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2025年房地产经纪人客户隐私保护协议的履行与监督专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人客户隐私保护协议的履行与监督专题

试卷及解析

2025年房地产经纪人客户隐私保护协议的履行与监督专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人在收集客户个人信息时，应当遵循的首要原则是？

A、效率优先原则

B、最少必要原则

C、利益最大化原则

D、全面收集原则

【答案】B

【解析】正确答案是B。最少必要原则是个人信息保护的核心原则，要求经纪人仅

收集与业务直接相关的必要信息。A选项效率优先可能侵犯隐私，C选项利益最大化违

背职业道德，D选项全面收集违反最少必要原则。知识点：个人信息收集的基本原则。

易错点：容易将业务需求与最少必要原则混淆。

2、客户隐私保护协议中，最核心的条款通常是？

A、佣金支付方式

B、违约责任条款

C、信息保密义务

D、服务期限约定

【答案】C

【解析】正确答案是C。信息保密义务是隐私保护协议的核心内容，直接关系到客

户隐私安全。A、B、D选项虽然重要，但不是隐私保护协议的核心条款。知识点：隐

私保护协议的构成要素。易错点：容易将商业条款与隐私条款混淆。

3、房地产经纪人泄露客户个人信息的，可能承担的法律责任不包括？

A、民事赔偿责任

B、行政处罚

C、刑事责任

D、行业内部批评

【答案】D

【解析】正确答案是D。行业内部批评是最轻的处理方式，不是法律责任形式。A、

B、C都是可能的法律责任。知识点：侵犯隐私的法律责任。易错点：容易忽视刑事责

任的可能性。

4、客户要求删除其个人信息时，经纪人应当？

A、立即无条件删除

2025年房地产经纪人客户隐私保护协议的履行与监督专题试卷及解析2

B、核实身份后删除

C、拒绝删除请求

D、延迟30天删除

【答案】B

【解析】正确答案是B。需要先核实请求人身份，防止信息被错误删除。A选项可

能被恶意利用，C选项违法，D选项没有法律依据。知识点：个人信息删除权。易错点：

容易忽视身份验证的重要性。

5、房地产经纪机构应当多久对客户隐私保护措施进行一次全面检查？

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

【答案】C

【解析】正确答案是C。行业惯例和监管要求通常建议每半年检查一次。A、B频率

过高，D频率不足。知识点：隐私保护措施的监督检查。易错点：容易忽视定期检查的

重要性。

6、客户隐私保护协议的监督主体不包括？

A、房地产经纪机构

B、行业协会

C、客户本人

D、竞争对手

【答案】D

【解析】正确答案是D。竞争对手没有监督资格。A、B、C都是合法的监督主体。

知识点：隐私保护协议的监督机制。易错点：容易忽视客户的监督权。

7、房地产经纪人将客户信息用于营销推广，必须？

A、获得客户明确同意

B、告知机构负责人

C、记录使用情况

D、支付费用给客户

【答案】A

【解析】正确答案是A。明确同意是法律要求。B、C、D都不符合法律规定。知识

点：个人信息的二次利用。易错点：容易将告知等同于同意。

8、客户隐私保护协议的有效期通常是？

A、1年

B、2年

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C、3年

D、与业务关系存续期间一致

【答案】D

【解析】正确答案是D。隐私保护义务不因业务结束而终止。A、B、C都是固定期

限，不符合隐私保护的持续性要求。知识点：隐私保护协议的期限。易错点：容易忽视

隐私保护的长期性。

9、房地产经纪人发现客户信息泄露时，首先应当？

A、通知客户

B、报告机构

C、报警处理