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2025年房地产经纪人数据分析与业绩复盘专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人数据分析与业绩复盘专题试卷及解析
2025年房地产经纪人数据分析与业绩复盘专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在房地产经纪人业绩复盘过程中,用于衡量经纪人获客效率的核心指标是?
A、房源总量
B、带看成交比
C、客源转化周期
D、新增客源量
【答案】D
【解析】正确答案是D。新增客源量直接反映经纪人的获客能力和效率,是业绩复
盘中的基础性指标。A选项房源总量是供给端指标,B选项带看成交比衡量的是转化效
率,C选项客源转化周期衡量的是从获客到成交的时间成本。知识点:房地产经纪人关
键绩效指标(KPI)。易错点:容易将获客效率与转化效率混淆,误选B或C。
2、通过数据分析发现某经纪人近三个月带看量稳定但成交量下滑,最可能的原因
是?
A、房源质量下降
B、客户匹配精准度不足
C、市场整体下行
D、带看前准备不充分
【答案】B
【解析】正确答案是B。带看量稳定说明经纪人活动量正常,成交量下滑指向带看
环节后的转化问题,客户匹配精准度不足是关键因素。A选项房源质量下降会影响带看
意愿,C选项市场下行会同时影响带看和成交,D选项带看准备不充分主要影响带看体
验而非最终成交。知识点:带看转化漏斗分析。易错点:容易忽略”带看量稳定”这一前
提条件,误选其他选项。
3、在客户画像分析中,对经纪人制定差异化营销策略最具参考价值的数据维度是?
A、客户年龄分布
B、客户预算区间
C、客户购房动机
D、客户来源渠道
【答案】C
【解析】正确答案是C。购房动机直接决定客户的核心需求和决策逻辑,是制定差
异化营销策略的根本依据。A、B、D选项虽然重要,但更多是基础属性描述。知识点:
客户画像深度分析维度。易错点:容易将基础属性与行为动机混淆,误选A或B。
2025年房地产经纪人数据分析与业绩复盘专题试卷及解析2
4、某经纪人团队季度业绩目标完成率120%,但人均产能下降15%,这种情况表
明?
A、团队规模扩张过快
B、业绩增长依赖少数精英
C、目标设定不合理
D、市场机会突然增加
【答案】B
【解析】正确答案是B。整体目标超额完成但人均产能下降,典型特征是业绩增长
不均衡,依赖少数高绩效经纪人。A选项规模扩张会导致人均产能下降但通常不会超额
完成目标,C选项目标不合理不会导致人均产能下降,D选项市场机会增加会普遍提升
人均产能。知识点:团队业绩健康度分析。易错点:容易忽略”人均产能下降”这一关键
指标。
5、在房源数据分析中,最能反映市场供需关系的指标是?
A、房源挂牌量
B、房源去化周期
C、房源带看频次
D、房源调价频率
【答案】B
【解析】正确答案是B。去化周期直接体现市场消化房源的速度,是供需关系的最
直接反映。A选项挂牌量只反映供给,C选项带看频次反映需求热度,D选项调价频率
反映价格弹性。知识点:房地产市场供需指标。易错点:容易将供给端指标与供需关系
指标混淆。
6、经纪人通过CRM系统分析发现,老客户推荐的新客户成交率最高,这启示经
纪人应该重点?
A、提高老客户维护频率
B、优化新客户开发渠道
C、建立客户推荐奖励机制
D、加强老客户满意度管理
【答案】D
【解析】正确答案是D。老客户推荐成交率高源于对经纪人的信任,根本在于老客
户满意度。A选项维护频率不等于质量,B选项与题干无关,C选项奖励机制是手段而
非根本。知识点:客户生命周期管理。易错点:容易将手段与目的混淆,误选A或C。
7、在业绩复盘会议中,经纪人应该优先呈现的数据是?
A、个人工作时长统计
B、关键绩效指标达成情况
2025年房地产经纪人数据分析与业绩复盘专题试卷及解析3
C、客户投诉处理记录
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