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风险控制程序
1目的
判定公司产品及其附件的有关危害,估计和评价这些危险,并监视控制的
有效性。
2范围
本规定适用于产品寿命周期的所有阶段的风险管理。
3职责
3.1维修部是公司产品风险管理的归口部门,负责风险分析、评价、控制
等活动的组织、实施,对产品质量安全信息进行管理,并保持相关记录。
3.2行政部负责对与产品风险有关的人员实施培训,确保其具备相适应的
资格。
3.3销售部负责产品售后信息的反馈。
3.4总经理负责提供产品风险管理所需的资源。
4程序内容
4.1风险分析
4.1.1维修部对在正常和故障条件下与医疗器械有关的已知或可预见的
危害进行识别,对每一个判定的危害,都应利用可得的资料或数据估计在
正常和故障两种条件下的一个或多个风险。
4.1.2维修部组织相关人员对每种危害的风险进行估计,填写《产品风险
分析、评价记录》。
4.2风险评价
4.2.1维修部依据相关标准、法律法规等规定的准则,对所估计的风险是
否已经达到最低程度进行评价。
4.2.2评价结论记入《产品风险分析、评价记录》。
4.3风险控制
4.3.1通过风险评价,认为所估计的风险可以再降低时,维修部应制定风
险控制措施,经总经理审批后组织实施。
4.3.2风险控制措施应采取综合方法,本公司按下列顺序,依次采取一种
或多种方法:
a)在产品设计过程中,通过设计、评审、验证和确认等活动,保证产品
的安全性。
b)对产品本身采取必要的防护、保护措施或在产品和服务实现过程中采
取相应的有效防护措施。
c)在产品说明书、宣传品或其他提供给顾客的文件上,明确相应安全信
息。
4.3.3风险控制措施实施后,维修部应记录实施结果。
4.3.4总经理组织相关人员对措施的实施及有效性进行验证,并记录验证
结果。
4.3.5风险控制措施实施后,总经理组织对存留的任何剩余风险进行评价,
并记录评价结果。
4.3.6如果评价结果认为剩余风险不可接受,而进一步的风险控制又不实
际,公司应通过收集和评审预期用途的医疗受益资料和文献,分析医疗受
益和风险情况。如果医疗收益低于风险,则剩余风险仍不可接受,公司应
采取其他措施或作出终止产品销售的决定;若医疗收益超过风险,则应记
录剩余风险,并列入适当随附文件中。
4.3.7对风险控制措施进行评审,判定其是否引起其他危害,如果有新的
危害产生,则应评定相关的风险,并予以记录。
4.3.8通过4.3.1至4.3.7的各项活动,确保所有已判定危害的风险已经
得到评价,并形成记录。
4.4全部剩余风险的评价
4.4.1所有风险控制实施并验证后,维修部依据风险管理计划中的准则,
判定全部由产品造成的剩余的风险是否可以接受。
4.4.2当判定全部剩余风险不可接受,则由总经理组织相关人员通过收集
和评审相关资料和文献,决定医疗收益是否超过全部剩余风险,若医疗收
益低于全部剩余风险,则剩余风险不可接受。
4.4.3全部剩余风险的评价结果由维修部记录。
4.5风险管理报告
4.5.1维修部编制《产品风险管理报告》,其内容包括:
a)风险分析
b)风险评价
c)风险控制措施的实施和验证
d)剩余风险的可接受评定
4.5.2风险管理报告的各项内容应具有全部可追溯性。
4.5.3风险管理报告应由总经理审批。
4.6产品售后的信息
4.6.1销售部通过售后服务、受理顾客投诉及接受顾客反馈信息等,取得
产品相关信息,并及时传递到维修部。
4.6.2维修部组织对信息中与安全性有关的问题进行评价。
4.6.3评价应包括以下内容:
a)是否存在事先未认知的危害出现
b)是否有某项危害造成的已被估计的风险不再是可接受的
c)是否初始评定的其他方面已经失效
4.6.4如果4.6.3中的某一项出现,则维修部应立即向总经理报告,由总
经理作出决定,采取必要措施。
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