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2025年国家开放大学(电大)《国际商务谈判》期末考试复习试题及答案解析
所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.国际商务谈判中,双方代表首次会晤时,通常最先进行的是()
A.正式谈判
B.社交寒暄
C.递交文件
D.技术讨论
答案:B
解析:国际商务谈判的初始阶段,社交寒暄是建立良好氛围、消除紧张情绪的重要环节。通过寒暄,双方可以互相了解,为后续的正式谈判创造条件。正式谈判、递交文件和技术讨论通常在寒暄之后进行。
2.谈判中,一方为了达成协议而做出的让步,被称为()
A.报价
B.还价
C.让步
D.坚持立场
答案:C
解析:让步是谈判中常见的策略,指一方为了推进谈判进程或达成协议而调整自己的初始要求。报价是首次提出的价格,还价是对对方报价的回应,坚持立场则是不愿意做出调整。
3.在国际商务谈判中,用于表达感谢、祝贺或慰问的礼物,称为()
A.礼品
B.报销
C.佣金
D.返利
答案:A
解析:礼品在国际商务谈判中常用于建立和增进双方关系,表达感谢、祝贺或慰问。报销是指对已发生的费用的补偿,佣金是中间人的报酬,返利是销售后的回扣。
4.谈判中,一方通过强调己方立场的重要性来施加压力,这种策略称为()
A.硬碰硬
B.感情投资
C.利益互换
D.软磨硬泡
答案:A
解析:硬碰硬策略是指通过强调己方立场的重要性、不容让步来迫使对方接受条件。感情投资是通过建立良好关系来影响对方,利益互换是通过交换利益来达成协议,软磨硬泡是通过持续施压来达到目的。
5.国际商务谈判中,双方就价格、质量、交货期等具体条款达成一致的过程,称为()
A.协商
B.签订
C.谈判
D.评估
答案:A
解析:协商是双方就具体条款进行讨论并达成一致的过程,是谈判的核心环节。签订是指签署协议,谈判是指整个沟通过程,评估是指对谈判内容进行分析判断。
6.谈判中,一方故意透露不实信息以引导对方,这种策略称为()
A.假信息
B.虚张声势
C.信息误导
D.信息封锁
答案:C
解析:信息误导是指一方故意传递不实或片面的信息,以影响对方的判断和决策。假信息是故意编造的内容,虚张声势是为了制造假象,信息封锁是拒绝分享信息。
7.国际商务谈判中,双方代表在谈判结束后正式签署协议的行为,称为()
A.谈判
B.协商
C.签订
D.批准
答案:C
解析:签订是指双方代表在协商一致后正式签署协议,是谈判的最终环节。谈判是整个沟通过程,协商是达成一致的过程,批准是指上级或相关部门的同意。
8.谈判中,一方通过展示自己的实力或资源来增加筹码,这种策略称为()
A.利益互换
B.虚张声势
C.感情投资
D.信息封锁
答案:B
解析:虚张声势是通过展示己方的实力或资源来给对方施加压力,增加己方的谈判地位。利益互换是通过交换利益来达成协议,感情投资是通过建立良好关系来影响对方,信息封锁是拒绝分享信息。
9.国际商务谈判中,双方就协议内容进行详细讨论并达成一致的过程,称为()
A.谈判
B.协商
C.签订
D.评估
答案:B
解析:协商是双方就协议内容进行详细讨论并达成一致的过程,是谈判的重要组成部分。谈判是整个沟通过程,签订是指签署协议,评估是指对谈判内容进行分析判断。
10.谈判中,一方通过强调时间的紧迫性来促使对方快速做出决定,这种策略称为()
A.时间压力
B.利益互换
C.感情投资
D.信息封锁
答案:A
解析:时间压力是通过强调时间的紧迫性来促使对方快速做出决定,常用于推动谈判进程。利益互换是通过交换利益来达成协议,感情投资是通过建立良好关系来影响对方,信息封锁是拒绝分享信息。
11.国际商务谈判中,用于记录谈判要点和达成共识的文件,称为()
A.草稿
B.议定书
C.手册
D.要素
答案:B
解析:议定书是正式记录谈判过程中双方达成的共识和具体条款的文件,具有备忘和约束作用。草稿是初步的版本,手册是提供信息的指南,要素是构成谈判的基本部分。
12.谈判中,一方通过制造紧迫感或限制选择范围来促使对方快速做出决定,这种策略称为()
A.有限选择
B.时间压力
C.利益互换
D.感情投资
答案:B
解析:时间压力是通过强调时间的紧迫性或设置最后期限来促使对方快速做出决定。有限选择是提供有限的选项,利益互换是通过交换利益来达成协议,感情投资是通过建立良好关系来影响对方。
13.国际商务谈判中,双方代表在谈判开始前就大致原则和目标进行的沟通,称为()
A.预备沟通
B.正式谈判
C.协商
D.签订
答案:A
解析:预备沟通是在正式谈判开始前,双方代表就大致原则、目标和议程进行的初步沟通,
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