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长治市潞城区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.潞城区下辖的街道办事处数量是？

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

答案：A（潞城区现辖2个街道：潞华街道、成家川街道）

2.网格员在信息采集时，发现某住户长期无人居住且未报备，正确的处理流程是？

A.直接联系物业破门检查

B.记录信息并上报社区居委会

C.张贴通知要求3日内联系

D.自行登记为“空户”并归档

答案：B（网格员需遵循“发现-记录-上报-跟进”流程，无权自行处置）

3.根据《民法典》，小区内公共区域的广告收益应归谁所有？

A.物业公司

B.业主委员会

C.全体业主

D.社区居委会

答案：C（《民法典》第282条规定，建筑区划内的公共收益归业主共有）

4.针对独居老人居家安全，网格员最应优先建立的台账是？

A.健康档案

B.紧急联系人

C.经济状况

D.兴趣爱好

答案：B（紧急联系人是突发情况时快速响应的关键）

5.潞城区“智慧社区”平台的核心功能不包括？

A.人口动态管理

B.便民服务预约

C.企业税务申报

D.事件流转处置

答案：C（“智慧社区”侧重民生服务，企业税务属专业平台功能）

6.调解邻里噪音纠纷时，网格员的首要步骤是？

A.提出解决方案

B.分别倾听双方诉求

C.联系物业介入

D.引用《治安管理处罚法》警告

答案：B（调解需先了解事实，避免主观判断）

7.暴雨预警期间，网格员巡查发现小区排水口堵塞，应立即？

A.组织居民自行疏通

B.联系市政部门抢修

C.拍摄视频发业主群

D.等待社区安排

答案：B（网格员需快速上报专业部门，同时设置警示标识）

8.下列哪项不属于网格员“六必访”内容？

A.困难家庭必访

B.新入住户必访

C.商铺开业必访

D.刑满释放人员必访

答案：C（“六必访”通常指困难户、独居老人、留守儿童、重点人员、矛盾家庭、新住户）

9.社区开展反诈宣传时，最有效的方式是？

A.张贴海报

B.组织老年人观看反诈视频

C.入户讲解典型案例并指导安装“国家反诈中心”APP

D.微信群发反诈链接

答案：C（互动式、针对性宣传效果最佳）

10.某租户未签订租赁合同且拖欠房租，房东要求网格员协助驱离，正确做法是？

A.告知双方通过法律途径解决

B.直接陪同房东清理租户物品

C.批评租户并要求立即搬离

D.联系派出所强制驱离

答案：A（网格员无执法权，应引导通过司法程序处理）

11.潞城区特色农业产业主要是？

A.有机旱作农业、设施蔬菜

B.热带水果种植

C.海洋渔业

D.畜牧业规模化养殖

答案：A（潞城区属北方内陆，以有机旱作农业和设施蔬菜为特色）

12.发现社区内流动摊贩占道经营，网格员应？

A.直接没收摊位

B.联系城管部门处理并现场引导

C.收取管理费允许经营

D.视而不见

答案：B（网格员需协调执法部门，同时做好秩序维护）

13.社区内精神障碍患者未按时服药，网格员应？

A.强制其服药

B.联系家属和社区医生跟进

C.上报派出所备案

D.记录后无后续

答案：B（需联动家属和专业医疗人员，避免越权）

14.冬季取暖期，网格员巡查重点不包括？

A.燃煤取暖户的通风情况

B.电动车飞线充电

C.小区绿化修剪

D.消防通道畅通

答案：C（冬季巡查侧重安全，绿化修剪非重点）

15.居民咨询“城乡居民医保”缴费时间，网格员正确回答是？

A.每年1-3月

B.每年9-12月

C.每年4-6月

D.随时可缴

答案：B（城乡居民医保集中缴费期通常为9-12月）

16.社区文化活动中心设备损坏，网格员应？

A.自行维修

B.联系社区工作人员登记报修

C.要求使用居民赔偿

D.关闭活动中心

答案：B（按社区资产管理流程上报维修）

17.某居民反映楼下商铺油烟扰民，网格员第一步应？

A.联系环保部门检测

B.实地查看油烟排放情况

C.要求商铺立即停业

D.组织居民抗议

答案：B（先核实情况，再针对性处理）

18.网格员采集的人口信息应多长时间更新一次？

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

答案：A（人口流动频繁，需