

1.×2.×3.×4.×5.√

6.×7.×8.×9.×10.×

简答题答案

1.QA侧重预防，确保过程正确；QC侧重发现，对产品检验。

2.排列图：找主要问题；因果图