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2025年超星尔雅学习通《项目管理沟通与风险控制》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.项目沟通计划的主要目的是（）

A.规定项目团队成员的着装要求

B.明确项目干系人之间的沟通方式和频率

C.制定项目团队的午餐安排

D.确定项目预算的分配比例

答案：B

解析：项目沟通计划的核心作用是确保项目干系人能够及时、有效地获取所需信息，明确沟通的方式、频率和渠道，从而提高项目沟通的效率和质量。其他选项与沟通计划的目的无关。

2.在项目管理中，风险识别的主要方法是（）

A.进行市场调研

B.召开项目评审会议

C.使用风险登记册

D.采用头脑风暴法

答案：D

解析：风险识别是风险管理过程的第一步，其主要目的是找出项目中可能存在的风险。头脑风暴法是一种常用的风险识别方法，通过集思广益，可以有效地发现潜在的风险因素。其他选项虽然也与项目管理有关，但不是风险识别的主要方法。

3.项目沟通中，最常用的沟通方式是（）

A.面对面沟通

B.电话沟通

C.电子邮件沟通

D.以上都是

答案：D

解析：项目沟通中，面对面沟通、电话沟通和电子邮件沟通都是常用的沟通方式，每种方式都有其优缺点和适用场景。因此，最常用的沟通方式是以上都是。

4.在项目管理中，风险控制的主要目的是（）

A.预测项目未来的风险

B.监控和应对已识别的风险

C.制定风险应对计划

D.评估风险发生的概率

答案：B

解析：风险控制是风险管理过程的重要环节，其主要目的是监控和应对已识别的风险，以及识别新的风险，确保项目能够按计划进行。其他选项虽然也与风险管理有关，但不是风险控制的主要目的。

5.项目沟通中，沟通障碍的主要来源是（）

A.沟通渠道不畅

B.沟通内容不明确

C.沟通双方的文化差异

D.以上都是

答案：D

解析：项目沟通中，沟通障碍可能源于沟通渠道不畅、沟通内容不明确、沟通双方的文化差异等多种因素。因此，沟通障碍的主要来源是以上都是。

6.在项目管理中，风险应对策略主要包括（）

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.以上都是

答案：D

解析：风险应对策略是风险管理的重要组成部分，主要包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。因此，风险应对策略主要包括以上都是。

7.项目沟通中，有效的沟通应该具备的特点是（）

A.及时性

B.准确性

C.完整性

D.以上都是

答案：D

解析：项目沟通中，有效的沟通应该具备及时性、准确性和完整性的特点，以确保信息能够被正确地传递和理解。因此，有效的沟通应该具备以上都是的特点。

8.在项目管理中，风险登记册的主要作用是（）

A.记录项目团队成员的个人信息

B.记录项目中的风险及其应对措施

C.记录项目的进度计划

D.记录项目的成本预算

答案：B

解析：风险登记册是项目管理中用于记录项目中风险及其应对措施的重要工具，其主要作用是帮助项目经理和团队有效地管理风险。其他选项虽然也与项目管理有关，但不是风险登记册的主要作用。

9.项目沟通中，沟通计划的主要内容包括（）

A.沟通目标

B.沟通内容

C.沟通方式

D.以上都是

答案：D

解析：项目沟通计划是项目管理的重要组成部分，其主要内容包括沟通目标、沟通内容、沟通方式、沟通频率和沟通责任等。因此，沟通计划的主要内容包括以上都是。

10.修改在项目管理中，风险监控的主要内容包括（）

A.监控风险发生的概率

B.监控风险的影响程度

C.监控风险应对措施的有效性

D.以上都是

答案：D

解析：风险监控是风险管理过程的重要环节，其主要内容包括监控风险发生的概率、风险的影响程度和风险应对措施的有效性等。因此，风险监控的主要内容包括以上都是。

11.项目沟通计划的核心要素是（）

A.项目团队成员的名单

B.沟通矩阵，明确沟通内容、方式、频率和对象

C.项目会议室的预定时间

D.项目沟通的预算

答案：B

解析：项目沟通计划的核心是沟通矩阵，它详细规定了项目干系人之间需要沟通的信息内容、沟通方式、沟通频率以及具体的沟通对象，是指导项目沟通活动的基础。其他选项虽然与项目管理相关，但不是沟通计划的核心要素。

12.风险管理流程中，在风险应对计划制定之后，紧接着的是（）

A.风险识别

B.风险监控

C.风险评估

D.风险审计

答案：B

解析：风险管理的流程通常包括风险识别、风险评估、风险应对计划和风险监控等步骤。在风险应对计划制定完成后，项目团队需要进入风险监控阶段，持续跟踪已识别的风险，监控新风险的出现，并评估风险应对措施的有效性。

13.当项目沟通出现障碍时，首先应该采取的措施是（）

A.指责