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漳州市芗城区2025年网格员考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共20题)
1.根据《漳州市社区网格化服务管理条例》,芗城区网格划分应当以()为基础,综合考虑人口数量、居住集散程度、辖区面积、治安状况等因素。
A.行政区域
B.自然小区
C.街巷道路
D.建筑物
答案:B
2.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落,可能危及行人安全,应首先()。
A.拍照记录后继续巡查
B.立即设置警示标志并上报社区
C.联系专业维修队现场处理
D.通知物业后离开
答案:B
3.下列哪项不属于网格员信息采集的重点内容?()
A.流动人口居住信息
B.居民家庭收入明细
C.特殊群体(孤寡老人、残疾人)基本情况
D.辖区商铺营业执照信息
答案:B
4.芗城区某社区发生因电动车充电引发的火情,网格员到达现场后,正确的处置流程是()。
①组织疏散周边居民
②使用灭火器扑灭初期火源
③拨打119报警并说明具体位置
④检查是否有人员伤亡
A.③→①→④→②
B.①→③→④→②
C.③→②→①→④
D.②→①→③→④
答案:C
5.根据《福建省城乡社区治理促进条例》,网格员开展便民服务时,应当遵循()原则,不得干预居民个人隐私和正常生活。
A.依法、自愿、公开
B.主动、全面、细致
C.快速、高效、保密
D.公平、公正、公开
答案:A
6.某租户因拖欠租金与房东发生争执,网格员介入调解时,首先应()。
A.明确指出租户违约行为
B.倾听双方陈述事实经过
C.提出具体解决方案
D.联系律师到场协助
答案:B
7.芗城区推行“网格+大数据”管理模式,网格员使用的信息采集终端需每日()前将当日巡查数据上传至区级网格化服务管理平台。
A.17:00
B.18:00
C.19:00
D.20:00
答案:A
8.针对辖区内独居老人,网格员应至少()进行一次上门探访,重点关注其健康状况和生活需求。
A.每周
B.每两周
C.每月
D.每季度
答案:C
9.下列哪项不属于网格员的法定职责?()
A.参与社区公共设施维护
B.协助开展人口普查
C.查处违规占道经营行为
D.收集社情民意并上报
答案:C
10.某社区计划开展反诈宣传活动,网格员在制定方案时,最应优先考虑的是()。
A.邀请公安民警现场讲解
B.制作图文并茂的宣传手册
C.了解辖区高发诈骗类型
D.确定活动场地和时间
答案:C
11.网格员在录入流动人口信息时,发现某租户未办理居住证,正确的处理方式是()。
A.直接记录为“未登记”并上报
B.告知租户3日内到派出所办理
C.要求租户立即停止居住
D.联系房东督促租户办理
答案:B
12.台风预警期间,网格员对辖区危旧房屋巡查时,若发现住户不愿转移,应()。
A.强行带离住户
B.联系家属共同劝说
C.记录后上报社区
D.留下联系方式后离开
答案:B
13.社区内某商铺因油烟排放问题被居民多次投诉,网格员应首先()。
A.联系环保部门检测
B.组织居民与商铺协商
C.要求商铺立即整改
D.记录投诉内容并上报
答案:D
14.根据《漳州市社区网格员考核办法》,网格员年度考核中,群众满意度占比不低于()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
答案:B
15.网格员在开展“平安社区”创建活动时,重点需排查的安全隐患不包括()。
A.楼道堆放易燃物品
B.电动车飞线充电
C.居民家养犬只未办证
D.小区监控设备故障
答案:C
16.某居民反映小区公共区域照明不足,网格员核实后应()。
A.联系物业维修
B.自行购买灯泡安装
C.建议居民自行解决
D.记录为无效诉求
答案:A
17.网格员在信息采集时,发现某住户为刑满释放人员,应()。
A.重点标注并定期随访
B.向社区居民公开其身份
C.限制其在辖区内活动
D.立即上报公安机关
答案:A
18.社区开展垃圾分类宣传,网格员在入户动员时,正确的沟通方式是()。
A.“分类是规定,不做要罚款”
B.“分好类能换积分,还能领礼品”
C.“别人都分了,你家也得跟上”
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