2025年大学《传播学》专业题库—— 传播学专业学生要有较强的沟通和表达能力.docxVIP

2025年大学《传播学》专业题库——传播学专业学生要有较强的沟通和表达能力

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（请对下列名词进行简要解释，每题3分，共15分）

1.传播

2.媒介化

3.公共关系

4.议程设置

5.解码

二、简答题（请简要回答下列问题，每题5分，共20分）

1.简述传播过程中发送者编码的主要影响因素。

2.简述“使用与满足”理论的核心观点及其意义。

3.简述网络时代人际沟通呈现出哪些新特点。

4.简述组织进行危机沟通的基本原则。

三、论述题（请就下列问题展开论述，要求观点明确，论据充分，逻辑清晰，不少于800字，共35分）

1.结合具体传播现象或案例，论述媒介在现代社会中扮演的多重角色及其影响。

四、案例分析题（请分析以下案例，并回答问题，不少于600字，共30分）

案例：

“绿箭口香糖”品牌近年来一直在其广告宣传中强调“年轻、活力、表达自我”的核心理念，并通过社交媒体平台与年轻消费者进行互动。然而，在某次品牌推广活动中，一位知名网红发布了与该品牌形象明显不符的负面动态，引发大量网友讨论，部分评论认为该网红的行为损害了绿箭口香糖的品牌形象。绿箭口香糖官方迅速作出反应，发布声明，一方面感谢该网红的过往合作，另一方面强调品牌价值观，并澄清此次事件是个别行为，不代表品牌立场。同时，官方还推出了新的互动活动，鼓励消费者分享自己的“表达自我”故事，试图扭转负面影响。

问题：

1.分析该案例中涉及到的传播学理论（至少三个方面）。

2.评价绿箭口香糖官方的危机沟通策略，并提出改进建议。

五、写作题（请根据以下要求撰写一篇短文，不少于800字，共40分）

假设你是一名公共关系顾问，被邀请为一所即将开设新媒体专业的大学撰写一份招生宣传方案（或一份面向在校生的专业介绍文案）。请阐述你的沟通策略，明确目标受众，设计核心信息，并构思具体的宣传渠道和方式。

试卷答案

一、名词解释

1.传播：指信息、观念、情感等从一个主体传递到另一个或多个主体的过程，涉及信息的编码、解码、传递、接收和反馈等环节，是社会组织和社会关系得以形成和维持的基础。

**解析思路：*考察对传播基本概念的掌握。答案需包含传播的核心要素（信息、主体）、基本过程（编码、解码、传递、反馈）以及其社会功能。

2.媒介化：指媒介在社会生活中扮演日益重要角色，渗透到社会关系的各个方面，影响人们的认知、思维方式和行为模式的过程。它不仅是媒介技术的应用，更是媒介作为一种社会力量重塑社会结构和个体存在状态的现象。

**解析思路：*考察对媒介化趋势的理解。答案需强调媒介的深度渗透性、对社会结构和个体的影响，区分媒介技术与应用、媒介现象与社会效应。

3.公共关系：指一个组织与其相关公众（如员工、顾客、媒体、政府等）之间建立和维护良好关系的管理职能与实践活动。其目标是塑造组织形象，争取公众理解和支持，促进组织目标的实现。

**解析思路：*考察对公共关系定义和目标的掌握。答案需点明主体（组织）、对象（公众）、性质（管理职能、实践活动）、核心（建立维护关系）和目的（塑造形象、争取支持、实现目标）。

4.议程设置：指大众媒介（尤其是传统媒体）通过选择报道特定议题并赋予其不同显著性程度（如版面、时长、报道方式），影响公众对议题重要性的认知，从而影响公众关注哪些议题的倾向。它关注的是“什么议题被讨论”（Whattothinkabout），而非“如何思考这些议题”（Howtothinkaboutthem）。

**解析思路：*考察对议程设置理论的掌握。答案需包含核心观点（选择议题、赋予显著性）、影响（影响公众关注点）、理论层次（第一层级议程设置）以及与“框架理论”的区别。

5.解码：指接收者根据自身的经验、知识、文化背景和所处情境，对媒介传递的信息符号（如文字、图像、声音）进行解读和理解的过程。解码过程并非被动接收，而是主动建构意义的过程，可能产生协商性解码或对抗性解码。

**解析思路：*考察对解码过程的理解。答案需包含解码的定义（接收者解读信息符号）、主动性（非被动接收）、影响因素（个人背景、情境）以及解码的多样性（主导性、协商性、对抗性）。

二、简答题

1.简述传播过程中发送者编码的主要影响因素。

*发送者在传播过程中进行编码时，受到多种因素的影响。首先，发送者的自身特征是重要因素，包括其知识水平、经验、价值观、态度、情感状态、语言能力以及性格等，这些都会影响其选择什么样的信息内容和表达方式。其次，传播内容本身的特性也制约着编码过程，信息的