2025国考西宁市日语翻译岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考西宁市日语翻译岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题20分）

1.题目（20分）：

西宁市作为青海省的省会城市，近年来积极推进中日文化交流，尤其在旅游、教育等领域与日本合作频繁。但日籍游客在西宁的体验中，仍存在若干问题，如语言沟通障碍、文化适应不足、旅游信息不对称等。请根据以下材料，归纳整理日籍游客在西宁旅游中面临的主要问题，并提出至少三条可行性建议。

材料：

（1）《西宁旅游统计报告2023》显示，2023年西宁接待入境游客2.1万人次，其中日本游客占比18%，较2022年增长12%。

（2）日本游客反馈问卷中，65%的受访者表示“旅游宣传资料多为中文，难以获取详细信息”；52%的受访者认为“当地酒店和餐厅对日本文化习俗了解不足，如饮食禁忌、礼仪习惯等”；38%的受访者因语言不通导致投诉率上升。

（3）西宁市文旅局曾尝试与日本某旅行社合作推出“中文+日语”导游服务，但因成本较高，覆盖范围有限，仅覆盖主要景区。

（4）西宁部分高校与日本高校开展交换生项目，但日方学生反映当地社会对日本文化认知存在刻板印象，如认为“中国人不擅长沟通”，影响交流体验。

（5）西宁市某日资企业员工建议，可通过增设“日本游客服务点”，提供多语言地图、文化手册等，缓解信息不对称问题。

要求：

（1）准确概括日籍游客在西宁旅游中面临的主要问题；

（2）针对问题提出三条可行性建议，并简述理由。

答案与解析：

答案：

（一）日籍游客在西宁旅游中面临的主要问题

1.语言沟通障碍：西宁旅游宣传资料、服务窗口（酒店、餐厅）多采用中文，缺乏日语版本，导致游客难以获取信息，影响出行体验。

2.文化习俗认知不足：当地部分服务人员对日本饮食禁忌（如对某些食材的偏好）、礼仪习惯（如鞠躬、称呼方式）了解有限，易引发误解或不满。

3.旅游信息不对称：现有日语服务仅限于部分景区，覆盖范围窄，且缺乏系统性（如交通、医疗、紧急情况等）的跨语言支持。

4.社会文化刻板印象：部分西宁市民对日本文化存在片面认知，导致日籍游客在交流中遭遇排斥或歧视，影响融入感。

5.服务设施针对性弱：无专门为日本游客设计的服务设施，如多语言地图、文化指南等，应急需求（如语言翻译、投诉渠道）难以满足。

（二）可行性建议

1.建议一：扩大多语言服务覆盖范围

-措施：在机场、火车站、主要酒店、餐厅增设日语标识，并免费发放“西宁旅游跨语言服务手册”（含交通、医疗、文化习俗等日语内容）。

-理由：直接解决信息不对称问题，降低游客语言负担，提升服务专业性。参考日本其他城市做法，如东京奥运会期间设立多语言咨询台。

2.建议二：推动文旅企业与日资企业合作

-措施：与日资企业（如酒店、餐饮业）合作，培训员工日本文化常识，并引入日语服务培训体系。

-理由：企业主导的培训更具针对性，能快速提升服务人员的跨文化能力，避免刻板印象引发的冲突。

3.建议三：建立“日本游客服务点”

-措施：在西宁市区、景区设立固定服务点，提供免费翻译、文化咨询、紧急联络等服务，并配备日语志愿者。

-理由：集中解决游客的即时需求，如投诉处理、路线导航等，增强游客安全感，提升城市国际化形象。

解析：

本题以“西宁对日旅游服务优化”为背景，结合西宁市实际（中日交流频繁但服务不足），考察考生对问题的归纳能力和对策的可行性。答案需紧扣材料，避免主观臆断，对策部分需体现“针对性”和“可操作性”。

2.题目（20分）：

西宁市近年来推动“乡村振兴”战略，引入日本农业技术（如设施农业、有机种植）与当地农户合作。但合作过程中出现若干问题，如技术转移效率低、农户对日本技术适应性不足、中日双方沟通不畅等。请根据以下材料，概括日本农业技术在西宁推广过程中面临的主要挑战，并提出至少三条改进措施。

材料：

（1）《西宁农业合作报告2023》显示，2023年西宁引入日本设施农业项目5个，涉及番茄、草莓等高附加值作物，但农户实际收益较预期低30%。

（2）日方专家反映，部分农户对“水肥一体化”“无土栽培”等技术理解不足，导致操作失误，如施肥比例失调、基质选择不当。

（3）中日双方合作协议中，技术培训环节仅限于中文授课，日方专家需借助翻译才能与农户交流，效率低下。

（4）西宁某合作社尝试引进日本有机种植标准，但当地土壤条件与日本差异较大，日方技术需调整才能适用。

（5）某日资农业企业负责人建议，可通过“技术师傅+农户”模式，选派优秀农户赴日实地学习，增强技术认同感。

要求：

（1）归纳日本农业技术在西宁推广过程中面临的主要挑战；

（2）提出三条改进措施，并说明合理性。

答案与解析：

答案：

（一）日本农业技术在西宁推广的主要挑战

1.技术转移效率低：农户对日本先进技术（如水肥一体化