三亚市天涯区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

三亚市天涯区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中，发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，首先应该（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向社区报告

C.要求居民自行清理

D.联系消防部门

答案：B

解析：网格员发现问题后，应先拍照记录相关情况，以便留存证据，然后及时向社区报告，由社区协调处理。直接清理杂物可能会引发与居民的矛盾，且网格员不一定具备清理的条件；要求居民自行清理可能效果不佳且没有及时反馈问题；联系消防部门程序上过于直接，应先向社区报告后根据社区指示处理。

2.以下不属于社区网格员职责范围的是（）

A.协助社区开展垃圾分类宣传

B.调解邻里纠纷

C.参与社区治安巡逻

D.办理居民户口迁移

答案：D

解析：办理居民户口迁移属于公安户籍管理部门的职责，社区网格员的职责主要包括协助社区开展各项工作，如垃圾分类宣传、调解邻里纠纷、参与社区治安巡逻等。

3.当网格员在工作中与居民发生冲突时，应该（）

A.据理力争，维护自己的权威

B.立即停止工作，离开现场

C.冷静下来，倾听居民诉求，寻求解决办法

D.向上级领导抱怨居民的无理

答案：C

解析：与居民发生冲突时，网格员应保持冷静，倾听居民的诉求，了解冲突的原因，然后寻求合理的解决办法。据理力争可能会加剧矛盾；立即停止工作离开现场不利于问题的解决；向上级领导抱怨居民的无理不能解决当前的冲突。

4.社区网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.全面性

C.保密性

D.随意性

答案：D

解析：采集居民信息时，必须保证信息的真实性、全面性和保密性。随意性会导致信息不准确，影响社区工作的开展。

5.某社区发生了一起盗窃案件，网格员接到通知后，应该（）

A.立即展开调查，寻找嫌疑人

B.保护好现场，等待公安人员到来

C.向居民透露案件情况

D.组织居民自行抓捕嫌疑人

答案：B

解析：网格员没有侦查权，不能立即展开调查和组织居民自行抓捕嫌疑人。同时，应保护好现场，等待公安人员到来进行勘查和调查。向居民透露案件情况可能会引起不必要的恐慌和影响案件的侦破。

6.社区网格员在宣传国家政策时，应该（）

A.只宣传对自己有利的政策

B.按照自己的理解随意宣传

C.准确、全面地宣传政策内容

D.只宣传与社区工作相关的政策

答案：C

解析：宣传国家政策时，网格员应准确、全面地传达政策内容，让居民了解政策的真实意图。不能只宣传对自己有利的政策或按照自己的理解随意宣传，也不能只宣传与社区工作相关的政策，要保证政策宣传的完整性和准确性。

7.以下哪种情况不属于社区安全隐患（）

A.小区内路灯损坏

B.居民在楼道内给电动车充电

C.社区内有流浪猫

D.消防设施老化

答案：C

解析：小区内路灯损坏可能导致居民出行不便和安全事故；居民在楼道内给电动车充电存在火灾隐患；消防设施老化会影响火灾发生时的救援效果。而社区内有流浪猫一般不属于直接的安全隐患。

8.社区网格员在调解邻里纠纷时，应采取的方法不包括（）

A.偏袒一方

B.倾听双方诉求

C.提出合理的解决方案

D.进行法律和道德教育

答案：A

解析：调解邻里纠纷时，网格员应保持中立，倾听双方的诉求，提出合理的解决方案，并进行法律和道德教育。偏袒一方会导致纠纷无法得到公正解决，加剧矛盾。

9.网格员在巡查过程中，发现某商家存在占道经营的情况，应该（）

A.直接没收占道物品

B.对商家进行罚款

C.劝说商家自行整改，并向相关部门报告

D.视而不见

答案：C

解析：网格员没有没收物品和罚款的权力，应先劝说商家自行整改，同时向相关部门报告，由相关部门进行处理。视而不见不符合网格员的工作职责。

10.社区网格员的工作时间一般（）

A.固定不变

B.根据社区工作需要灵活安排

C.只在白天工作

D.只在晚上工作

答案：B

解析：社区工作具有多样性和不确定性，网格员的工作时间应根据社区工作的需要灵活安排，可能需要在不同的时间段开展工作，而不是固定不变或只在白天、晚上工作。

11.网格员在统计社区内老年人信息时，不需要统计的内容是（）

A.年龄

B.健康状况

C.子女收入情况

D.兴趣爱好

答案：C

解析：统计老年人信息时，年龄、健康状况和兴趣爱好对于了解老年人的需求和开展相关服务有重要意义，而子女收入情况与老年人本身的信息和社区服务关联不大。

12.当社区发生自然灾害时，网格员首先要做的是（）

A.组织居民进行自救互救

B.等待上级指示

C.逃离现场

D.通知居民自行疏散

答案：A

解析：在自然灾害发生时，时间紧迫