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2025年国家开放大学《信息管理与服务》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.信息管理与服务中，数据库的主要功能是（）

A.存储大量数据

B.自动生成报表

C.管理系统用户

D.进行数据分析

答案：A

解析：数据库的核心功能是数据存储。它为信息管理与服务提供了可靠的数据存储环境，支持数据的增删改查等基本操作。自动生成报表、管理系统用户和进行数据分析等功能通常由数据库管理系统或上层应用软件实现，但数据库本身主要职责是数据存储。

2.在信息管理与服务中，常用的数据备份策略不包括（）

A.完全备份

B.增量备份

C.混合备份

D.灾难恢复备份

答案：D

解析：数据备份策略主要包括完全备份、增量备份和混合备份三种类型。完全备份是指备份所有数据，增量备份只备份自上次备份以来发生变化的数据，混合备份结合了前两种方式。灾难恢复备份属于恢复策略范畴，而非备份策略本身。

3.信息管理与服务中，以下哪种方法不适合用于数据清洗（）

A.缺失值填充

B.异常值检测

C.数据标准化

D.数据压缩

答案：D

解析：数据清洗主要解决数据质量问题，包括缺失值处理、异常值检测、数据标准化等方法。数据压缩属于数据存储优化技术，不属于数据清洗范畴。清洗的目的是提高数据质量，而压缩是为了节省存储空间。

4.在信息管理与服务中，以下哪种技术不属于人工智能范畴（）

A.机器学习

B.自然语言处理

C.大数据分析

D.数据加密

答案：D

解析：人工智能主要技术包括机器学习、自然语言处理、计算机视觉等。大数据分析虽然与人工智能密切相关，但更偏向于数据处理领域。数据加密属于信息安全技术，不属于人工智能范畴。

5.信息管理与服务中，常用的数据挖掘方法不包括（）

A.聚类分析

B.关联规则挖掘

C.回归分析

D.神经网络

答案：C

解析：数据挖掘常用方法包括分类、聚类、关联规则挖掘、异常检测等。回归分析属于统计分析范畴，而非专门的数据挖掘技术。神经网络虽然可用于数据挖掘任务，但属于机器学习范畴，而非数据挖掘特有的方法。

6.在信息管理与服务中，以下哪种模型不属于数据仓库模型（）

A.星型模型

B.网状模型

C.螺旋模型

D.雪花模型

答案：C

解析：数据仓库常见模型包括星型模型、雪花模型和星座模型等。网状模型属于早期数据库模型，螺旋模型属于软件工程开发模型，不属于数据仓库范畴。

7.信息管理与服务中，以下哪种方法不属于知识管理技术（）

A.知识地图

B.知识库

C.知识萃取

D.知识加密

答案：D

解析：知识管理技术包括知识地图、知识库、知识萃取、知识推送等。知识加密属于信息安全范畴，不属于知识管理技术。

8.在信息管理与服务中，以下哪种系统不属于业务流程管理系统（）

A.工作流管理系统

B.流程建模工具

C.业务规则引擎

D.数据分析平台

答案：D

解析：业务流程管理系统包括工作流管理系统、流程建模工具、业务规则引擎等。数据分析平台属于数据处理范畴，不属于业务流程管理系统。

9.信息管理与服务中，以下哪种方法不属于系统开发方法（）

A.敏捷开发

B.瀑布模型

C.知识管理

D.原型开发

答案：C

解析：系统开发方法包括敏捷开发、瀑布模型、原型开发等。知识管理属于信息管理范畴，而非系统开发方法。

10.在信息管理与服务中，以下哪种技术不属于云计算范畴（）

A.虚拟化技术

B.分布式存储

C.大数据处理

D.数据加密

答案：D

解析：云计算关键技术包括虚拟化技术、分布式存储、软件定义网络等。大数据处理虽然常与云计算结合，但属于数据处理范畴。数据加密属于信息安全技术，不属于云计算范畴。

11.信息管理与服务中，数据库的主要功能是（）

A.存储大量数据

B.自动生成报表

C.管理系统用户

D.进行数据分析

答案：A

解析：数据库的核心功能是数据存储。它为信息管理与服务提供了可靠的数据存储环境，支持数据的增删改查等基本操作。自动生成报表、管理系统用户和进行数据分析等功能通常由数据库管理系统或上层应用软件实现，但数据库本身主要职责是数据存储。

12.在信息管理与服务中，常用的数据备份策略不包括（）

A.完全备份

B.增量备份

C.混合备份

D.灾难恢复备份

答案：D

解析：数据备份策略主要包括完全备份、增量备份和混合备份三种类型。完全备份是指备份所有数据，增量备份只备份自上次备份以来发生变化的数据，混合备份结合了前两种方式。灾难恢复备份属于恢复策略范畴，而非备份策略本身。

13.信息管理与服务中，以下哪种方法不适合用于数据清洗（）

A.缺失值填充

B.异常值检测