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2025年超星尔雅学习通《团队协作与领导能力培养》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.团队协作的基础是（）

A.个人利益最大化

B.共同目标和愿景

C.强有力的领导者

D.完全相同的价值观

答案：B

解析：团队协作的核心在于成员能够为了共同的目标而努力。共同的目标和愿景能够将团队成员凝聚在一起，形成合力，促进协作的顺利进行。个人利益最大化容易导致内部冲突，领导者的力量固然重要，但不是基础，价值观可以相似，但不必完全相同。

2.下列哪项不是有效沟通的要素（）

A.明确的意图

B.适当的反馈

C.单向传递信息

D.积极倾听

答案：C

解析：有效沟通需要清晰的意图、双向的交流以及适当的反馈来确保信息被正确理解和接收。单向传递信息缺乏互动，无法形成有效的沟通。

3.在团队冲突中，回避策略通常适用于（）

A.涉及重大利益的冲突

B.临时性的小摩擦

C.持续性的内部矛盾

D.需要立即解决的危机

答案：B

解析：回避策略适用于一些暂时性的、不太重要的小冲突，通过暂时搁置问题来避免进一步的不必要的冲突升级。对于重大利益、持续性矛盾和危机情况，回避策略可能会导致问题恶化。

4.领导者激励团队的关键在于（）

A.提供物质奖励

B.营造积极的工作氛围

C.指令性管理

D.严格的工作考核

答案：B

解析：领导者激励团队的关键在于创造一个积极、支持性的工作氛围，让团队成员感到被尊重、被信任，并能够充分发挥自己的潜力。物质奖励、指令性管理和严格考核虽然也是管理手段，但营造积极氛围更为根本。

5.团队成员角色分工不合理可能导致（）

A.效率提升

B.创新增加

C.内部矛盾

D.目标达成

答案：C

解析：如果团队成员的角色分工不合理，可能会导致职责不清、任务重叠或遗漏，从而引发内部矛盾和不必要的摩擦。

6.下列哪项是建立信任的途径（）

A.言语上的承诺

B.一致的行为表现

C.制度化的约束

D.强制性的服从

答案：B

解析：信任是通过长期一致的行为表现建立起来的，而不是单靠言语承诺、制度约束或强制服从。只有当一个人或团队的行为始终如一地符合其承诺时，才能赢得真正的信任。

7.在团队决策中，以下哪项方法最能体现民主性（）

A.领导者独断专行

B.少数服从多数

C.集体讨论达成共识

D.按职位高低决定

答案：C

解析：集体讨论并达成共识最能体现民主性，这种方法能够充分听取不同成员的意见，集思广益，做出更合理的决策。

8.领导者授权时需要注意（）

A.授予超出能力的权力

B.不提供必要的支持

C.明确任务和责任

D.过度干预下属工作

答案：C

解析：有效的授权需要明确任务、目标和责任，确保下属清楚自己需要做什么以及达到什么标准。授予超出能力的权力、不提供支持和过度干预都是无效甚至有害的授权方式。

9.团队凝聚力下降可能表现为（）

A.成员积极参与团队活动

B.成员之间沟通减少

C.团队目标达成率提高

D.成员工作积极性增强

答案：B

解析：团队凝聚力下降时，成员之间可能会因为缺乏信任或目标不一致而减少沟通，导致团队内部的联系减弱。

10.修改提升团队创新能力的方法包括（）

A.固定思维模式

B.鼓励冒险和试错

C.限制成员交流

D.强制执行标准答案

答案：B

解析：创新能力需要开放的思维和敢于尝试新事物的勇气。鼓励冒险和试错能够为团队带来新的想法和解决方案，而固定思维模式、限制交流和强制执行标准答案则会抑制创新。

11.在团队中，以下哪项行为最能体现建设性冲突（）

A.仅仅因为个人好恶而反对他人意见

B.公开指责同事的能力不足

C.持续地质疑团队决策，但不提供解决方案

D.针对问题本身，提出不同看法并寻求共识

答案：D

解析：建设性冲突是指那些能够促进团队成长和改进的冲突。它关注的是问题本身，而不是个人。通过提出不同看法并寻求共识，建设性冲突可以激发创新思维，帮助团队找到更好的解决方案。仅仅因为个人好恶、公开指责、持续质疑但不提建议都是破坏性的冲突行为。

12.领导者进行有效反馈的关键在于（）

A.只在公开场合指出他人的错误

B.关注员工的个人表现而非团队目标

C.及时、具体且具有建设性

D.仅仅进行表扬，避免批评

答案：C

解析：有效的反馈应该是及时的，让员工能够清晰地了解自己的表现；应该是具体的，指出具体的行为和结果；应该是具有建设性的，旨在帮助员工改进和成长，而不是单纯地指出错误或进行表扬。

13.当团队成员之间出现意见分歧时，领导者首先应该（）

A.坚持自己的观点，要求成员服从

B.立即进行批评，指出谁的观点是错误的

C.组织