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营口市站前区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.营口市站前区网格员的主要工作对象是（）。

A.辖区内所有企事业单位

B.社区内18岁以上居民

C.辖区内人、地、物、事、组织等基础信息

D.街道办事处工作人员

答案：C

2.根据《辽宁省社区网格化服务管理规定》，网格员采集的人口信息应至少每（）更新一次。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

答案：B

3.社区内某独居老人突发疾病，网格员第一时间应（）。

A.联系其子女并拨打120

B.自行送医

C.等待社区主任指示

D.记录情况后上报街道

答案：A

4.下列不属于网格员日常巡查重点的是（）。

A.楼道堆积物

B.商铺消防设施

C.小区绿化修剪

D.违规饲养家禽

答案：C

5.调解邻里噪音纠纷时，网格员应首先（）。

A.制定调解协议

B.分别倾听双方诉求

C.要求噪音方立即整改

D.联系物业强制处理

答案：B

6.网格员在信息采集时发现居民未登记暂住信息，应（）。

A.当场批评教育

B.记录信息并告知3日内到派出所登记

C.直接上报公安部门

D.要求居民填写《暂住人口登记表》并录入系统

答案：D

7.社区内某商铺占用公共区域堆放货物，网格员正确的处理流程是（）。

A.拍照取证→劝说整改→拒不整改则联系城管

B.直接联系城管强制清理

C.张贴整改通知后不管不问

D.要求商铺缴纳罚款

答案：A

8.下列哪项不属于网格员的基本职责？（）

A.参与社区公共事务协商

B.协助开展人口普查

C.指导业主委员会换届

D.排查化解矛盾纠纷

答案：C

9.暴雨天气巡查时，发现小区地下车库积水，网格员应首先（）。

A.组织居民转移车辆

B.联系物业启动排水设备

C.上报街道应急部门

D.拍摄视频发业主群

答案：B

10.独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员应（）。

A.联系社区维修队上门维修

B.告知张奶奶自行联系plumber

C.记录问题后3日内处理

D.先检查水管情况再协调维修

答案：D

11.社区开展垃圾分类宣传，网格员的主要任务是（）。

A.设计宣传海报

B.入户讲解分类标准

C.监督垃圾车运输

D.处罚违规投放行为

答案：B

12.某租户未与房东协商擅自退租，房东要求网格员协助索要违约金，网格员应（）。

A.直接介入经济纠纷

B.告知双方通过法律途径解决

C.组织双方协商并起草协议

D.要求租户立即支付

答案：B

13.网格员在巡查中发现楼道内电线私拉乱接，正确的处理方式是（）。

A.自行剪断电线

B.联系电力部门处理

C.通知业主自行整改

D.记录后上报社区备案

答案：B

14.社区内小学生放学后在公共区域玩耍受伤，网格员应（）。

A.联系学校和家长，协助送医

B.认定责任归属

C.要求家长赔偿

D.记录情况后不管不问

答案：A

15.根据《营口市社区网格化服务管理实施细则》，网格员每日巡查时间不少于（）。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

答案：B

16.某居民反映小区路灯损坏，网格员处理流程正确的是（）。

A.拍照→录入系统→联系市政部门→跟踪反馈

B.拍照→联系物业→等待处理→无需跟进

C.记录→上报社区→社区处理→结束

D.口头答应→事后忘记处理

答案：A

17.调解家庭矛盾时，网格员应遵循的原则不包括（）。

A.中立公正

B.保护隐私

C.强制调解

D.尊重意愿

答案：C

18.网格员在信息采集时，发现居民信息与系统不符，应（）。

A.以系统信息为准

B.重新核实并更新系统

C.忽略差异继续采集

D.上报社区主任处理

答案：B

19.社区内举办老年人健康讲座，网格员的主要工作是（）。

A.主讲健康知识

B.通知并组织老人参加

C.负责场地布置

D.收取讲座费用

答案：B

20.发现辖区内流动摊贩占道经营，网格员应（）。

A.直接没收物品

B.劝说离开并联系城管

C.收取管理费允许经营

D.视而不见