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三为服务主题实践活动工作报告

三位服务主题实践活动工作报告

为深入贯彻落实党中央关于深化基层治理、服务群众、推动发展的重要决策部署，我市（单位）自XXXX年X月起组织开展服务群众、服务基层、服务发展主题实践活动，聚焦群众急难愁盼问题，夯实基层治理基础，激发发展内生动力，现将活动开展情况报告如下：

一、活动开展总体情况

本次主题实践活动历时X个月，覆盖全市XX个县（区）、XX个乡镇（街道）、XX个村（社区），参与党员干部XX万人次，联动企事业单位XX家、社会组织XX个，累计走访群众XX万户、企业XX万家，收集问题诉求XX万条，解决实际困难XX万件，形成长效机制XX项，实现了群众满意度、基层治理效能、发展质量三个提升的目标。

二、聚焦服务群众，破解急难愁盼，提升民生福祉

（一）深入调研摸底，精准掌握需求

建立三级联动调研机制，市级领导带队下沉XX个重点领域，县（区）干部覆盖XX个社区村居，基层网格员常态化走访XX万户群众，通过入户访谈+线上问卷+恳谈会方式，分类梳理出就业就医、养老托幼、住房交通等XX类XX万条群众诉求，形成《群众需求清单》，精准匹配服务资源。

（二）创新服务模式，打通便民渠道

1.打造15分钟便民服务圈：整合社区党群服务中心、卫生服务站、文化活动室等资源，建成标准化便民服务点XX个，设置综合窗口帮办代办等XX项服务功能，累计办理事项XX万件，平均办理时限缩短XX%。

2.推广线上+线下融合服务：依托政务服务APP搭建群众诉求直通车平台，线上受理诉求XX万件，响应率100%；线下组建红色代办员队伍XX人，为老弱病残等特殊群体提供上门服务XX万人次。

3.开展点单式志愿服务：组建医疗、法律、教育等专业志愿服务队XX支，开展健康义诊进社区法律援助进家门等活动XX场，服务群众XX万人次，解决微心愿XX万个。

（三）聚焦突出问题，办好民生实事

针对群众反映集中的停车难入学难看病远等问题，实施XX项民生攻坚工程：新增停车位XX万个，改扩建学校XX所，新增学位XX个；建成县域医共体XX个，乡镇卫生院标准化覆盖率100%，村级卫生室配备合格村医比例达XX%；改造老旧小区XX个，惠及居民XX万户，群众对民生工作满意度达XX%。

三、聚焦服务基层，夯实治理根基，提升服务能力

（一）资源下沉赋能，减轻基层负担

1.推动力量下沉：选派XX名机关干部到乡镇（街道）担任第一书记，XX名年轻干部到村（社区）任职，下沉工作经费XX亿元，帮助基层解决办公设施、人员配备等实际问题XX项。

2.简化基层考核：清理规范一票否决事项XX项，精简报表文件XX%，建立基础工作+特色创新考核机制，让基层干部腾出更多时间服务群众。

3.强化经费保障：建立基层运转专项经费制度，按每人每年XX元标准拨付村（社区）工作经费，确保基层有钱办事、有人管事。

（二）建强基层队伍，提升服务效能

1.开展头雁培育计划：组织村（社区）党组织书记培训XX场次，覆盖XX人次，培育省级名书记工作室XX个、市级示范党支部XX个。

2.推行网格化+数字化治理：划分网格XX个，配备专兼职网格员XX名，开发智慧治理平台，实现事件上报、分流处置、反馈评价全流程闭环，网格事件办结率达XX%。

3.深化党建+社会组织联动：孵化社区社会组织XX家，培育邻里互助队矛盾调解室等特色品牌XX个，引导群众参与基层治理，实现小事不出网格、大事不出社区。

（三）破解基层难题，夯实治理基础

针对基层反映的基础设施薄弱、公共服务不足等问题，实施基层基础提升工程：新建改造村级综合文化服务中心XX个，实现村村有文化活动场所；打通农村断头路XX公里，实现行政村道路硬化率100%；建成农村供水工程XX处，解决XX万农村人口饮水安全问题，基层治理群众参与度达XX%。

四、聚焦服务发展，优化营商环境，激发市场活力

（一）政策精准滴灌，助力企业发展

1.落实惠企政策：梳理出台减税降费、融资支持等政策XX条，通过政策宣讲会一对一辅导等方式，帮助企业享受政策红利XX亿元，惠及企业XX万家。

2.破解融资难题：建立政银企对接机制，举办银企洽谈会XX场，促成贷款授信XX亿元，为中小微企业解决融资难、融资贵问题。

3.优化审批服务：推行一业一证证照分离改革，企业开办时间压缩至XX个工作日，工业项目审批时限缩短XX%，新增市场主体XX万户。

（二）项目攻坚提速，推动产业升级

1.推进重点项目建设：实施市级重点项目XX个，总投资XX亿元，完成投资XX亿元，XX个项目