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深圳市南山区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单选题(每题1分,共30分)
1.网格员在采集社区基础信息时,对于居民身份证号码的采集,以下做法正确的是()
A.只采集前10位
B.完整准确采集18位
C.随意编写一个类似号码
D.采集15位旧版号码即可
答案:B
解析:居民身份证号码是唯一且准确的18位编码,在采集信息时必须完整准确采集,以确保信息的准确性和唯一性,便于后续管理和查询等工作。A选项只采集前10位无法准确识别居民;C选项随意编写号码会导致信息错误;D选项现在主要使用18位新版身份证号码,采集15位旧版号码不符合要求。
2.当网格员发现社区内有疑似传销活动时,首先应该()
A.立即冲进现场制止
B.拍照留存证据后离开不管
C.及时向社区和相关执法部门报告
D.自行对涉传人员进行劝导
答案:C
解析:传销活动具有一定的危险性和复杂性,网格员没有执法权,不能立即冲进现场制止,A选项错误;拍照留存证据后离开不管,不能有效打击传销活动,B选项错误;自行对涉传人员进行劝导可能会使网格员自身陷入危险,且效果不佳,D选项错误。及时向社区和相关执法部门报告,能让专业人员进行处理,保障社区安全。
3.社区内某栋居民楼发生火灾,网格员到达现场后,首要任务是()
A.参与灭火
B.组织居民疏散
C.寻找起火原因
D.统计财产损失
答案:B
解析:在火灾现场,保障居民的生命安全是首要任务,组织居民疏散可以最大程度减少人员伤亡。网格员一般不具备专业的灭火能力,A选项错误;寻找起火原因是消防部门后续的工作,C选项错误;统计财产损失是火灾后续处理阶段的工作,D选项错误。
4.网格员在走访社区居民时,遇到居民对社区某项政策不理解并产生抵触情绪,应该()
A.与居民争论政策的合理性
B.直接离开,不再理会
C.耐心倾听并详细解释政策内容
D.承诺可以为居民改变政策
答案:C
解析:与居民争论政策的合理性会激化矛盾,A选项错误;直接离开不再理会不能解决问题,B选项错误;网格员没有权力改变政策,承诺为居民改变政策是不切实际的,D选项错误。耐心倾听并详细解释政策内容,能让居民更好地理解政策,缓解抵触情绪。
5.以下不属于网格员在社区安全巡查中重点检查内容的是()
A.电梯运行状况
B.居民家庭收入情况
C.消防设施是否完好
D.楼道是否堆放杂物
答案:B
解析:居民家庭收入情况与社区安全巡查并无直接关联。电梯运行状况、消防设施是否完好、楼道是否堆放杂物都关系到社区居民的生命和财产安全,是网格员安全巡查的重点内容。
6.网格员在进行人口信息采集时,对于流动人口的登记,要求在()内完成。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
答案:B
解析:为了及时掌握社区内人口流动情况,便于社区管理和服务,对于流动人口的登记要求在24小时内完成。
7.社区内某商家违规占道经营,网格员多次劝导无效后,应该()
A.自行强制清理占道物品
B.联系城管部门进行处理
C.与商家发生冲突
D.不再过问此事
答案:B
解析:网格员没有强制执法权,自行强制清理占道物品是不合法的,A选项错误;与商家发生冲突会使问题恶化,C选项错误;不再过问此事不能解决违规占道经营问题,D选项错误。联系城管部门进行处理,能让专业执法人员依法解决问题。
8.网格员在录入社区信息时,发现录入系统出现故障,应该()
A.自行尝试修理系统
B.忽略故障继续录入
C.及时向社区信息管理员报告
D.放弃录入信息
答案:C
解析:网格员一般不具备修理系统的专业技能,自行尝试修理系统可能会导致系统故障加重,A选项错误;忽略故障继续录入会影响信息录入的准确性和完整性,B选项错误;放弃录入信息会导致工作无法完成,D选项错误。及时向社区信息管理员报告,能让专业人员解决系统故障。
9.社区举办大型活动,网格员的职责不包括()
A.维护现场秩序
B.协助活动组织方进行签到工作
C.为活动拉赞助
D.排查活动现场安全隐患
答案:C
解析:为活动拉赞助通常不是网格员的职责,网格员主要负责维护现场秩序、协助活动组织方进行签到工作、排查活动现场安全隐患等,保障活动的顺利进行。
10.当网格员发现社区内有流浪动物时,应该()
A.直接将其捕杀
B.驱赶流浪动物离开社区
C.联系动物保护机构或相关部门处理
D.收养流浪动物
答案:C
解析:直接将流浪动物捕杀是不人道且可能违反相关规定的,A选项错误;驱赶流浪动物离开社区不能从根本上解决问题,且可能会让流浪动物
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