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2025年超星尔雅学习通《心理康复与教育心理沟通技巧实验》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理康复过程中，建立良好的沟通关系最重要的是（）

A.运用专业的心理术语

B.保持严格的医疗态度

C.展现同理心和耐心

D.尽快给出治疗建议

答案：C

解析：心理康复强调的是人文关怀，同理心和耐心是建立信任关系的基础。过度的专业术语会让患者感到困惑和距离，过于严格的医疗态度可能导致患者产生抵触情绪，而急于给出治疗建议可能忽略了患者的真实需求和感受。因此，展现同理心和耐心最为重要。

2.教育心理沟通技巧中，倾听的关键在于（）

A.不断打断对方以表示理解

B.保持沉默以示尊重

C.适时反馈以确认理解

D.聚焦于对方的语言表达

答案：C

解析：倾听不仅仅是用耳朵接收信息，更是用心去理解对方。不断打断对方会显得不尊重，保持沉默可能让对方感到困惑，而只关注语言表达会忽略非语言信息。适时反馈可以确认自己是否正确理解了对方的意思，是有效倾听的重要环节。

3.在心理教育中，促进学生自我认知的有效方法是（）

A.直接告知学生他们的优缺点

B.设计反思性活动

C.组织竞争性游戏

D.强制学生接受权威观点

答案：B

解析：自我认知的提升需要通过内省和体验，反思性活动能够引导学生思考自己的行为、感受和想法，从而深化自我理解。直接告知可能被视为评判，竞争性游戏与自我认知关联不大，强制接受权威观点则违背了教育的开放性原则。

4.心理沟通中，非语言信息的传递主要通过（）

A.专业报告撰写

B.书面问卷调查

C.面对面交流

D.电话咨询

答案：C

解析：非语言信息包括肢体语言、面部表情、声音语调等，这些信息在面对面交流中传递最为充分。书面材料和电话沟通虽然也能传递部分非语言信息，但远不如面对面直观和丰富。

5.教育心理沟通中，建立信任关系的首要步骤是（）

A.明确沟通目标

B.介绍专业背景

C.表达真诚关心

D.提出解决方案

答案：C

解析：信任是有效沟通的基础，而真诚的关心是建立信任最直接有效的方式。在沟通初期就表达关心，能够让对方感受到被重视，从而愿意敞开心扉。明确目标、介绍背景和提出解决方案虽然重要，但都是在信任建立之后才能更好地展开。

6.在心理康复实验中，观察法的核心是（）

A.记录被试的所有行为

B.分析行为背后的心理动机

C.量化行为发生的频率

D.判断行为的对错

答案：B

解析：观察法不仅仅是记录表面行为，更重要的是通过行为推断其背后的心理状态和动机。记录行为、量化频率和判断对错都是观察的辅助环节，而非核心目的。

7.心理教育中，促进积极行为改变的有效策略是（）

A.惩罚不良行为

B.奖励良好行为

C.改变环境刺激

D.忽视所有行为

答案：B

解析：根据行为主义理论，奖励能够强化期望的行为，从而促进积极改变。惩罚虽然能抑制不良行为，但可能产生负面情绪，改变环境刺激可能有效但实施难度大，忽视行为则无法引导发展方向。

8.心理沟通中，避免误解的关键在于（）

A.使用标准术语

B.反复确认理解

C.保持沉默不语

D.依赖直觉判断

答案：B

解析：沟通中难免存在信息传递的偏差，反复确认理解可以及时发现并纠正误解。使用标准术语、保持沉默或依赖直觉都可能加剧沟通障碍。

9.教育心理实验中，控制变量的主要目的是（）

A.增加实验结果的复杂性

B.确保实验结果的可靠性

C.简化实验操作流程

D.提高实验参与度

答案：B

解析：控制变量是通过消除或减少无关因素的影响，确保实验结果仅由自变量引起，从而提高研究的可靠性和有效性。增加复杂性、简化流程或提高参与度都不是控制变量的主要目的。

10.修改心理康复与教育心理沟通的共同点是（）

A.强调专业知识

B.注重关系建立

C.追求效率优先

D.采用统一方法

答案：B

解析：无论是心理康复还是教育心理，良好的沟通关系都是有效干预的前提。虽然专业知识和方法各有侧重，但关系建立是共通的关键要素。

11.在心理康复过程中，若患者情绪激动难以沟通，沟通者应首先（）

A.坚持说教，引导患者理性思考

B.暂停沟通，给予患者空间冷静

C.提出质疑，促使患者反思情绪

D.加大音量，强调沟通的重要性

答案：B

解析：当患者情绪激动时，其认知和表达能力可能受到影响，强行沟通或说教不仅无效，反而可能加重患者的焦虑或抵触。暂停沟通，给予患者时间和空间冷静下来，是更为尊重和有效的做法。待患者情绪稳定后，再进行沟通效果会更好。

12.教育心理沟通技巧中，解释概念时最应避免的方式是（）

A.使用类比

B.给出定义

C.引用案例

D.