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2025年超星尔雅学习通《市场营销：市场调研与推广策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目的

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的目的是明确要解决的问题和要达成的目标，这是整个调研工作的基础和方向。只有明确了调研目的，才能确定调研对象、范围、方法和内容，从而进行有效的数据收集和分析。数据分析、收集数据和撰写报告都是在明确调研目的之后进行的步骤。

2.在市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量的统计数据

B.了解消费者的深层动机

C.测试产品的市场接受度

D.分析市场趋势

答案：B

解析：定性研究侧重于探索和理解消费者的态度、观点和动机，通过深入了解消费者的心理和行为，为市场策略提供理论支持。获取大量统计数据、测试产品市场接受度和分析市场趋势更多是定量研究的范畴。

3.问卷调查中，开放式问题的优点是（）

A.容易进行数据分析

B.可以获取详细的消费者意见

C.问卷回收率高

D.成本低廉

答案：B

解析：开放式问题允许受访者自由表达意见，可以获取更丰富、更详细的消费者观点和感受，有助于深入了解消费者需求。容易进行数据分析、问卷回收率高和成本低廉通常是封闭式问题的优点。

4.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.产品价格

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的不同需求和特征，将整体市场划分为若干个子市场的过程。主要的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模）、心理因素（如生活方式、个性）和行为因素（如购买频率、品牌忠诚度）。产品价格虽然影响消费者购买决策，但通常不是市场细分的主要依据。

5.目标市场选择策略中，集中化策略的优点是（）

A.风险低

B.可以充分利用资源

C.市场覆盖率高

D.竞争压力小

答案：B

解析：集中化策略是指企业将资源和精力集中在特定的细分市场或少数几个细分市场上。这种策略的优点是可以更深入地了解目标市场的需求和竞争状况，更有效地分配资源，从而提高营销效率和效果。风险低、市场覆盖率高和竞争压力小通常是多元化策略或广泛市场策略的优点。

6.品牌推广的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：品牌推广的主要目的是通过各种营销手段，提高目标消费者对品牌的认知度和好感度，建立和提升品牌形象。提高产品销量、扩大市场份额通常是品牌推广的间接结果或目标，降低生产成本与品牌推广无直接关系。

7.社交媒体营销的优势不包括（）

A.互动性强

B.成本低廉

C.目标客户精准

D.数据分析困难

答案：D

解析：社交媒体营销具有互动性强、传播速度快、成本相对低廉等优点，可以通过用户画像和数据分析实现较为精准的目标客户定位。数据分析困难不是社交媒体营销的优势，事实上，社交媒体平台提供了丰富的数据分析工具，便于企业进行效果评估和优化。

8.在制定营销推广策略时，4P理论不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P理论是指营销推广策略的四个基本要素：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。人员（Personnel）通常被认为是服务营销中的7P理论中的一个要素，在传统的4P理论中不包括。

9.整合营销传播的核心是（）

A.统一传播信息

B.选择合适的传播渠道

C.控制传播成本

D.提高传播频率

答案：A

解析：整合营销传播（IMC）是指将各种营销传播工具和渠道进行协调和整合，以传递一致、清晰的品牌信息。统一传播信息是整合营销传播的核心，确保所有传播活动协同一致，增强品牌影响力。选择合适的传播渠道、控制传播成本和提高传播频率都是整合营销传播的重要考虑因素，但不是其核心。

10.修改营销效果评估的主要指标不包括（）

A.销售额增长率

B.市场份额

C.品牌知名度

D.资金周转率

答案：D

解析：营销效果评估的主要指标包括销售额增长率、市场份额、品牌知名度、客户满意度等，这些指标可以直接反映营销活动的效果和效率。资金周转率是衡量企业整体财务状况的指标，与具体的营销活动效果没有直接关系。

11.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.调研结论

B.调研方法

C.调研背景

D.数据分析

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常包括引言、调研背景、调研方法、数据分析、调研结论和建议等部分。引言部分首先介绍调研的背景和目的，为整个报告奠定基础，使读者了解调研的出发点和意义。调研背