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长期照顾机构执行安宁照护
的沟通技巧实务经验分享
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为什么在长照机构推动安宁?
人口老化、住民多重慢病
临终照护需求上升
机构端面临的临床与伦理挑战;
安宁护理师的角色定位
-照护协调者:跨团队桥梁
-沟通促进者:住民+家属+医护
-教育者:同侪与照服员;
沟通三大核心原则
1.以病人为中心(Person-Centered)
2.尊重自决与价值(AutonomyValues)
3.真诚同理(EmpathyPresence);;
自我介绍+说明目的01
02;;
01家属常见疑虑(放弃vs.延医)
02;;
末期
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