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管理学专升本题库（附参考答案）
一、单选题（共40题，每题1分，共40分）
1.双因素理论的提出者是
A、赫茨伯格
B、弗罗姆
C、马斯洛
D、亚当斯密
正确答案：A
答案解析：双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的。他通过对企业中员工满意度与工作绩效关系的研究，发现影响员工工作积极性的因素主要有两类，即保健因素和激励因素，这就是双因素理论的主要内容。
2.“控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成”这一特点所对应的控制类型是
A、程序控制
B、跟踪控制
C、自适应控制
D、最佳控制
正确答案：D
答案解析：控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成，这是最佳控制的特点。最佳控制就是要在各种约束条件下，寻求使目标函数达到最优值的控制策略。程序控制的特点是控制标准值是时间的函数；跟踪控制是按给定值变化而变化；自适应控制是系统能根据环境变化自动调整控制策略。
3.法约尔提出的原则有
A、5项
B、6项
C、10项
D、14项
正确答案：D
4.梅奥通过霍桑实验得出
A、正式组织应该设法取缔非正式组织
B、正式组织中存在非正式组织
C、正式组织有利于组织目标的实现
D、非正式组织的存在不利于组织目标的实现
正确答案：B
答案解析：梅奥通过霍桑实验发现，正式组织中存在非正式组织。非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。非正式组织对组织目标的实现既可能产生积极影响，也可能产生消极影响，不能简单地认为不利于组织目标实现或应该取缔，而正式组织有利于组织目标实现，但这不是霍桑实验得出的关于非正式组织与正式组织关系的核心结论。
5.在财务比率中，反映企业所有者提供资金的外部债权人提供的资金的比率关系的指标是
A、速度比率
B、盈利比率
C、负债比率
D、流动比率
正确答案：C
答案解析：负债比率是衡量企业负债水平及偿债能力的指标，它反映了企业所有者提供资金与外部债权人提供资金的比率关系。流动比率主要反映企业短期偿债能力；速动比率是对流动比率的补充，更精确地反映短期偿债能力；盈利比率主要体现企业盈利能力，均不符合题意。
6.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是
A、统一指挥原则
B、专业化分工原则
C、控制幅度原则
D、权责对等原则
正确答案：A
答案解析：统一指挥原则是指组织的各级机构及个人必须服从一个上级的命令和指挥，要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，以避免多头领导导致的混乱和效率低下。专业化分工原则强调将组织活动按照专业进行划分；控制幅度原则涉及一个管理者能够有效管理的下属数量；权责对等原则指权力和责任应相互匹配。所以符合题意的是统一指挥原则。
7.公司王总代表公司出席行业年度联谊会，从管理的角度来说，他扮演的是
A、企业家
B、人际角色
C、决策角色
D、信息角色
正确答案：B
答案解析：管理者在出席行业年度联谊会时，主要是作为公司的代表与其他组织或个人进行社交往来，履行人际关系方面的职责，所以扮演的是人际角色。人际角色包含代表人、领导者和联络者等，在这里王总代表公司出席活动符合代表人这一角色特点。信息角色侧重于获取、传递和分享信息；决策角色主要涉及对资源分配、方案选择等进行决策；企业家角色是决策角色中的一种，侧重于发起和监督新的项目等，均不符合此次出席联谊会的主要角色定位。
8.在管理方格中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是
A、(1,1)型领导方式
B、(9,9)型领导方式
C、(1,9)型领导方式
D、(9,1)型领导方式
正确答案：C
答案解析：乡村俱乐部型领导方式是对人高度关心，而对生产很少关心，即（1，9）型领导方式。这种领导方式注重人际关系，强调员工的满意度，但对工作任务的关注度较低。
9.差别计件工资制是由_______提出来的
A、巴纳德
B、韦伯
C、欧文
D、泰罗
正确答案：D
答案解析：差别计件工资制是由泰罗提出来的。泰罗认为，工人磨洋工的一个重要原因是报酬制度不合理，计时工资不能体现劳动的数量。他提出差别计件工资制，即若工人达到或超过定额，以较高的工资率付给报酬；若未达到，则按低的工资率付给报酬，以此来激励工人提高劳动生产率。
10.某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于
A、上行沟通
B、下行沟通
C、横向交叉沟通
D、非正式沟通
正确答案：C
答案解析：横向交叉沟通指的是处于不同部门、不同层次的人员之间的沟通。甲部门经理与乙部门基层员工属于不同部门不同层级的人员，他们之间的沟通属于横向交叉沟通。上行沟通是指下级向上级的沟通；下行沟通是指上级向下级的沟通；非正式沟通是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递。所以答案选C。
11.衡量企业价值观发展阶段的最好标志是
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