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东航安全员培训考核标准课件
目录
壹
培训课程概览
贰
安全员职责与权限
叁
安全操作规程
肆
法律法规与政策
伍
体能与技能训练
陆
考核与评估
壹
培训课程概览
培训目标与要求
培训旨在使安全员熟练掌握各种紧急情况下的处置流程和技能，确保乘客安全。
掌握应急处置技能
确保安全员了解并掌握与航空安全相关的法律法规，以便在工作中正确执行和遵守。
强化法律法规知识
通过模拟演练和案例分析，提高安全员在紧急情况下的沟通协调能力，有效管理危机。
提升危机沟通能力
01
02
03
课程结构介绍
涵盖航空法规、应急处置流程等理论知识，确保安全员掌握必要的专业理论基础。
理论知识学习
01
02
通过模拟舱训练、紧急情况演练等实操环节，提高安全员的应急处理能力和实战技能。
实操技能训练
03
开展心理辅导和压力管理课程，增强安全员在高压环境下的心理承受能力和决策能力。
心理素质培养
培训时间安排
为期一周，重点学习航空安全理论知识，包括紧急情况应对和安全法规。
01
基础理论学习阶段
持续两周，进行模拟机舱环境下的安全操作演练，包括紧急疏散和急救技能。
02
实操技能训练阶段
最后一周，进行综合考核，包括理论测试和实操演练，及时反馈培训效果。
03
考核与反馈阶段
贰
安全员职责与权限
职责概述
安全员需在飞行前检查所有安全设备，确保其处于良好状态，预防飞行中的潜在风险。
确保飞行安全
安全员负责在飞行前向乘客演示安全须知，确保每位乘客了解紧急情况下的自我保护方法。
乘客安全教育
在遇到紧急情况时，安全员必须迅速有效地执行应急程序，保护乘客和机组人员的安全。
应急处置能力
权限范围
安全员在飞机遭遇紧急情况时，有权立即采取必要措施，确保乘客安全。
应急处置权
安全员负责机上秩序的维护，对违反航空安全规定的行为有权进行制止和处罚。
机上秩序维护
安全员需对乘客进行安全指导，包括紧急情况下的逃生程序和使用安全设备的方法。
乘客安全指导
应对紧急情况
在飞机发生紧急情况时，安全员负责指导乘客迅速而有序地进行紧急疏散。
紧急疏散指导
安全员接受专业训练，以应对可能发生的劫机事件，保护乘客和机组人员的安全。
应对劫机事件
安全员需掌握基本的医疗急救知识，以便在飞机上为受伤或突发疾病的乘客提供初步救治。
医疗急救措施
叁
安全操作规程
客舱安全检查
安全员需检查氧气面罩、救生衣、灭火器等紧急设备是否完好可用。
检查紧急设备
01
确保所有安全出口、安全带指示灯及安全须知标识清晰可见，便于乘客识别。
确认安全指示标识
02
检查座椅、行李架等客舱内部设施是否固定牢靠，无松动或损坏情况。
检查客舱内部设施
03
向乘客演示安全带使用、氧气面罩佩戴及紧急撤离程序，确保每位乘客了解安全操作。
乘客安全演示
04
应急设备使用
在飞机舱压突然下降时，安全员会指导乘客迅速戴上氧气面罩，确保呼吸安全。
紧急氧气面罩的使用
飞行中若遇紧急情况需水上迫降，安全员会演示救生衣的快速穿戴方法，保障乘客生命安全。
救生衣的正确穿戴
在飞机紧急着陆时，安全员负责操作和指导乘客使用撤离滑梯，迅速安全地离开飞机。
紧急撤离滑梯操作
紧急撤离程序
在紧急情况下，安全员需迅速检查乘客安全带是否扣紧，并指导乘客做好撤离准备。
撤离前的准备
安全员必须熟悉各种机型的紧急出口位置和开启方法，确保在紧急情况下能迅速打开出口。
打开紧急出口
安全员要指导乘客沿安全通道快速、有序地撤离飞机，优先帮助老弱病残和儿童。
引导乘客撤离
紧急撤离程序
01
使用滑梯和救生筏
在飞机无法停靠在跑道上时，安全员应指导乘客使用滑梯和救生筏，确保乘客安全到达地面。
02
后续安全检查
撤离后，安全员需对飞机进行快速检查，确保没有乘客遗漏，并协助地面救援人员进行后续救援工作。
肆
法律法规与政策
国内外航空法规
阐述中国民用航空局发布的航空安全规定与考核要求。
国内航空法规
介绍国际民航组织制定的航空安全法规及标准。
国际航空法规
东航安全政策
01
安全至上原则
坚持安全第一，预防为主的方针，确保民航安全底线。
02
严格排查隐患
全面排查飞机保养、天气、人员资质等安全隐患，加强安全管理。
法律责任与义务
安全员需严格遵守《民航法》等航空法规，确保操作合法合规。
法规遵守责任
01
安全员有义务保障乘客与机组人员安全，执行安全程序，应对紧急情况。
安全保障义务
02
伍
体能与技能训练
体能训练要求
东航安全员需进行力量训练，如举重和引体向上，以增强肌肉力量，确保在紧急情况下能有效控制局面。
力量训练
定期进行长跑和游泳等耐力训练，以提高安全员的持久力和应对长时间紧张状态的能力。
耐力训练
通过瑜伽、体操等灵活性训练，提升身体的柔韧性和协调性，以应对各种突发状况。
灵活性训练
技能训练内容
应急
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