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2025年国家开放大学（电大）《品牌管理案例研究》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在品牌管理中，确定品牌定位的首要步骤是（）

A.进行市场调研

B.分析竞争对手

C.明确目标消费者

D.制定品牌传播策略

答案：C

解析：品牌定位的核心是明确品牌在目标消费者心中的位置。因此，在品牌管理中，确定品牌定位的首要步骤是深入了解并明确目标消费者，包括他们的需求、偏好、价值观等。只有准确把握目标消费者，才能制定出有针对性的品牌定位策略。市场调研和竞争对手分析是重要辅助手段，但不是首要步骤。制定品牌传播策略是在定位明确之后进行的。

2.品牌延伸策略中最常见的一种是（）

A.产品线延伸

B.品牌延伸

C.多品牌策略

D.子品牌策略

答案：B

解析：品牌延伸是指将现有品牌名称使用于新产品或新市场中。这是品牌延伸策略中最常见的一种，也是最直接利用现有品牌资产的方式。产品线延伸是在原有品牌下增加新产品，子品牌策略是为不同产品线创建独立品牌，多品牌策略则是指创建多个相互独立的品牌。因此，品牌延伸是最常见的策略。

3.在品牌资产评估中，通常被认为是最难以量化但至关重要的部分是（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌认知度

D.品牌联想

答案：D

解析：品牌资产通常包括品牌知名度、品牌认知度、品牌联想和感知质量四个主要方面。其中，品牌联想是指消费者对品牌产生的各种印象、情感和意义。它是品牌资产中最难以量化但至关重要的部分，因为品牌联想是深层次的、个性化的，并且会随着时间和环境的变化而变化。品牌知名度和品牌认知度相对容易量化，品牌忠诚度虽然重要，但其量化也相对容易。

4.品牌延伸失败的主要原因之一是（）

A.市场竞争激烈

B.新产品与原品牌形象不符

C.消费者对新品牌缺乏兴趣

D.成本过高

答案：B

解析：品牌延伸的核心在于保持品牌的一致性和可信度。如果新产品与原品牌形象不符，就会导致消费者对品牌的认知产生混乱，从而降低品牌价值，甚至损害原有品牌的声誉。这是品牌延伸失败的主要原因之一。市场竞争激烈、消费者对新品牌缺乏兴趣和成本过高虽然可能影响品牌延伸的成功，但不是最根本的原因。

5.在品牌定位过程中，差异化策略的核心是（）

A.提高产品价格

B.提供独特的产品或服务

C.扩大市场份额

D.降低生产成本

答案：B

解析：品牌定位的差异化策略是指通过提供独特的产品或服务，使品牌在市场中脱颖而出，与竞争对手形成明显区别。差异化可以是产品特性、服务方式、品牌文化等多个方面。提高产品价格、扩大市场份额和降低生产成本虽然可能是品牌策略的一部分，但不是差异化策略的核心。差异化策略的核心在于创造独特的价值，吸引特定的目标消费者。

6.品牌延伸策略适用于（）

A.新成立的企业

B.品牌知名度低的企业

C.品牌资产雄厚的企业

D.产品线单一的企业

答案：C

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌名称使用于新产品或新市场中，这是一种风险相对较低、成本相对较低的品牌扩张方式。它适用于品牌资产雄厚的企业，因为这些企业通常拥有较高的品牌知名度和良好的品牌形象，可以利用现有品牌资产来推广新产品，降低市场推广成本，提高市场接受度。新成立的企业和品牌知名度低的企业缺乏足够的品牌资产来支撑品牌延伸。产品线单一的企业虽然可以通过品牌延伸来扩展产品线，但并不是唯一的选择。

7.在品牌管理中，品牌文化主要体现在（）

A.品牌的视觉识别系统

B.品牌的价值观和使命

C.品牌的广告语

D.品牌的价格策略

答案：B

解析：品牌文化是指品牌所蕴含的价值观、使命、精神、行为规范等，它是品牌的核心竞争力之一。品牌文化通过品牌的各个方面得以体现，如品牌的行为、品牌的产品、品牌的沟通等。品牌视觉识别系统、广告语和价格策略都是品牌文化的外在表现，但不是品牌文化的核心。品牌文化的核心是品牌的价值观和使命，它们决定了品牌的行为准则和发展方向。

8.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌知名度与品牌忠诚度的结合

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，它包括品牌知名度、品牌认知度、品牌联想和感知质量等多个方面。其中，品牌知名度和品牌忠诚度是品牌资产的核心。品牌知名度是品牌资产的基础，没有知名度，品牌就无法被消费者认知和选择。品牌忠诚度是品牌资产的最高体现，忠诚的消费者会持续购买品牌的产品或服务，为企业带来稳定的收入和利润。品牌联想和感知质量也是品牌资产的重要组成部分，但它们是在品牌知名度和品牌忠诚度的基础上产生的。

9.在品牌定位过程中，集中化策略的特点是（）

A.寻求广泛的市场覆