2025年江苏机关事业单位工勤技能岗位技术等级考试（职业道德）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年江苏机关事业单位工勤技能岗位技术等级考试（职业道德）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、处理群众诉求时，应如何对待个人信息？A.随意向同事B.标注后存档备查C.删除后销毁D.单独建立档案

【参考答案】B

【解析】职业道德要求诚实守信和责任担当。选项B符合《机关事业单位工勤人员职业道德规范》中主动报告工作失误的规定，隐瞒问题（A）违反诚信原则，自行担责（C）超出职责范围，向同事解释（D）无法解决问题。及时上报是维护单位利益和自身职业声誉的关键步骤。

【题干】处理群众诉求时，应如何对待个人信息？A.随意向同事B.标注后存档备查C.删除后销毁D.单独建立档案

2、关于职业荣誉，正确表述是？A.以单位效益为唯一标准B.平衡单位利益与个人发展C.接受任何形式的工作调换D.定期参加职称评定

【参考答案】C

【解析】《机关事业单位保密工作条例》明确要求涉密信息必须严格管理。选项C符合涉密载体处置规定，选项A泄露信息违反保密义务，选项B存档未加密存在风险，选项D建立独立档案不符合归档要求。销毁过程需双人监交并登记备查。

【题干】关于职业荣誉，正确表述是？A.以单位效益为唯一标准B.平衡单位利益与个人发展C.接受任何形式的工作调换D.定期参加职称评定

3、技术培训中应如何对待未掌握的技能？A.自行研究后传授B.申请延长培训时间C.向资深同事请教D.拒绝参与后续实操

【参考答案】B

【解析】职业道德强调职业发展的可持续性。选项B符合《职业发展规划指引》中个人成长与组织需求协同发展的要求，选项A忽视个人价值，选项C违背契约精神，选项D职称评定周期因岗位而异。正确认识职业荣誉需兼顾组织与个人发展。

【题干】技术培训中应如何对待未掌握的技能？A.自行研究后传授B.申请延长培训时间C.向资深同事请教D.拒绝参与后续实操

4、关于工作纪律，正确的是？A.非工作时间处理公务需提前报备B.允许私人事务占用工作时间C.紧急情况可绕过审批流程D.定期参加廉政教育

【参考答案】C

【解析】《岗位技能提升规范》要求建立互助学习机制。选项C符合师徒传承制度，选项A可能传播错误信息，选项B延长培训需提前申请，选项D违反学习纪律。主动请教体现职业进取心，是提升技能的有效途径。

【题干】关于工作纪律，正确的是？A.非工作时间处理公务需提前报备B.允许私人事务占用工作时间C.紧急情况可绕过审批流程D.定期参加廉政教育

5、设备维护中发现安全隐患，应如何处理？A.自行维修后继续使用B.立即停用并上报C.记录后等待检查D.调整参数降低风险

【参考答案】A

【解析】《考勤管理办法》规定非工作时段处理公务需审批。选项A符合公务优先原则，选项B违反时间管理，选项C破坏制度权威，选项廉政教育应常态化但非唯一纪律要求。报备制度既保障工作连续性又维护个人权益。

【题干】设备维护中发现安全隐患，应如何处理？A.自行维修后继续使用B.立即停用并上报C.记录后等待检查D.调整参数降低风险

6、关于服务意识，正确的是？A.按流程机械执行B.主动了解需求变化C.拒绝非职责范围协助D.定期总结服务短板

【参考答案】B

【解析】《安全生产条例》要求隐患即事故。选项B符合立即处置，选项A可能引发事故，选项C延误处理，选项D属于消极应对。停用设备既能保障安全又为后续处理争取时间。

【题干】关于服务意识，正确的是？A.按流程机械执行B.主动了解需求变化C.拒绝非职责范围协助D.定期总结服务短板

7、技术档案管理中，涉密文件应如何处理？A.与普通文件混放B.单独标注密级C.电子版加密存储D.定期销毁更新

【参考答案】B

【解析】《服务规范手册》强调动态服务。选项B体现用户导向理念，选项A缺乏主动性，选项C违背服务精神，选项D应作为日常改进措施而非周期性任务。主动适应需求是提升服务质量的根本。

【题干】技术档案管理中，涉密文件应如何处理？A.与普通文件混放B.单独标注密级C.电子版加密存储D.定期销毁更新

8、技术革新中遇到专利纠纷，如何处理？A.自行研究替代方案B.向法律顾问咨询C.向竞争对手学习D.停止所有改进工作

【参考答案】B

【解析】《廉洁从业准则》明确禁止利益输送。B符合廉洁自律要求，选项A构成利益交换，选项C违反保密义务，选项D需回避处理。拒绝馈赠是维护职业操守的基本底线。

【题干】技术革新中遇到专利纠纷，如何处理？A.自行研究替代方案B.向法律顾问咨询C.向竞争对手学习D.停止所有改进工作

9、某工勤人员发现单位设备存在安全隐患，应首先采取什么行动？A.自行维修后继续使用B.立即向主管领导报告并申请维修C.等同事确认后再处理D.记录