三亚市天涯区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

三亚市天涯区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单选题（每题2分，共40分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，他首先应该做的是（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向社区报告

C.联系业主自行清理

D.对业主进行罚款

答案：B。网格员发现问题后，应先拍照记录情况，为后续处理留存证据，然后及时向社区报告，由社区协调处理，不能自行直接清理或罚款，联系业主自行清理也应在报告社区之后。

2.以下哪种情况不属于社区网格员需要重点关注的安全隐患（）

A.老旧楼房墙体裂缝

B.小区内车辆乱停乱放

C.居民家中电视信号不好

D.燃气管道老化

答案：C。居民家中电视信号不好属于居民生活中的通信问题，并非安全隐患，而老旧楼房墙体裂缝、小区车辆乱停乱放、燃气管道老化都可能带来安全风险，是网格员需要重点关注的。

3.社区网格员在进行人口信息采集时，遇到居民不愿意配合，应该（）

A.强行要求居民提供信息

B.放弃该居民的信息采集

C.说明采集目的和用途，争取居民理解

D.威胁居民不配合将受到处罚

答案：C。在遇到居民不配合时，应耐心向居民说明信息采集的目的和用途，消除居民顾虑，争取其理解，不能强行要求、放弃采集或威胁居民。

4.社区内发生邻里纠纷，网格员到达现场后首先要做的是（）

A.评判谁对谁错

B.立即提出解决方案

C.制止双方的冲突行为

D.记录纠纷的详细情况

答案：C。当邻里发生纠纷且有冲突行为时，网格员首先要做的是制止冲突，避免事态进一步恶化，然后再进行了解情况、评判对错、提出解决方案等后续工作。

5.以下属于社区公共服务设施的是（）

A.居民自家的花园

B.小区内的超市

C.社区活动中心

D.私人开办的诊所

答案：C。社区活动中心是为社区居民提供公共活动和服务的场所，属于社区公共服务设施；居民自家花园是私人空间，小区超市和私人诊所是商业性质的，不属于公共服务设施。

6.网格员在巡查中发现某商家存在占道经营的情况，应该（）

A.要求商家立即整改

B.直接没收占道物品

C.自行对商家进行罚款

D.视而不见

答案：A。网格员发现商家占道经营，应要求商家立即整改，没有权力直接没收物品或罚款，视而不见则是失职行为。

7.社区要组织一场文艺演出，网格员的主要工作不包括（）

A.协助宣传活动信息

B.负责演出的节目编排

C.维护现场秩序

D.统计参与居民人数

答案：B。网格员在社区文艺演出活动中的工作主要是协助宣传、维护秩序、统计人数等，节目编排通常由专业人员或社区文化团队负责。

8.以下关于社区环境卫生管理，网格员做法正确的是（）

A.只在上级检查时关注环境卫生

B.发现垃圾堆积及时联系环卫部门清理

C.要求居民自行清理街道垃圾

D.对乱扔垃圾的居民进行拘留

答案：B。网格员应常态化关注社区环境卫生，发现垃圾堆积及时联系环卫部门清理；不能只在检查时关注，要求居民自行清理街道垃圾不合理，网格员没有权力对居民进行拘留。

9.社区网格员的工作宗旨是（）

A.完成上级交办的任务

B.为社区居民服务

C.管理社区居民

D.维护社区治安

答案：B。社区网格员的核心工作宗旨是为社区居民服务，完成上级任务、管理居民、维护治安等都是为了更好地服务居民。

10.当网格员发现社区内有疑似传销活动时，应该（）

A.立即冲入传销窝点进行制止

B.装作没看见

C.及时向公安机关报告

D.自己展开调查

答案：C。传销活动具有一定危险性，网格员发现疑似传销活动应及时向公安机关报告，不能自行冲入制止或调查，装作没看见也是不对的。

11.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的工作重点是（）

A.讲解垃圾分类的知识

B.监督居民分类投放垃圾

C.清理分类垃圾桶

D.购买分类垃圾桶

答案：A。在垃圾分类宣传活动中，网格员的重点工作是向居民讲解垃圾分类知识，提高居民的认知；监督投放、清理垃圾桶、购买垃圾桶不是宣传活动的重点工作。

12.网格员在采集社区企业信息时，不需要采集的内容是（）

A.企业的经营范围

B.企业员工的私人生活情况

C.企业的联系方式

D.企业的安全生产情况

答案：B。采集企业信息主要是与企业经营、安全等相关的内容，如经营范围、联系方式、安全生产情况等，企业员工的私人生活情况不属于采集范围。

13.社区内有居民反映宠物扰民问题，网格员应该（）

A.要求居民自行解决

B.对宠物主人进行罚款

C.了解情况并与宠物主人沟通

D.直接没收宠物

答案：C。网格员接到居民反映宠物扰民问题，应先了解情况，然后与宠物主人沟通，要求其采取措施解决扰民问