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2025年icu护理qcc题目及答案

单项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.在ICU护理QCC活动中，以下哪项不属于常用的质量工具（）

A.鱼骨图

B.检查表

C.甘特图

D.正态分布图

答案：D

解析：鱼骨图用于分析问题的原因；检查表用于收集数据；甘特图用于制定活动计划。而正态分布图并非ICU护理QCC常用质量工具。举一反三：常见的质量工具还有柏拉图、控制图等，柏拉图可找出主要问题，控制图用于监控过程是否稳定。

2.ICU护理QCC活动目标设定的依据不包括（）

A.现状调查结果

B.圈员的期望

C.上级要求

D.行业标准

答案：B

解析：目标设定要基于现状调查了解实际情况，参考上级要求和行业标准来确定合理、可实现的目标。圈员期望不能作为主要依据，目标应客观、合理。举一反三：目标设定不合理可能导致活动无法达到预期效果，比如目标过高难以实现，过低则无法体现QCC活动价值。

3.开展ICU护理QCC活动时，现状把握阶段首先要做的是（）

A.收集数据

B.明确主题

C.制定计划

D.分析原因

答案：B

解析：在开展QCC活动时，首先要明确主题，确定要解决的问题方向，之后才能围绕主题进行现状调查收集数据、制定计划以及后续分析原因等步骤。举一反三：主题选择很关键，好的主题应具有针对性、可行性和重要性，例如“降低ICU患者非计划拔管率”就是一个符合要求的主题。

多项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.ICU护理QCC活动中，组建圈队时需要考虑的因素有（）

A.成员的专业背景

B.成员的沟通能力

C.成员的工作经验

D.成员的兴趣爱好

E.成员的行政职务

答案：ABCD

解析：专业背景不同的成员可以从不同角度分析问题；良好的沟通能力有助于团队协作；工作经验丰富的成员能提供实际操作中的见解；成员的兴趣爱好可提高参与积极性。而行政职务不是组建圈队的关键考虑因素。举一反三：一个多元化的圈队可以更好地发挥团队优势，例如有医生、护士、药师等不同专业背景成员组成的QCC圈队，能从多学科角度解决ICU护理问题。

2.在ICU护理QCC活动效果评价中，评价指标可包括（）

A.患者满意度

B.护理差错率

C.平均住院日

D.护理人员工作效率

E.医疗费用

答案：ABCDE

解析：患者满意度可反映护理服务质量；护理差错率体现护理工作的准确性；平均住院日能看出护理措施对患者康复进程的影响；护理人员工作效率反映QCC活动对工作流程优化的效果；医疗费用也是衡量综合护理效果的一个方面。举一反三：通过对这些指标的前后对比，可以直观地看出QCC活动是否取得成效，比如活动后患者满意度提高、护理差错率降低等都说明活动有积极作用。

3.以下哪些属于ICU护理QCC活动中常用的改善策略（）

A.优化护理流程

B.加强培训教育

C.调整人员排班

D.引入新设备

E.建立激励机制

答案：ABCDE

解析：优化护理流程可提高工作效率和质量；加强培训教育提升护理人员专业知识和技能；合理调整人员排班能保证护理工作的顺利进行；引入新设备有助于提高护理水平；建立激励机制可激发护理人员积极性。举一反三：针对不同的问题，要选择合适的改善策略，例如为解决护理操作不规范问题，加强培训教育可能是关键策略。

判断题（每题5分，共4题，20分）

1.ICU护理QCC活动中，圈长必须由护士长担任。（）

答案：错误

解析：圈长不一定由护士长担任，圈长的选择更看重其组织协调能力、对QCC活动的熟悉程度等，普通护理人员也可以担任圈长。举一反三：圈长的职责是组织圈员开展活动、协调资源等，关键在于能力而非职务。

2.QCC活动在制定对策时，不需要考虑成本因素。（）

答案：错误

解析：制定对策时需要考虑成本因素，要在保证达到改善目标的前提下，尽量选择经济可行的对策，避免过度投入。举一反三：如果不考虑成本，可能导致资源浪费，例如为降低患者压疮发生率，选择过于昂贵的防压疮设备，增加医院和患者负担。

3.在ICU护理QCC活动中，效果确认只需要进行有形成果的确认。（）

答案：错误

解析：效果确认不仅要进行有形成果（如护理质量指标的提升等）的确认，还要进行无形成果（如团队凝聚力增强、护理人员解决问题能力提高等）的确认。举一反三：无形成果对团队的长期发展具有重要意义，例如团队凝聚力增强有助于今后开展更多的质量改进活动。

4.一旦确定了ICU护理QCC活动主题，就不能再更改。（）

答案：错误

解析：在活动过程中，如果发现最初确定的主题存在不合理之