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2025年演出经纪人艺人团队内部沟通与协作心理学专题试卷及解析1

2025年演出经纪人艺人团队内部沟通与协作心理学专题试

卷及解析

2025年演出经纪人艺人团队内部沟通与协作心理学专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在艺人团队中，当经纪人需要向艺人传达一个可能引起负面情绪的决策时（如

取消一场重要演出），最符合心理学原则的沟通方式是？

A、直接告知结果，强调客观原因

B、先共情艺人的情绪，再解释决策背景和替代方案

C、先强调团队的努力，再轻描淡写提及决策

D、通过第三方间接传达，避免直接冲突

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据情绪管理心理学，先共情再解释的”情绪缓冲法”能降低

防御心理。A选项缺乏情感铺垫，C选项的轻描淡写可能引发误解，D选项的间接沟通

会削弱信任关系。知识点：情绪智力中的情绪调节策略。易错点：容易忽视情绪管理在

危机沟通中的优先性。

2、艺人团队中常见的”群体思维”现象最可能导致什么风险？

A、决策效率低下

B、过度依赖少数人意见

C、忽视潜在风险，决策质量下降

D、团队成员责任分散

【答案】C

【解析】正确答案是C。群体思维指团队为维持一致而压制异议，会导致风险评估

不足。A选项是群体思维的后果而非直接风险，B选项与群体思维特征相反，D选项属

于责任分散效应。知识点：群体决策心理学。易错点：容易混淆群体思维与责任分散效

应。

3、当艺人出现表演焦虑时，经纪人最应该采取的心理学干预措施是？

A、要求艺人加强练习以克服焦虑

B、引导艺人进行正念呼吸训练

C、安排艺人参加社交活动转移注意力

D、批评艺人的不专业表现

【答案】B

【解析】正确答案是B。正念训练能有效降低杏仁核过度激活，缓解焦虑。A选项

可能加剧焦虑，C选项治标不治本，D选项会恶化情绪状态。知识点：焦虑的认知行为

疗法。易错点：容易将心理问题简单归因于技术或态度问题。

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4、在团队冲突管理中，当经纪人发现助理与化妆师因工作职责划分产生矛盾时，最

适宜的解决策略是？

A、强制划分明确界限

B、促进双方沟通寻找共赢方案

C、暂时调离其中一人

D、要求双方各自退让

【答案】B

【解析】正确答案是B。合作型策略能根本解决冲突，建立长期和谐关系。A选项

治标不治本，C选项回避问题，D选项可能引发不满。知识点：托马斯基尔曼冲突模型。

易错点：容易倾向使用权威而非协作解决冲突。

5、艺人团队中，最能激发成员内在动机的激励方式是？

A、提供高额奖金

B、给予公开表彰

C、明确工作意义和价值

D、威胁扣减薪酬

【答案】C

【解析】正确答案是C。自我决定理论指出，意义感能激发持续内在动机。A、B选

项属于外在激励，D选项是负向激励。知识点：动机心理学理论。易错点：容易高估物

质激励的长期效果。

6、当艺人团队需要快速适应突发状况时（如演出设备故障），最有助于提升团队心

理韧性的做法是？

A、立即追究责任人

B、组织事后复盘总结

C、在事前进行压力情境模拟训练

D、强调保持冷静的重要性

【答案】C

【解析】正确答案是C。压力模拟训练能建立心理预期和应对脚本。A选项破坏团

队氛围，B选项是事后措施，D选项缺乏实操性。知识点：心理韧性培养理论。易错点：

容易忽视事前预防的重要性。

7、经纪人发现某团队成员出现职业倦怠迹象时，最应该优先考虑的干预措施是？

A、增加其工作量以证明能力

B、建议其休假调整

C、重新评估工作负荷与匹配度

D、批评其消极态度

【答案】C

2025年演出经纪人艺人团队内部沟通与协作心理学专题试卷及解析3

【解析】正确答案是C。职业倦怠常源