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2025年职业道德与职业素养考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某科技公司程序员小张在开发企业核心算法时，发现同事因疏忽导致代码存在安全漏洞。小张的正确做法是（）

A.私下修改漏洞并向主管汇报同事过失

B.直接向部门经理反映漏洞但隐去同事信息

C.协助同事修复漏洞并共同向主管说明情况

D.假装未发现，待漏洞引发问题后再介入

2.职业素养的“冰山模型”中，属于水面以下隐性要素的是（）

A.专业技能

B.知识储备

C.沟通能力

D.职业价值观

3.根据《新时代公民道德建设实施纲要》，职业行为的基本要求是（）

A.效率优先，兼顾公平

B.爱岗敬业、诚实守信

C.创新驱动，效益至上

D.服务群众，奉献社会

4.护士小李在值班时，患者家属请求查看其他患者的病历以“了解病情参考”。小李的正确回应是（）

A.告知家属病历属于患者隐私，无权查阅

B.经主管医生同意后提供部分非敏感信息

C.以“系统故障”为由拒绝并转移话题

D.私下拍照发送给家属但要求保密

5.某设计师受雇为客户设计商标，合同约定成果归属客户。设计完成后，客户未全额支付费用。设计师的合法权利是（）

A.拒绝交付设计稿直至费用结清

B.将设计稿转售给其他客户弥补损失

C.公开设计稿并声明客户违约

D.要求客户支付违约金但交付设计稿

6.职业倦怠的核心表现是（）

A.工作效率暂时下降

B.对工作意义产生怀疑

C.与同事发生偶发矛盾

D.短期身体疲劳

7.教师小王发现学生论文存在严重抄袭，但学生哭诉是因家庭变故压力过大所致。小王的正确处理方式是（）

A.降低查重标准，给予及格

B.按校规通报批评并指导重写

C.私下提醒学生修改但不记录

D.联系家长协商“内部解决”

8.快递员小赵在送件时因暴雨延误，客户要求赔偿。小赵应优先（）

A.解释客观原因并争取理解

B.承诺双倍赔付以平息情绪

C.推诿责任称“公司规定如此”

D.记录诉求后转交上级处理

9.职业礼仪的本质是（）

A.形式化的社交规则

B.对他人尊重的外在体现

C.提升个人形象的工具

D.行业约定的行为规范

10.某企业财务人员发现领导要求虚增利润以获取贷款，正确的职业道德选择是（）

A.执行指令但保留证据

B.拒绝执行并向上级监管部门举报

C.提出替代方案如合理税收筹划

D.劝说领导放弃并说明法律风险

11.下列行为中，违反“公平公正”职业原则的是（）

A.教师根据学提供绩调整课后辅导时间

B.医生对所有患者一视同仁诊疗

C.招聘时因岗位需求优先考虑某专业毕业生

D.法官因被告家境困难减轻量刑

12.职业忠诚度的核心是（）

A.长期服务于同一企业

B.维护企业利益高于个人

C.在职责范围内履行承诺

D.绝对服从上级指令

13.心理咨询师在咨询中发现来访者有自残倾向，正确的处理是（）

A.严格遵守保密原则不告知他人

B.立即联系来访者家属或医疗机构

C.引导来访者自行向家人坦白

D.记录在案但等待下一次咨询处理

14.新入职员工小王因不熟悉流程导致工作失误，部门主管的合理做法是（）

A.公开批评以警示他人

B.单独沟通错误原因并提供培训

C.扣除当月全部绩效

D.要求小王自掏腰包弥补损失

15.职业伦理与法律的区别在于（）

A.伦理依靠强制力，法律依靠自觉

B.伦理调整范围更广，法律更具体

C.伦理无明确标准，法律有明文规定

D.伦理适用于全体公民，法律仅约束从业者

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.职业素养仅指与工作直接相关的技能，不包括个人品德。（）

2.为维护团队和谐，发现同事违规时应优先私下提醒而非直接举报。（）

3.客户要求提供超出服务范围的帮助时，从业者应无条件满足以提升满意度。（）

4.职业倦怠是不可避免的“职场通病”，无需主动干预。（）

5.保密义务在劳动合同终止后即失效。（）

6.合理的职业规划应优先考虑个人兴趣，无需匹配企业需求。（）

7.面对职场歧视，从业者应首先通过法律途径解决而非内部沟通。（）

8.团队合作中，为提高效率可适当隐瞒部分信息以避免争议。（）

9.职业道德的核心是“利他”，即始终将服务对象利益置于