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2025年互联网营销师波特五力模型在社群营销策略中的应用专题试卷及解析

2025年互联网营销师波特五力模型在社群营销策略中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在社群营销中，当新成员加入门槛极低且同类社群数量众多时，对现有社群构成的威胁主要属于波特五力模型中的哪一种？

A、供应商议价能力

B、购买者议价能力

C、新进入者威胁

D、替代品威胁

【答案】C

【解析】正确答案是C。新进入者威胁指新竞争者进入市场的难易程度。在社群营销中，低门槛和同类社群增多直接体现为新进入者威胁。A选项供应商议价能力指内容创作者或平台方的议价能力；B选项购买者议价能力指社群成员的议价能力；D选项替代品威胁指其他社交形式的替代作用。知识点：波特五力模型中的新进入者威胁。易错点：容易将同类社群增多误判为替代品威胁。

2、某品牌社群因提供独家优惠而形成高用户粘性，这主要削弱了波特五力模型中的哪种力量？

A、现有竞争者竞争强度

B、购买者议价能力

C、替代品威胁

D、新进入者威胁

【答案】B

【解析】正确答案是B。独家优惠降低用户对价格的敏感度，削弱了购买者议价能力。A选项竞争强度指同类社群的竞争；C选项替代品威胁指其他社交形式的替代；D选项新进入者威胁指新社群的进入难度。知识点：购买者议价能力的削弱因素。易错点：容易混淆用户粘性与竞争强度的关系。

3、在社群营销中，当平台算法突然调整导致社群曝光量下降时，这属于波特五力模型中的哪种力量变化？

A、供应商议价能力增强

B、购买者议价能力增强

C、替代品威胁增强

D、现有竞争者竞争加剧

【答案】A

【解析】正确答案是A。平台作为流量供应商，算法调整增强了其议价能力。B选项购买者议价能力指用户议价能力；C选项替代品威胁指其他社交形式；D选项竞争加剧指同类社群竞争。知识点：供应商议价能力的体现。易错点：容易忽视平台作为供应商的角色。

4、某知识付费社群通过专家背书和高质量内容构建壁垒，这主要应对的是波特五力模型中的哪种威胁？

A、新进入者威胁

B、替代品威胁

C、购买者议价能力

D、供应商议价能力

【答案】A

【解析】正确答案是A。专家背书和高质量内容提高进入门槛，应对新进入者威胁。B选项替代品威胁指其他学习形式；C选项购买者议价能力指用户议价；D选项供应商议价能力指内容创作者议价。知识点：进入壁垒的构建。易错点：容易将高质量内容误判为应对替代品威胁。

5、当社群成员能够轻易获取同类信息时，对社群运营方构成的威胁主要来自？

A、供应商议价能力

B、购买者议价能力

C、替代品威胁

D、新进入者威胁

【答案】C

【解析】正确答案是C。同类信息易获取体现为替代品威胁。A选项供应商议价能力指信息提供方议价；B选项购买者议价能力指用户议价；D选项新进入者威胁指新社群进入。知识点：替代品威胁的识别。易错点：容易混淆信息获取与议价能力的关系。

6、某社群通过会员分级制度增强用户忠诚度，这主要影响波特五力模型中的哪种力量？

A、现有竞争者竞争强度

B、购买者议价能力

C、替代品威胁

D、供应商议价能力

【答案】B

【解析】正确答案是B。会员分级降低用户转换意愿，削弱购买者议价能力。A选项竞争强度指同类社群竞争；C选项替代品威胁指其他社交形式；D选项供应商议价能力指平台议价。知识点：用户忠诚度与议价能力的关系。易错点：容易将会员分级误判为应对竞争者。

7、在社群营销中，当头部KOL资源被少数社群垄断时，这增强了波特五力模型中的哪种力量？

A、供应商议价能力

B、购买者议价能力

C、替代品威胁

D、新进入者威胁

【答案】A

【解析】正确答案是A。KOL作为内容供应商，垄断增强其议价能力。B选项购买者议价能力指用户议价；C选项替代品威胁指其他内容形式；D选项新进入者威胁指新社群进入。知识点：供应商议价能力的增强因素。易错点：容易忽视KOL的供应商属性。

8、某社群通过高频互动和情感连接降低用户流失率，这主要应对的是波特五力模型中的哪种威胁？

A、新进入者威胁

B、替代品威胁

C、购买者议价能力

D、供应商议价能力

【答案】B

【解析】正确答案是B。情感连接降低用户转向其他社交形式的意愿，应对替代品威胁。A选项新进入者威胁指新社群进入；C选项购买者议价能力指用户议价；D选项供应商议价能力指平台议价。知识点：替代品威胁的应对策略。易错点：容易将情感连接误判为应对新进入者威胁。

9、当社群运营成本因平台抽成提高而增加时，这体现了波特五力模型中的哪种力量？

A、供应商议价能力增强

B、购买者议价能力增强

C、替代品威胁增强

D、现有竞争者竞争加剧

【答案】A

【解析】正确答案是A。平台抽成提高体现供应商议价能力增强。B选项购买者议价能力指用户议价；C选项替代品威胁指其他平台；D选项竞争加剧指同类社群竞争。知识点：