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2025年项目管理专业项目档案管理中的干系人管理专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目档案管理中的干系人管理专题试

卷及解析

2025年项目管理专业项目档案管理中的干系人管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目档案管理中，干系人参与度评估矩阵的主要作用是什么？

A、记录干系人的联系方式

B、评估干系人当前参与度与期望参与度的差距

C、分配项目任务给干系人

D、制定项目预算

【答案】B

【解析】正确答案是B。干系人参与度评估矩阵是项目管理中用于评估和跟踪干系

人当前参与状态与期望参与状态之间差距的工具，帮助项目经理制定相应的干系人管

理策略。选项A是干系人登记册的内容；选项C属于任务分配；选项D属于成本管理

范畴。知识点：干系人参与度评估矩阵的应用。易错点：容易与干系人登记册的功能混

淆。

2、项目档案中，哪类干系人信息需要特别关注保密性？

A、普通项目团队成员

B、外部供应商

C、高层决策者

D、所有干系人信息

【答案】D

【解析】正确答案是D。根据档案管理原则，所有干系人信息都应遵循保密性要求，

特别是涉及个人隐私和商业机密的信息。选项A、B、C虽然重要，但不应忽视其他干

系人的信息保护。知识点：档案管理的保密性原则。易错点：容易忽视普通干系人信息

的保密需求。

3、在项目档案管理中，干系人沟通需求分析的首要步骤是？

A、选择沟通工具

B、识别所有干系人

C、制定沟通计划

D、评估沟通效果

【答案】B

【解析】正确答案是B。沟通需求分析必须以全面识别干系人为前提，只有明确沟

通对象才能分析其需求。选项A、C、D都是在识别干系人之后的步骤。知识点：干系

人沟通管理流程。易错点：容易跳过识别环节直接进入计划制定。

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4、项目档案中的干系人变更记录应包含哪些核心要素？

A、变更日期和变更内容

B、变更原因和影响分析

C、变更执行人

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。完整的干系人变更记录需要包含时间、内容、原因、影响

和责任人等要素，确保变更可追溯。选项A、B、C都是必要但不完整的要素。知识点：

变更管理文档要求。易错点：容易遗漏影响分析等关键要素。

5、在项目档案管理中，干系人满意度调查通常在哪个阶段进行？

A、项目启动阶段

B、项目规划阶段

C、项目执行阶段

D、项目收尾阶段

【答案】D

【解析】正确答案是D。干系人满意度调查通常在项目收尾阶段进行，用于评估项

目整体表现。其他阶段可能进行非正式沟通，但正式调查在收尾阶段。知识点：项目收

尾流程。易错点：可能误认为应在执行阶段进行。

6、项目档案中的干系人风险登记册应重点关注？

A、干系人的正面影响

B、干系人的潜在负面影响

C、干系人的联系方式

D、干系人的组织结构

【答案】B

【解析】正确答案是B。风险登记册主要记录潜在威胁，干系人风险登记册应重点

关注可能对项目产生负面影响的干系人行为。选项A属于机会管理；选项C、D属于

基础信息。知识点：风险管理中的干系人分析。易错点：容易忽视负面影响的记录。

7、在项目档案管理中，干系人沟通频率的确定主要依据？

A、项目经理的偏好

B、干系人的权力和利益

C、项目预算

D、公司政策

【答案】B

【解析】正确答案是B。沟通频率应根据干系人的权力利益分析结果确定，高权力

高利益干系人需要更频繁沟通。选项A、C、D是次要考虑因素。知识点：干系人权力

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利益矩阵应用。易错点：容易受主观因素影响。

8、项目档案中的干系人参与计划应包含？

A、