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深圳市盐田区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.盐田区某社区网格员在日常巡查中发现一处消防通道被杂物堵塞,他首先应该()
A.自行清理杂物
B.联系物业进行处理
C.拍摄照片上报街道网格中心
D.对周边居民进行消防安全宣传
答案:C。网格员发现问题后应及时拍摄照片上报街道网格中心,由中心进行统一调度和处理,而不是自行清理或直接联系物业,宣传不是首要处理动作。
2.盐田区社区网格员的主要工作职责不包括()
A.社会治安巡逻
B.环境卫生监督
C.人口信息采集
D.婚姻登记办理
答案:D。婚姻登记办理是民政部门的业务,不属于社区网格员的工作职责。网格员主要负责社会治安、环境卫生、人口信息等方面的基层事务。
3.当盐田区社区网格员遇到居民之间的邻里纠纷时,正确的做法是()
A.立即偏袒一方
B.直接离开现场
C.了解情况,进行调解
D.要求居民自行解决
答案:C。网格员遇到邻里纠纷应积极了解情况,进行调解,而不是偏袒一方、直接离开或要求居民自行解决。
4.盐田区社区网格员在采集人口信息时,对于居民拒绝提供信息的情况,应该()
A.强制要求居民提供
B.记录情况并上报
C.放弃采集该居民信息
D.威胁居民配合
答案:B。不能强制、威胁居民提供信息,也不能放弃采集,应记录情况并上报,由上级部门进一步处理。
5.盐田区某社区近期出现多起盗窃案件,网格员应该()
A.加强夜间巡逻,抓捕嫌疑人
B.增加社区监控摄像头数量
C.及时上报情况并协助警方工作
D.要求居民自行提高防范意识
答案:C。网格员没有抓捕嫌疑人的权力,增加监控摄像头数量不是网格员能决定的,要求居民自行提高防范意识不全面,应及时上报并协助警方工作。
6.盐田区社区网格员在巡查中发现一家无照经营的小餐馆,应该()
A.直接关闭该餐馆
B.对餐馆老板进行罚款
C.记录信息并上报相关部门
D.要求餐馆老板补办营业执照
答案:C。网格员没有直接关闭餐馆、罚款的权力,要求老板补办执照不是首要动作,应记录信息并上报相关部门。
7.盐田区社区网格员在工作中需要与多个部门协作,以下不属于常见协作部门的是()
A.城管部门
B.税务部门
C.公安部门
D.卫生部门
答案:B。税务部门一般不与网格员直接协作,网格员常见协作部门有城管、公安、卫生等。
8.盐田区社区网格员在进行环境卫生监督时,发现一处垃圾堆积如山,应该()
A.自己动手清理垃圾
B.要求附近居民清理
C.联系环卫部门处理
D.视而不见
答案:C。网格员不是专业环卫人员,不应自己清理,要求居民清理不合理,不能视而不见,应联系环卫部门处理。
9.盐田区社区网格员要对社区内的出租屋进行管理,以下做法正确的是()
A.随意进入出租屋检查
B.只登记租客姓名
C.定期巡查并更新信息
D.不关注出租屋情况
答案:C。不能随意进入出租屋检查,登记信息要全面,不能不关注出租屋情况,应定期巡查并更新信息。
10.盐田区社区网格员在处理居民投诉的噪音问题时,首先要()
A.找到噪音源
B.对噪音制造者进行处罚
C.要求居民忍耐
D.上报街道办
答案:A。首先要找到噪音源,才能进一步处理,网格员没有处罚权力,不能要求居民忍耐,上报不是首要动作。
11.盐田区社区网格员在信息采集时,要确保信息的()
A.随意性
B.虚假性
C.准确性
D.片面性
答案:C。信息采集要确保准确性,不能随意、虚假、片面。
12.盐田区某社区网格员在巡查中发现一处建筑工地存在安全隐患,应该()
A.要求工地立即停工
B.自行进入工地整改
C.记录隐患并上报安监部门
D.与工地负责人私下协商解决
答案:C。网格员没有要求停工和自行整改的权力,私下协商不能有效解决问题,应记录隐患并上报安监部门。
13.盐田区社区网格员在工作中要遵守保密原则,以下信息中不需要保密的是()
A.居民的身份证号码
B.社区的人口统计数据
C.居民的家庭住址
D.社区的环境卫生情况
答案:D。居民的身份证号码、家庭住址等属于个人隐私信息需要保密,社区人口统计数据也有一定保密性要求,而社区环境卫生情况不需要保密。
14.盐田区社区网格员在进行社区安全宣传时,不适合采用的方式是()
A.张贴宣传海报
B.举办安全知识讲座
C.在微信群发布虚假安全信息
D.发放宣传手册
答案:C。不能在微信群发布虚假安全信息,张贴海报、举办讲座、发放手册都是合适的宣传方式。
15.盐田区社区网格员在处理居民的紧急求助时,应该()
A.拖延时间
B.及时响
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