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2025年市场营销专业能力考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某母婴品牌通过分析用户购物车放弃数据，发现80%的用户因运费门槛未达标放弃下单，随后推出“满299元免运费+凑单专区”策略，3个月内转化率提升17%。这一策略主要应用了以下哪种消费者行为理论？

A.预期效用理论

B.损失厌恶理论

C.刺激-反应理论

D.认知失调理论

2.2024年某国产美妆品牌在抖音发起“1元体验装+会员绑定”活动，用户支付1元可获得价值50元的产品小样，但需注册会员并填写手机号。活动期间获取有效会员50万，后续30天内会员复购率达28%。该策略的核心目的是？

A.提升短期销售额

B.构建私域流量池

C.降低获客成本

D.优化产品试用体验

3.根据2025年最新《数字营销合规指南》，企业通过用户手机MAC地址定向投放广告时，需满足的关键合规条件是？

A.提前72小时向用户发送授权提醒

B.获得用户明确的“单独同意”

C.仅用于品牌自有平台广告

D.数据保留期限不超过30天

4.某智能家电品牌推出“以旧换新”计划，旧机回收价高于市场均价15%，但新机型售价仅比常规价低5%。消费者调研显示，73%的用户认为“划算”。这一定价策略利用了？

A.锚定效应

B.沉没成本效应

C.心理账户理论

D.价格歧视

5.某区域性连锁超市计划拓展线上业务，通过分析周边3公里内消费者的外卖订单数据（来自第三方平台授权），发现“晚8点后速食产品需求增长40%”，于是推出“晚间速食特惠时段（20:00-22:00）”。这一决策主要依赖哪种数据分析方法？

A.描述性分析（DescriptiveAnalytics）

B.诊断性分析（DiagnosticAnalytics）

C.预测性分析（PredictiveAnalytics）

D.规范性分析（PrescriptiveAnalytics）

6.某新能源汽车品牌在小红书发起“我的1000公里续航故事”UGC活动，鼓励车主分享长途驾驶体验，并设置“最佳故事奖”（奖励充电桩年卡）。活动后品牌搜索量增长230%，用户生成内容中“真实”“可靠”关键词提及率提升45%。该活动的核心目标是？

A.提升产品销量

B.强化品牌信任度

C.降低营销成本

D.收集用户使用数据

7.某传统白酒品牌为吸引Z世代消费者，推出“小瓶装+国潮包装+微醺社交场景”系列产品，同时在B站投放“白酒调酒教程”短视频，评论区引导用户参与“我的微醺日记”话题。这一策略属于？

A.产品延伸策略

B.市场渗透策略

C.市场开发策略

D.多元化策略

8.2025年某快时尚品牌采用AI穿搭推荐系统，用户上传照片后，系统可自动匹配当季服装并生成“虚拟试穿”效果。数据显示，使用该系统的用户加购率比普通用户高62%。这一技术主要优化了消费者决策过程的哪个阶段？

A.需求确认

B.信息搜索

C.方案评估

D.购买决策

9.某跨境美妆品牌在东南亚市场发现，当地消费者更关注“产品是否含天然成分”而非“国际大牌背书”，因此调整广告语为“源自热带雨林的天然养肤”，并联合当地KOL展示原料采摘过程。这一调整体现了？

A.标准化营销

B.本土化营销

C.差异化营销

D.关系营销

10.某在线教育平台通过分析用户学习行为数据，发现“连续7天完成学习任务的用户，续费率比未完成者高89%”，于是推出“7天学习打卡挑战赛”（打卡成功返现50%学费）。该策略的底层逻辑是？

A.习惯养成理论

B.社会认同理论

C.自我决定理论

D.峰终定律

二、多项选择题（每题4分，共20分，少选、错选均不得分）

1.2025年《隐私计算白皮书》明确，企业在跨平台数据合作中可采用的合规技术方案包括？

A.联邦学习（FederatedLearning）

B.安全多方计算（MPC）

C.数据脱敏（DataMasking）

D.哈希加密（Hashing）

2.某食品品牌计划通过KOC（关键意见消费者）开展口碑营销，需重点评估KOC的哪些指标？

A.粉丝数量

B.内容互动率（点赞/评论/收藏）

C.粉丝画像与目标用户匹配度

D.历史合作品牌的调性一致性

3.可持续营销（SustainableMarketing）的核心维度包括？

A.产品生命周期的环境影响

B.供应链的社会责任

C.消费者教育（如环保使用习惯）

D.