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紧急情况下护理人力调配应急演练脚本

场景一：紧急情况触发

-时间：上午10点

-地点：医院护理部办公室、各科室病房

-人物：护理部主任李主任、科室护士长王护士长、护士小张、护士小李、医生赵医生

-事件：医院突然接收了一批因重大交通事故受伤的患者，初步统计有20名伤者，情况危急，需要大量护理人员进行紧急救治和护理。

-台词

-急诊室护士小张匆忙跑到护理部办公室，气喘吁吁地说：“李主任，刚刚接到通知，有一批20名交通事故伤者马上送到医院，情况很严重，咱们人手可能不够啊！”

-李主任立刻放下手中的文件，严肃地说：“知道了，我马上启动应急调配方案。你先回去做好接收患者的准备。”

-小张：“好的，主任。”说完迅速跑回急诊室。

-李主任拿起电话，拨通了各个科室护士长的电话：“王护士长，现在医院有紧急情况，接收了一批交通事故伤者，需要从你们科室抽调部分护理人员支援急诊室。”

-王护士长：“李主任，我们科室也有不少病人需要护理，不过我这边尽量安排。”

-李主任：“情况紧急，一定要尽快协调好，保证患者的护理工作不受影响。”

场景二：人员信息统计与评估

-时间：上午10点10分

-地点：护理部办公室

-人物：护理部主任李主任、护士小孙

-事件：李主任安排护士小孙统计各科室现有的护理人员数量、工作负荷以及可调配人员情况，并对护理人员的专业技能和经验进行评估。

-台词

-李主任对小孙说：“小孙，你马上统计一下各科室的护理人员情况，包括人数、工作安排以及哪些人员可以临时调配。同时，把每个人的专业技能和经验整理出来给我。”

-小孙：“好的，主任，我这就去办。”小孙迅速坐在电脑前，开始联系各科室护士长，收集相关信息。

-过了一会儿，小孙把统计好的信息汇报给李主任：“主任，目前内科可调配3名护士，外科可调配5名护士，妇产科可调配2名护士。这些护士大多都有一定的临床经验，部分护士还参加过急救培训。”

-李主任看着信息表，思考片刻后说：“根据伤者的情况，我们需要优先调配有急救经验和重症护理技能的护士。你再和各科室确认一下，把符合要求的人员名单给我。”

-小孙：“好的，主任。”小孙再次拿起电话，与各科室沟通确认。

场景三：调配方案制定

-时间：上午10点30分

-地点：护理部办公室

-人物：护理部主任李主任、护士小孙

-事件：根据人员信息统计和评估结果，李主任制定详细的护理人力调配方案。

-台词

-小孙把符合要求的人员名单交给李主任，说：“主任，这是各科室符合急救和重症护理要求的护士名单。”

-李主任仔细看着名单，边看边说：“我们要合理安排这些护士的工作。急诊室这边需要经验丰富的护士负责急救处理和病情观察，重症监护室需要专业技能强的护士进行特级护理。”

-李主任拿起笔，在纸上写下调配方案：“从内科调配2名有急救经验的护士到急诊室，从外科调配3名护士，其中2名去急诊室，1名去重症监护室，妇产科的2名护士去急诊室协助基础护理工作。”

-李主任对小孙说：“你按照这个方案，马上通知相关人员到急诊室集合，并告知他们具体的工作安排。”

-小孙：“好的，主任，我这就去通知。”小孙迅速开始打电话通知调配人员。

场景四：人员通知与集合

-时间：上午10点40分

-地点：各科室病房、急诊室

-人物：护士小孙、内科护士小赵、外科护士小钱、妇产科护士小周等调配人员

-事件：护士小孙通知各科室的调配人员到急诊室集合，调配人员迅速响应，前往急诊室。

-台词

-小孙打电话给内科护士小赵：“小赵，你被调配到急诊室支援，有一批交通事故伤者需要护理，马上到急诊室集合。”

-小赵：“好的，我马上交接好工作就过去。”小赵放下电话，迅速与同事交接手头的工作，然后拿起护士服，匆匆赶往急诊室。

-小孙又打电话给外科护士小钱：“小钱，你被调配到急诊室，另外安排一名同事去重症监护室，你们尽快到急诊室集合。”

-小钱：“知道了，我这就和同事说，一起过去。”小钱和同事沟通后，两人一起前往急诊室。

-小孙打电话给妇产科护士小周：“小周，你和另一名同事去急诊室协助基础护理工作，马上到急诊室集合。”

-小周：“好的，我们马上就到。”小周和同事整理好物品，快速前往急诊室。

-大约10分钟后，调配人员陆续到达急诊室，在急诊室门口集合。

场景五：现场分工与培训

-时间：上午11点

-地点：急诊室

-人物：护理部主任李主任、急诊室护士长刘护士长、调配人员

-事件：李主任和刘护