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2025年国家开放大学（电大）《市场营销学原理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.促销

B.产品

C.交换

D.价格

答案：C

解析：市场营销的核心是交换，即通过创造、沟通、传播和交换价值，来满足顾客需求并实现组织目标。促销、产品、价格都是市场营销的重要要素，但交换才是其本质。

2.市场细分的主要目的是（）

A.减少营销成本

B.扩大市场份额

C.针对不同顾客群制定营销策略

D.提高产品产量

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求的顾客群，从而针对不同顾客群制定更有效的营销策略，提高营销效率。

3.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.渠道

C.人员

D.促销

答案：C

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），不包含人员。

4.品牌资产主要包含（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌忠诚度

D.生产成本

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要包括品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度和感知质量等，其中品牌知名度是品牌资产的重要组成部分。

5.在市场营销环境中，法律环境属于（）

A.微观环境

B.宏观环境

C.竞争环境

D.内部环境

答案：B

解析：市场营销环境分为宏观环境和微观环境。宏观环境是指对企业产生间接影响的因素，包括经济环境、技术环境、社会文化环境、政治法律环境和自然环境等。法律环境属于宏观环境的一部分。

6.需求弹性大的产品，其价格变动对需求量的影响（）

A.较小

B.较大

C.无影响

D.不确定

答案：B

解析：需求弹性是指需求量对价格变动的敏感程度。需求弹性大的产品，其价格变动对需求量的影响较大。

7.市场调查中，观察法的主要优点是（）

A.成本低

B.结果客观

C.获取信息快

D.适用于任何情况

答案：B

解析：观察法是指通过直接观察被调查者的行为来获取信息。其主要优点是结果比较客观，不受调查者主观判断的影响。

8.产品生命周期中，销售额达到最高峰的阶段是（）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。成熟期是产品销售额达到最高峰的阶段。

9.营销计划中，对营销目标进行具体说明的部分是（）

A.营销现状分析

B.营销目标

C.营销策略

D.营销预算

答案：B

解析：营销目标是营销计划的核心内容，对营销目标进行具体说明是营销目标部分的主要任务。

10.以下哪种营销方式不属于数字营销（）

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电视广告

D.内容营销

答案：C

解析：数字营销是指利用数字技术进行的营销活动，包括搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等。电视广告属于传统营销方式。

11.市场营销管理哲学的核心是（）

A.以生产为中心

B.以顾客为中心

C.以竞争为中心

D.以利润为中心

答案：B

解析：现代市场营销管理哲学的核心是以顾客为中心，强调满足顾客需求是企业生存和发展的根本。以生产为中心、以竞争为中心和以利润为中心都是传统的管理哲学，已不能适应现代市场竞争的要求。

12.市场细分的关键是（）

A.细分变量选择

B.细分市场评估

C.细分市场选择

D.细分市场定位

答案：A

解析：市场细分的过程主要包括细分变量选择、细分市场评估、细分市场选择和细分市场定位四个步骤。其中，细分变量选择是市场细分的关键，决定了细分市场的标准和维度。

13.4C营销组合中，不包含（）

A.顾客

B.成本

C.便利

D.产品

答案：D

解析：4C营销组合是指顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication），不包含产品。

14.品牌定位的目的是（）

A.建立品牌知名度

B.提高产品质量

C.形成独特的品牌形象

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌定位是指企业在目标市场中为品牌确定一个独特且有价值的地位，形成独特的品牌形象，从而在消费者心中建立明确的认知。

15.在市场营销环境中，技术环境对企业的影响主要体现在（）

A.政府政策变化

B.消费者需求变化

C.新技术的出现和应用

D.竞争对手的增多

答案：C

解析：技术环境是指对企业产生影响的科技因素，新技术的出现和应用是技术环境对企业影响的主要体现，它会影响产品的设计、生产、营销和竞争等各个方面。

16.需求价格弹性系数为1，表示（）

A.需求无弹性

B.需求富