2025年项目管理专业因果图与5Why分析法结合的深度根因探究专题试卷及解析.pdfVIP

2025年项目管理专业因果图与5WHY分析法结合的深度根因探究专题试卷及解析1

2025年项目管理专业因果图与5Why分析法结合的深度

根因探究专题试卷及解析

2025年项目管理专业因果图与5Why分析法结合的深度根因探究专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目管理中，当团队遇到复杂质量问题需要系统性分析时，最适合结合因果

图和5Why分析法的场景是？

A、日常进度跟踪

B、供应商选择评估

C、产品缺陷率突增

D、预算分配优化

【答案】C

【解析】正确答案是C。因果图（鱼骨图）和5Why分析法组合适用于复杂质量问

题的根因探究，而产品缺陷率突增正是典型场景。A选项进度跟踪更适合用甘特图，B

选项供应商评估常用决策矩阵，D选项预算优化需成本效益分析。知识点：根因分析工

具的适用场景。易错点：考生可能误选B，因涉及外部因素，但供应商评估更侧重标准

比对而非根因探究。

2、因果图中”测量”类别通常包含以下哪种潜在原因？

A、员工技能不足

B、检测设备精度偏差

C、原材料批次差异

D、客户需求变更

【答案】B