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网络舆情危机中的自动化决策与处理系统

引言

自然语言处理（NLP）是人工智能领域的重要分支，其主要作用是让计算机能够理解、生成和处理人类语言。在网络舆情监测中，NLP技术可以用于对海量网络数据中的文本进行分析，识别出与舆情相关的关键词、情感倾向、潜在危机等信息。情感分析技术便是基于NLP的核心应用之一，通过对网络用户的发言进行情感倾向性分析，区分其情感是正面、负面还是中性，从而为舆情监测提供支持。

传统的舆情风险预测方法大多依赖于规则或关键词的匹配，依赖人工设定的规则进行情感分析和趋势预测。这些方法虽然能够处理一些简单的舆情事件，但在面对复杂、