三亚市海棠区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

三亚市海棠区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现社区内存在安全隐患，首先应该（）

A.自行处理

B.立即上报相关部门

C.等待居民反映

D.通知物业处理

答案：B。网格员发现安全隐患后，由于自身权限和专业能力有限，应立即上报相关部门，由专业部门进行处理，而不是自行处理，等待居民反映会延误处理时机，通知物业处理对于超出物业职责范围的隐患并不合适。

2.社区居民因邻里纠纷找到网格员，网格员应采取的第一步措施是（）

A.直接给出解决方案

B.了解纠纷的具体情况

C.批评责任方

D.召集双方进行调解

答案：B。了解纠纷的具体情况是解决邻里纠纷的第一步，只有清楚事情的来龙去脉，才能制定出合理的解决方案，而不是直接给出方案或批评责任方，在了解情况后再决定是否召集双方调解。

3.以下不属于网格员职责范围内的工作是（）

A.统计社区内的流动人口信息

B.参与社区的环境卫生整治

C.为居民办理户口迁移手续

D.排查社区内的矛盾纠纷

答案：C。为居民办理户口迁移手续属于公安户籍管理部门的职责，网格员的职责主要包括统计流动人口信息、参与环境卫生整治、排查矛盾纠纷等。

4.网格员在收集社区居民意见和建议时，应做到（）

A.只听取部分居民的意见

B.对意见和建议进行筛选，只记录有利的

C.全面、客观地记录

D.按照自己的主观意愿进行整理

答案：C。网格员收集居民意见和建议时，要全面、客观地记录，不能只听取部分居民意见，也不能筛选或按照主观意愿整理，这样才能真实反映居民的需求。

5.当社区发生突发事件时，网格员首先要（）

A.逃离现场

B.保护好自身安全并及时上报

C.自行组织救援

D.等待上级指示

答案：B。在社区发生突发事件时，网格员要先保护好自身安全，同时及时上报相关情况，不能逃离现场，自行组织救援可能因缺乏专业能力带来危险，等待上级指示可能会错过最佳处理时机。

6.网格员在巡查中发现社区内的公共设施损坏，应记录的信息不包括（）

A.设施的名称和位置

B.损坏的程度

C.设施的购买价格

D.发现的时间

答案：C。网格员记录公共设施损坏信息时，应包括设施名称和位置、损坏程度、发现时间等，设施的购买价格与设施损坏及处理无关，不需要记录。

7.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要工作是（）

A.负责活动的策划和组织

B.协助宣传，向居民讲解分类知识

C.代替居民进行垃圾分类

D.对不分类的居民进行罚款

答案：B。网格员在垃圾分类宣传活动中主要是协助宣传，向居民讲解分类知识，活动策划和组织一般由社区相关部门负责，网格员不能代替居民分类，也没有罚款权力。

8.网格员在走访社区居民时，要注意的礼仪不包括（）

A.提前预约

B.穿着随意

C.礼貌用语

D.尊重居民隐私

答案：B。网格员走访居民时，应提前预约，使用礼貌用语，尊重居民隐私，穿着应得体，不能过于随意。

9.以下关于网格员与社区志愿者的关系，说法正确的是（）

A.网格员领导社区志愿者

B.网格员与志愿者相互协作

C.网格员与志愿者没有关系

D.志愿者指挥网格员工作

答案：B。网格员和社区志愿者在社区工作中相互协作，共同为社区服务，不存在领导与被领导或指挥与被指挥的关系。

10.网格员在统计社区内企业信息时，不需要统计的内容是（）

A.企业的经营范围

B.企业的员工数量

C.企业老板的个人爱好

D.企业的联系方式

答案：C。统计社区内企业信息时，应包括企业经营范围、员工数量、联系方式等，企业老板的个人爱好与企业信息统计无关。

11.社区举办文化活动，网格员的工作重点是（）

A.确保活动现场的安全和秩序

B.表演节目

C.负责活动的所有经费

D.决定活动的内容和形式

答案：A。在社区文化活动中，网格员的工作重点是确保活动现场的安全和秩序，表演节目不是主要职责，活动经费和内容形式一般由社区相关部门决定。

12.网格员发现社区内有非法传销活动，应（）

A.立即冲入传销窝点制止

B.悄悄离开，装作没看见

C.及时向公安机关报告

D.自己进行调查取证

答案：C。发现非法传销活动，网格员应及时向公安机关报告，不能自行冲入窝点制止，也不能装作没看见，自己调查取证可能会有危险。

13.社区居民反映小区内停车难问题，网格员应该（）

A.告诉居民这不是自己的事

B.记录问题并向上级反映

C.让居民自行解决

D.指责居民乱停车

答案：B。网格员对于居民反映的停车难问题，应记录下来并向上级反映，不能推诿责任，也不能让居民自行解决或指责居民