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2025年国家开放大学（电大）《市场营销策划与管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销策划的首要步骤是（）

A.选择目标市场

B.制定营销策略

C.进行市场调研

D.确定营销预算

答案：C

解析：市场营销策划的首要步骤是进行市场调研，通过收集和分析市场信息，了解市场需求、竞争状况和消费者行为，为后续的策划工作提供依据。选择目标市场、制定营销策略和确定营销预算都是在市场调研的基础上进行的。

2.在市场营销策划中，SWOT分析主要用来（）

A.分析竞争对手

B.评估企业内部资源

C.识别企业的优势、劣势、机会和威胁

D.确定产品定价

答案：C

解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助企业制定更有效的市场营销策略。

3.市场细分的主要目的是（）

A.减少市场竞争

B.扩大市场份额

C.更好地满足不同消费者的需求

D.降低营销成本

答案：C

解析：市场细分的主要目的是将一个庞大的市场划分为若干个子市场，每个子市场具有相似的需求特征。通过市场细分，企业可以更好地了解不同消费者的需求，从而制定更有针对性的营销策略，提高市场竞争力。

4.品牌定位的目的是（）

A.提高产品销量

B.建立品牌形象

C.降低生产成本

D.增加市场份额

答案：B

解析：品牌定位的目的是在消费者心中建立一个独特且清晰的品牌形象，使品牌在竞争市场中脱颖而出。通过品牌定位，企业可以更好地与消费者沟通，建立品牌忠诚度，从而提高市场竞争力。

5.营销组合中的“4P”是指（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、渠道、人员

C.产品、价格、渠道、质量

D.产品、价格、渠道、服务

答案：A

解析：营销组合中的“4P”是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），是企业在市场营销中常用的策略组合。

6.在制定营销策略时，确定产品定价的主要因素包括（）

A.成本、竞争、需求

B.成本、竞争、渠道

C.成本、需求、促销

D.成本、竞争、促销

答案：A

解析：在制定营销策略时，确定产品定价的主要因素包括成本、竞争和需求。成本是企业生产产品所需的各种费用，竞争是指市场上同类产品的竞争状况，需求是指消费者对产品的需求程度。

7.营销渠道的选择主要考虑（）

A.产品特性、目标市场、渠道成本

B.产品特性、目标市场、促销方式

C.产品特性、渠道成本、促销方式

D.目标市场、渠道成本、促销方式

答案：A

解析：营销渠道的选择主要考虑产品特性、目标市场和渠道成本。产品特性是指产品的物理特性和功能特性，目标市场是指企业要服务的消费者群体，渠道成本是指通过不同渠道销售产品所需的费用。

8.在营销过程中，促销的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.建立品牌形象

C.降低生产成本

D.增加市场份额

答案：A

解析：在营销过程中，促销的主要目的是提高产品销量。促销是指企业通过各种手段宣传和推广产品，吸引消费者购买产品。通过有效的促销活动，企业可以增加产品的曝光率，提高产品的销量。

9.市场营销策划的评估主要关注（）

A.营销效果、成本效益、客户满意度

B.营销效果、成本、客户投诉

C.营销成本、客户满意度、竞争状况

D.营销效果、成本效益、竞争状况

答案：A

解析：市场营销策划的评估主要关注营销效果、成本效益和客户满意度。营销效果是指营销活动对产品销量、市场份额等方面的影响，成本效益是指营销活动的投入产出比，客户满意度是指消费者对产品的满意程度。

10.在市场营销策划中，风险控制的主要措施包括（）

A.市场调研、竞争分析、制定备选方案

B.市场调研、竞争分析、确定营销预算

C.竞争分析、制定备选方案、确定营销预算

D.市场调研、制定备选方案、确定营销预算

答案：A

解析：在市场营销策划中，风险控制的主要措施包括市场调研、竞争分析和制定备选方案。市场调研可以帮助企业了解市场需求和竞争状况，制定备选方案可以在出现意外情况时提供应对措施，竞争分析可以帮助企业了解竞争对手的策略和行动。

11.市场营销策划的核心是（）

A.市场调研

B.策略制定

C.资源配置

D.效果评估

答案：B

解析：市场营销策划的核心是策略制定。市场调研是基础，资源配置是保障，效果评估是检验，但最终的目的是通过制定有效的营销策略来达成营销目标。策略制定涉及目标市场选择、定位、产品策略、价格策略、渠道策略和