网格员业务知识竞赛试题(含答案).docxVIP

网格员业务知识竞赛试题(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.网格员在日常巡查中发现楼道内堆放易燃杂物，正确的处理流程是（）

A.拍照记录后自行清理

B.联系物业或业主限期整改并跟踪

C.直接向消防部门报警

D.记录后上报社区但不跟进

答案：B

2.社区内某独居老人连续3天未出户，网格员应首先采取的措施是（）

A.联系老人子女确认情况

B.直接破门查看

C.记录为“正常”并继续巡查

D.通过社区监控查看老人活动轨迹

答案：A

3.网格员采集流动人口信息时，应重点核实的内容不包括（）

A.身份证号码

B.现居住地址

C.老家耕地面积

D.务工单位及联系方式

答案：C

4.关于网格基础信息更新频率，下列说法正确的是（）

A.常住人口信息每年更新1次

B.流动人口信息每月更新1次

C.商铺经营信息每季度更新1次

D.特殊群体信息无需动态更新

答案：B

5.网格员调解邻里纠纷时，最核心的原则是（）

A.偏袒弱势方

B.依据法律强制裁决

C.保持中立促成和解

D.要求双方签署赔偿协议

答案：C

6.发现小区电梯未张贴检验合格标识，网格员应立即（）

A.通知物业24小时内整改

B.拍照留存后上报市场监管部门

C.联系电梯维保公司上门

D.在业主群提醒居民暂停使用

答案：B

7.社区内某精神病患者未按时服药并出现情绪激动，网格员应（）

A.单独前往劝阻

B.联系其监护人和社区民警

C.立即强制送医

D.在现场张贴警示公告

答案：B

8.网格员开展反诈宣传时，最有效的方式是（）

A.在公告栏张贴宣传海报

B.逐户上门讲解典型案例

C.在微信群转发链接

D.组织一次集中讲座

答案：B

9.某租户未签订租房合同且未登记信息，网格员应（）

A.要求房东3日内补签合同并登记

B.直接将租户信息标记为“异常”

C.告知租户无需登记

D.上报派出所要求强制驱离

答案：A

10.社区内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员的首要工作是（）

A.协调双方赔偿事宜

B.联系防疫站处理伤口

C.记录事件经过并上报

D.组织居民讨论禁养犬规定

答案：C

11.网格员在信息系统中录入数据时，发现某户居民身份证号与实际不符，正确做法是（）

A.按照系统提示自动修正

B.联系居民核实后修改

C.忽略差异继续录入

D.上报街道要求系统后台修改

答案：B

12.社区内某商铺使用过期灭火器，网格员应（）

A.要求商铺自行更换

B.拍照并联系消防部门核查

C.记录后不再跟进

D.购买新灭火器赠予商铺

答案：B

13.网格员对空巢老人的定期走访频率应为（）

A.每月至少1次

B.每季度至少1次

C.每半年至少1次

D.每年至少1次

答案：A

14.发现楼道消防栓玻璃破损，正确的处理流程是（）

A.用胶带临时固定

B.联系物业维修并跟踪结果

C.记录后上报社区但不跟进

D.通知业主自行修复

答案：B

15.网格员在采集商铺信息时，不需要登记的内容是（）

A.营业执照编号

B.消防设施数量

C.老板个人存款金额

D.经营项目及营业时间

答案：C

16.某居民反映楼下餐饮店油烟污染，网格员应首先（）

A.联系环保部门检测

B.实地查看排烟管道情况

C.组织双方当面协商

D.在业主群谴责餐饮店

答案：B

17.网格员参与社区垃圾分类宣传时，重点应讲解（）

A.垃圾运输路线

B.分类标准及投放时间

C.垃圾处理厂位置

D.环卫工人工作强度

答案：B

18.社区内某出租屋居住人数超过核定标准，网格员应（）

A.要求立即搬离多余人员

B.联系房东说明隐患并督促整改

C.记录为“正常”不处理

D.上报派出所要求处罚

答案：B

19.网格员在巡查中发现窨井盖缺失，正确的处理方式是（）

A.放置警示标志并联系市政部门

B.用砖块临时填补

C.通知附近居民注意

D.记录后等待下次巡查处理

答案：A

20.关于网格日志记录要求，下列说法错误的是（）

A.需记录当日巡查路线

B.需详细描述发现的问题