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培训咨询服务协议

合同编号：_______

甲方（服务方）信息：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

电子邮箱：________________

乙方（委托方）信息：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

电子邮箱：________________

第一章协议概述

1.1协议目的

1.1.1本协议旨在明确甲方（以下简称“服务方”）向乙方（以下简称“委托方”）提供培训咨询服务的内容、范围、期限及双方的权利和义务。

1.2协议内容

1.2.1本协议主要包括服务内容、服务期限、费用及支付、保密条款、违约责任等内容。

1.3协议期限

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.4定义和解释

1.4.1在本协议中，以下术语的定义

a.“培训服务”指服务方根据本协议约定向委托方提供的培训活动。

b.“咨询服务”指服务方根据本协议约定向委托方提供的咨询服务活动。

c.“服务内容”指培训服务与咨询服务相结合的综合服务。

d.“服务期限”指本协议规定的提供服务的具体时间范围。

第二章服务内容

2.1培训服务

2.1.1服务方将为委托方提供以下培训服务：

a.根据委托方需求，制定培训计划；

b.指定具有相关资质的讲师进行授课；

c.提供培训教材、教学设施和场地；

d.跟踪学员学习进度，提供必要的辅导。

2.2咨询服务

2.2.1服务方将为委托方提供以下咨询服务：

a.根据委托方需求，提供专业的咨询建议；

b.进行市场调研，分析行业趋势；

c.提供项目规划、实施方案和建议；

d.定期对委托方进行满意度调查。

第三章服务期限和交付

3.1服务期限

3.1.1本协议规定的服务期限为____个月，自协议生效之日起计算。

3.2服务交付

3.2.1服务方应按照本协议约定的服务期限，完成培训服务和咨询服务的交付。

3.3服务进度

3.3.1服务方应定期向委托方报告服务进度，并接受委托方的监督。

第四章费用及支付

4.1服务费用

4.1.1培训服务费用为人民币____元；

4.1.2咨询服务费用为人民币____元。

4.2支付方式

4.2.1委托方应在服务开始前支付____%的费用；

4.2.2剩余____%的费用应在服务期限结束前支付完毕。

4.3付款时间

4.3.1委托方应按照本协议约定的付款时间支付服务费用。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1双方对本协议内容及在履行协议过程中知悉的对方的商业秘密负有保密义务。

5.2保密信息

5.2.1保密信息包括但不限于以下内容：

a.双方的商业秘密、技术秘密、经营信息等；

b.本协议的内容；

c.双方在履行协议过程中产生的其他保密信息。

5.3违约责任

5.3.1如果任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第六章服务质量与标准

6.1服务质量要求

6.1.1服务方提供的服务应满足以下质量要求：

a.培训服务：讲师具备相关专业资质和丰富的授课经验，培训内容符合行业标准和委托方需求。

b.咨询服务：提供的服务建议和方案应具有前瞻性、实用性和创新性，能够有效解决委托方的问题。

6.2服务标准

6.2.1服务方应按照以下服务标准执行：

a.培训服务：按照培训计划进行，保证培训效果。

b.咨询服务：在规定的时间内完成咨询任务，提供高质量的咨询报告。

6.3质量监控

6.3.1委托方有权对服务方提供的服务进行质量监控，包括但不限于以下方式：

a.定期对培训课程进行评估；

b.对咨询服务进行跟踪和反馈；

c.对服务方的工作进度和成果进行审查。

第七章人员配备与培训

7.1人员配备

7.1.1服务方应保证提供培训服务的讲师具备以下条件：

a.丰富的行业经验；

b.良好的沟通能力和表达能力；

c.持有相关资质证书。

7.2人员培训

7.2.1服务方应对讲师进行定期培训，提升其专业能力和教学水平。

7.3人员变动

7.3.1如因特殊原因导致讲师变动，服务方应提前通知委托方，并保证新讲师具备与原讲师相当或更高的资质和能力。

第八章信息的收集与使用

8.1信息收集

8.1.1服务方在提供培训咨询服务过程中，有权收集以下信息：

a.委托方的业务背景、需求等信息；

b.培训和咨询过程中的反馈信息。

8.2信息使用