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2025年叙事护理培训班题目及答案

单项选择题（每题5分，共3题，总计15分）

1.叙事护理中，倾听患者故事的主要目的是（）

A.收集医疗信息

B.了解患者的心理社会背景和情感体验

C.完成护理记录

D.打发时间

答案：B

解析：叙事护理强调通过倾听患者故事深入了解其内心世界，包括心理社会背景和情感体验，这有助于提供更具人文关怀的护理，A选项收集医疗信息并非主要目的，C选项完成护理记录不是倾听故事核心目的，D选项说法错误。举一反三：在实际护理工作中，倾听患者故事可以帮助发现患者因家庭关系等社会背景因素对病情的影响，例如患者因担心家人经济负担而对治疗不积极，通过倾听能更好理解并针对性解决。

2.叙事护理过程中，护理人员对患者的回应方式不包括（）

A.沉默

B.给予建议

C.打断患者讲述

D.表达共情

答案：C

解析：在叙事护理中，打断患者讲述是不合适的，会影响患者表达和护患之间的信任与沟通。沉默可以给患者思考和表达空间，给予建议在合适时机有助于患者解决问题，表达共情能让患者感受到被理解。举一反三：比如患者在讲述自己患病后的生活困扰时，打断患者可能导致其不愿再分享内心想法，而适当沉默能让患者更完整地表达，给予合理建议如推荐合适的康复训练方法可帮助患者恢复。

3.以下哪种情况最适合运用叙事护理（）

A.紧急抢救患者

B.常规换药时

C.患者情绪低落且愿意倾诉时

D.护理操作繁忙时

答案：C

解析：患者情绪低落且愿意倾诉时，叙事护理可以发挥作用，帮助患者宣泄情绪、缓解心理压力。紧急抢救患者时主要任务是挽救生命，无暇进行叙事护理；常规换药时重点在操作，护理操作繁忙时也无法全身心投入叙事护理。举一反三：例如患者得知自己病情恶化后情绪低落，此时运用叙事护理倾听其担忧，能有效缓解负面情绪，而在抢救患者时开展叙事护理会耽误抢救时间。

多项选择题（每题5分，共3题，总计15分）

1.叙事护理的核心要素包括（）

A.倾听

B.回应

C.共情

D.记录

答案：ABC

解析：倾听是获取患者故事的基础，回应是与患者互动的方式，共情是深入理解患者情感的关键，这三者都是叙事护理核心要素。记录并非核心要素，记录是为了一定目的对护理过程等信息的记载。举一反三：在临床护理中，通过倾听患者讲述生活经历，运用共情感受其情感，再给予恰当回应，能建立良好护患关系，例如患者讲述患病后家庭关系变化，护士通过倾听、共情回应，让患者感到被关注。

2.叙事护理对患者的积极影响有（）

A.缓解焦虑情绪

B.增强治疗依从性

C.提高疾病治愈率

D.改善护患关系

答案：ABD

解析：叙事护理让患者有机会表达情感，缓解焦虑；患者感受到被关心理解，会增强对治疗的依从性；良好的沟通互动能改善护患关系。但叙事护理不能直接提高疾病治愈率，它主要作用于患者心理层面。举一反三：很多研究表明，经过叙事护理干预的患者，焦虑评分降低，更愿意配合治疗，并且对护理工作满意度提高，改善了护患关系。

3.在叙事护理中，护理人员可以采用的沟通技巧有（）

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.肢体语言辅助

D.重复患者关键话语

答案：ABCD

解析：开放式提问能引导患者更全面表达，封闭式提问可获取关键信息，肢体语言辅助如点头、微笑等可增强沟通效果，重复患者关键话语表示关注和确认。例如，用开放式提问“您患病后生活有哪些改变”引导患者讲述，用封闭式提问“您今天疼痛程度是不是比昨天加重了”获取关键信息，用点头等肢体语言鼓励患者，重复患者说的“我很担心手术”来确认理解患者。举一反三：在不同场景下合理运用这些技巧，如患者表述混乱时用封闭式提问理清信息，患者不愿多说时用开放式提问和肢体语言鼓励表达。

判断题（每题5分，共4题，总计20分）

1.叙事护理只是简单听患者说话，不需要护理人员投入情感。（）

答案：错误

解析：叙事护理要求护理人员投入情感，通过共情去感受患者的情感体验，这样才能更好地理解患者，给予有效回应。例如患者讲述亲人离世后患病的痛苦，护理人员没有情感投入就无法体会其悲伤，难以提供恰当支持。举一反三：情感投入贯穿叙事护理全过程，能增强护患之间的连接，提升护理效果。

2.叙事护理只适用于心理问题较严重的患者。（）

答案：错误

解析：叙事护理适用于各类患者，无论是有心理问题还是希望分享生活经历、表达情感的患者都可以从中受益。比如普通疾病康复期患者分享康复过程中的生活感受，也可以通过叙事护理获得支持。举一反三：不同疾病、不同心理状态的患者都可能从叙事护理中获得心理上的满足和帮助。

3.护理人员在叙事护理过程中不能表达自己的观点。（）

答案：错误

解析：护理人员在适当的时候可以