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2025年国家开放大学《市场营销战略》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销战略的核心是（）

A.产品开发

B.市场细分

C.目标市场选择

D.品牌建设

答案：C

解析：目标市场选择是市场营销战略的核心，它决定了企业将资源集中于哪些客户群体，是后续营销策略制定的基础。产品开发、市场细分和品牌建设都是重要的营销活动，但最终都要服务于目标市场的选择和满足。

2.在波士顿矩阵中，处于“明星”象限的业务通常具有的特征是（）

A.低增长率，低市场份额

B.高增长率，低市场份额

C.低增长率，高市场份额

D.高增长率，高市场份额

答案：D

解析：波士顿矩阵将业务分为四类，“明星”业务具有高增长率和高市场份额，代表着高潜力和高收益，需要大量投资以维持其市场地位。

3.以下哪一项不属于市场营销环境中的宏观环境因素（）

A.经济环境

B.竞争对手

C.技术环境

D.社会文化环境

答案：B

解析：宏观环境因素是指那些对企业市场营销活动产生间接影响的、broad外部因素，包括经济环境、政治法律环境、技术环境、社会文化环境和自然环境。竞争对手属于微观环境因素，是对企业产生直接影响的因素。

4.市场营销战略计划的首要步骤是（）

A.设定营销目标

B.分析市场机会

C.制定营销策略

D.评估营销效果

答案：B

解析：制定市场营销战略计划需要进行系统的步骤，首先是分析市场机会，了解市场环境、竞争对手和自身资源，为后续的目标设定、策略制定和效果评估提供依据。

5.以下哪种定价策略不属于竞争导向定价策略（）

A.价值定价

B.竞争定价

C.成本加成定价

D.撇脂定价

答案：C

解析：竞争导向定价策略是指企业根据竞争对手的定价来决定自己的产品价格，主要包括竞争定价和撇脂定价。成本加成定价是根据产品成本加上一定的利润率来定价，属于成本导向定价策略。价值定价虽然也考虑竞争因素，但其主要依据是产品的感知价值。

6.以下哪一项不属于市场营销组合中的“4P”要素（）

A.产品

B.人员

C.价格

D.渠道

答案：B

解析：市场营销组合，通常用“4P”表示，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。人员（People）是服务营销中的“4P”要素之一，但不是传统“4P”的内容。

7.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.生产因素

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的需求、特征和行为的差异，将整体市场划分为若干个子市场的过程。主要的细分依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。

8.以下哪种营销沟通方式不属于人员推销（）

A.电话推销

B.现场推销

C.广告

D.直销

答案：C

解析：人员推销是指企业通过销售人员与顾客进行直接接触，以推销产品或服务的一种营销方式，包括电话推销、现场推销和直销等。广告是一种非人员推销方式，通过媒体向目标顾客传递信息。

9.市场营销控制的关键步骤不包括（）

A.设定控制标准

B.评估营销绩效

C.分析偏差原因

D.制定营销计划

答案：D

解析：市场营销控制是指企业为了确保营销活动能够按照预定目标进行，而采取的一系列措施，主要包括设定控制标准、评估营销绩效、分析偏差原因和采取纠正措施。

10.以下哪种市场进入模式风险最小（）

A.直接出口

B.许可证贸易

C.合资经营

D.技术授权

答案：B

解析：市场进入模式的风险大小通常与其投入程度有关，投入程度越高，风险越大。许可证贸易是指企业通过授予外国代理商使用其知识产权的权利来进入市场，投入程度较低，因此风险相对较小。合资经营和直接出口的投入程度较高，风险较大。技术授权虽然投入程度较低，但技术所有权仍然属于企业，也存在一定的风险。

11.在SWOT分析中，代表企业内部优势的是（）

A.机会

B.威胁

C.劣势

D.优势

答案：D

解析：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。优势是企业在内部拥有的有利条件，劣势是内部的不利条件，机会是外部环境中有利于企业发展的因素，威胁是外部环境中有可能对企业造成损害的因素。

12.市场营销观念的核心是（）

A.以产品为中心

B.以销售为中心

C.以顾客为中心

D.以竞争为中心

答案：C

解析：市场营销观念是一种以顾客为中心的经营哲学，它强调企业应该通过满足顾客需求来获得利润。与传统的以产品为中心或以销售为中心的观念不