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一、管理的自然属性和社会属性（一）管理的自然属性和社会属性的内容1.自然属性与生产力相联系的,反映社会化大生产要求的分工与协作过程。2.社会属性与生产关系、社会制度相联系的监督与指挥过程。第30页，共53页，星期日，2025年，2月5日管理的基本职能：计划、组织、领导与激励、控制第31页，共53页，星期日，2025年，2月5日（二）学习和掌握管理二重性的意义１、管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。２、正确吸收和借鉴西方先进的管理理论、技术和方法。３、研究和创立具有中国特色的管理理论。第32页，共53页，星期日，2025年，2月5日二、管理的科学性和艺术性

（一）管理的科学性管理作为一个活动过程，具有基本客观规律。强调管理活动必须要以反映管理客观规律的管理理论的方法为指导，掌握科学的方法论。第33页，共53页，星期日，2025年，2月5日（二）管理的艺术性强调管理的实践性特征，管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，同时还要有灵活的技巧。艺术是指能够熟练地运用知识并且通过巧妙的技能来达到某种效果。第34页，共53页，星期日，2025年，2月5日（三）管理的科学性和艺术性的关系１、有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。２、要保证管理的成功，管理者还必须懂得如何在实践中运用科学的理论。第35页，共53页，星期日，2025年，2月5日

第三节管理学特点和内容一、管理学的特点二、管理学的基本思路和框架第36页，共53页，星期日，2025年，2月5日一、管理学的特点（一）一般性（二）综合性（多学科性）（三）历史性（四）实用性（实践性）第37页，共53页，星期日，2025年，2月5日管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”。其验证不在于逻辑，而在于成果。其唯一权威就是成就。——德鲁克第38页，共53页，星期日，2025年，2月5日**管理与管理学第1页，共53页，星期日，2025年，2月5日为什么要学习管理学管理实践的丰碑随处可见。管理是一个令人兴奋的领域管理离我们很近第2页，共53页，星期日，2025年，2月5日改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。当你从学校毕业开始你的事业生涯时，你所面对的现实是，不是管理别人就是被别人管理。对于那些选择管理生涯的人来说，理解管理过程是培养管理技能的基础。第3页，共53页，星期日，2025年，2月5日怎样学习管理学广博融会贯通创新意识及创新能力第4页，共53页，星期日，2025年，2月5日第一节管理的概念第二节管理的性质第三节管理学特点与内容本章教学内容第5页，共53页，星期日，2025年，2月5日管理的概念和性质管理的基本特征本章重点本章难点第6页，共53页，星期日，2025年，2月5日第一节管理的概念一、管理的定义二、管理的基本特征第7页，共53页，星期日，2025年，2月5日一、管理的定义（一）几种主要观点（二）本书的基本观点第8页，共53页，星期日，2025年，2月5日（一）几种主要观点赫伯特·A·西蒙的观点小詹姆斯·唐纳利的观点哈罗德·孔茨的观点斯蒂芬·P·罗宾斯的观点其他观点第9页，共53页，星期日，2025年，2月5日赫伯特·A·西蒙的观点（HERBERTASIMON）管理就是决策.决策是一个过程决策的满意标准程序化、非程序化决策第10页，共53页，星期日，2025年，2月5日小詹姆斯·Ｈ·唐纳利的观点管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。“管理就是通过其他人的工作达到组织的目标”。第11页，共53页，星期日，2025年，2月5日哈罗德·孔茨的观点管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。第12页，共53页，星期日，20