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2025年人力资源管理师组织文化理论的演进与发展历程专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师组织文化理论的演进与发展历程专

题试卷及解析

2025年人力资源管理师组织文化理论的演进与发展历程专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、组织文化理论的奠基人埃德加·沙因将组织文化划分为哪三个层次？

A、物质层、制度层、精神层

B、表象层、表达价值层、基本潜在假设层

C、符号层、规范层、价值观层

D、器物层、行为层、理念层

【答案】B

【解析】正确答案是B。埃德加·沙因（EdgarSchein）的经典组织文化模型将文化分为

三个层次：表象层（人工制品）、表达的价值层（信奉的信念与价值观）和基本潜在假

设层（无意识的、视为理所当然的信念）。A选项是另一种常见的文化分层方式，但并

非沙因的模型。C和D选项中的分类并非学术界公认的经典模型。知识点：组织文化

层次理论。易错点：容易将不同学者提出的分类模型相混淆，特别是将沙因的三层次与

国内常用的“物质制度精神”三层次混淆。

2、在组织文化理论的发展历程中，哪位学者首次将“卓越文化”与公司长期绩效联系起

来，并由此引发了20世纪80年代的企业文化热潮？

A、威廉·大内

B、特雷斯·迪尔和艾伦·肯尼迪

C、汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼

D、吉姆·柯林斯

【答案】C

【解析】正确答案是C。汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼在1982年出版的《追求卓越》

一书中，通过对成功企业的研究，提出了卓越企业具有的八种文化特质，首次将组织文

化与企业卓越绩效紧密关联，引爆了全球范围内的企业文化研究与实践热潮。A选项威

廉·大内的《Z理论》是重要贡献，但稍早于《追求卓越》且影响范围不及后者。B选

项的《企业文化》也是经典著作，但出版于1982年稍晚。D选项吉姆·柯林斯的《从

优秀到卓越》是21世纪初的作品，属于后续发展。知识点：组织文化理论发展的里程

碑事件。易错点：容易混淆80年代几位重要学者及其代表作的先后顺序和核心贡献。

3、奎因（Quinn）和卡梅隆（Cameron）提出的竞争价值观框架（CVF）将组织文化划

分为哪四种类型？

A、市场型、宗族型、活力型、官僚型

B、创新型、支持型、效率型、流程型

2025年人力资源管理师组织文化理论的演进与发展历程专题试卷及解析2

C、部落文化、使命文化、官僚文化、市场文化

D、人本文化、团队文化、理性文化、层级文化

【答案】A

【解析】正确答案是A。竞争价值观框架（CVF）根据“灵活性控制性”和“内部导向外部

导向”两个维度，将组织文化划分为四个象限：宗族型（Clan）、活力型（Adhocracy）、

市场型（Market）和层级型（Hierarchy），通常对应A选项的表述。B、C、D选项中

的文化类型虽然名称相似，但并非CVF框架的标准术语，可能来自其他理论或非标准

翻译。知识点：组织文化类型学。易错点：CVF框架的四种文化类型名称有多种翻译，

容易记混或与其他模型的类型混淆。

4、沙因认为，组织文化中最核心、最稳定，也是最难以改变的层次是？

A、可见的制度和流程

B、企业英雄和故事

C、基本潜在假设

D、信奉的价值观

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据沙因的文化层次理论，基本潜在假设是组织文化的核心，它

深植于成员的无意识中，决定了他们如何感知、思考和感受事物，因此最为稳定和难以

改变。A、B、D都属于文化的表层或中间层，相对容易观察和干预。知识点：沙因组

织文化模型的核心。易错点：容易将“信奉的价值观”误认为最核心的层次，因为它更常

被提及，但实际上“基本潜在假设”才是根源。

5、从组织文化演进的角度看，下列哪项特征最符合“Z理论”所描述的理想组织文化？

A、强调个人英雄主义和快速决策

B、兼具日本企业的集体主义和美国企业的个人主义优势

C、以严格的规章制度和等级秩序为基础

D、追求内部和谐，避免一切形式的冲突

【答案】B

【解析】正确答案是B。威廉·大内的Z理论旨在融合日本式管理（如集体决策、长期

雇佣）的优越性与美国式管理（如个人责任、快速晋升）的长处，建立一种新型的、高

效的组织文化。A选项过于偏向美国模式，C选项是典型的古典组织理论，D选项对日

本文化的理解过于片面和绝对。知识点：Z理论