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2026年跨境电商培训公司跨境电商讲师猎聘管理制度
第一章总则
第一条制定目的
为规范公司跨境电商讲师猎聘工作,明确猎聘标准、流程及各环节责任,确保引进具备专业能力与教学素养的讲师,满足公司跨境电商培训业务发展需求,保障教学质量与学员满意度,特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司所有跨境电商讲师岗位的猎聘工作,包括全职讲师、兼职讲师(合作期限超过3个月),不含临时邀请的行业分享嘉宾。
第三条猎聘原则
跨境电商讲师猎聘遵循四项原则:一是专业匹配原则,候选人需具备跨境电商行业实战经验与教学相关能力,与岗位需求高度契合;二是客观公正原则,以既定标准为依据开展筛选、评估,避免个人主观偏好影响猎聘结果;三是合规性原则,猎聘过程严格遵守《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》等法律法规,确保招聘流程、录用协议合法合规;四是保密原则,对猎聘过程中涉及的候选人信息、公司岗位需求细节等敏感内容严格保密,避免信息泄露。
第四条制定依据
本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《职业教育法》及公司《人力资源管理制度》《招聘管理总则》制定,若相关法律法规或公司制度调整,本制度同步修订。
第二章猎聘组织与职责
第五条人力资源部
人力资源部为讲师猎聘归口管理部门,主要职责:每年11月结合下一年度业务发展计划与现有讲师团队规模,制定跨境电商讲师年度猎聘计划,明确猎聘岗位、人数、时间节点及预算;筛选并合作专业猎聘机构(若需),协调猎聘资源,确保猎聘工作有序推进;组织猎聘各环节实施,包括简历筛选、初面安排、背景调查等;建立候选人信息库,记录猎聘过程关键信息,归档相关资料;猎聘结束后10个工作日内,对本次猎聘工作进行复盘,总结经验并优化流程。
第六条教学研发部
教学研发部作为业务需求部门,承担核心参与职责:在猎聘启动前7个工作日内,向人力资源部提交《跨境电商讲师岗位需求说明书》,明确岗位所需的跨境电商专业领域(如亚马逊运营、独立站搭建、跨境物流等)、实战经验年限、教学能力要求及考核标准;参与候选人专业能力评估,包括试讲评审、专业知识测试出题与阅卷;猎聘完成后,协助新讲师熟悉公司课程体系、教学标准,融入教学团队。
第七条猎聘机构(若合作)
若公司选择与外部猎聘机构合作,猎聘机构需履行以下职责:根据公司提供的岗位需求说明书,精准筛选候选人,确保推荐候选人基本条件符合岗位要求;在15个工作日内至少推荐3名符合初步筛选标准的候选人;配合人力资源部开展候选人沟通,及时反馈候选人意向与疑问;对猎聘过程中获取的公司信息、候选人信息严格保密,不得用于其他商业用途。
第八条用人部门负责人
跨境电商相关教学部门负责人(如跨境电商教学组组长)需配合猎聘工作:参与候选人终面,从业务角度评估候选人与团队的契合度;提出岗位相关的实战案例题目,检验候选人专业应用能力;猎聘完成后,制定新讲师入职后的培养计划,明确带教导师与成长目标。
第三章猎聘标准
第九条基本条件
跨境电商讲师候选人需满足四项基本条件:一是学历与专业要求,全日制本科及以上学历,跨境电商、国际贸易、电子商务等相关专业优先;二是行业经验要求,全职讲师需具备3年及以上跨境电商行业实战经验(如平台运营、店铺管理、产品选品等),兼职讲师需具备2年及以上相关实战经验;三是资格证书要求,持有跨境电商相关职业资格证书(如跨境电子商务师、亚马逊全球开店运营师等)者优先;四是个人素养要求,具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力,热爱教学工作,有责任心与亲和力。
第十条专业能力标准
专业能力从三个维度评估:一是跨境电商专业知识,熟悉主流跨境电商平台(如亚马逊、速卖通、Shopee等)运营规则,掌握选品、Listing优化、流量推广、客户服务等核心技能,能结合行业最新动态更新知识体系;二是实战成果,候选人需有可验证的跨境电商实战成果(如曾负责店铺年销售额达一定规模、成功打造爆款产品等),能通过案例分享传递实战经验;三是行业洞察力,能准确分析跨境电商行业发展趋势、政策变化对企业的影响,并转化为教学内容。
第十一条教学能力标准
教学能力需达到三项要求:一是课程设计能力,能根据学员层次(如新手、进阶)设计差异化课程内容,合理安排教学模块与时间,确保课程兼具实用性与逻辑性;二是授课能力,能运用案例教学、互动问答、实操演示等多种教学方法,调动学员学习积极性,将复杂专业知识转化为通俗易懂的内容;三是学员指导能力,能及时解答学员学习过程中的疑问,针对学员问题提供个性化解决方案,帮助学员将知识转化为实际操作能力。
第十二条综合素质标准
综合素质重点考察三方面:一是职业操守,遵守教学纪律,不传播虚假信息,不泄露公司与学员敏感信息;二是团队协作,能与教学研发部、其他讲师配合开展
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