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长春市九台区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.九台区某社区网格划分遵循“规模适度、便于管理、全面覆盖”原则，其中老旧小区网格划定的常住户数一般不超过（）。

A.100户B.200户C.300户D.500户

2.网格职员在日常巡查中发现楼道内堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）。

A.直接清理并拍照记录

B.联系物业或社区，通知居民限期整改，逾期未改则联合消防部门处理

C.张贴警示标语后上报街道

D.记录问题并在下次巡查时复查

3.根据《吉林省社区治理促进条例》，网格职员的核心职责不包括（）。

A.采集并更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与矛盾纠纷排查调解

C.指导社区社会组织注册登记

D.协助做好公共服务事项的宣传和落实

4.某网格内独居老人张奶奶（78岁）反映近期血压不稳定，但不愿去医院。网格职员最合理的处理方式是（）。

A.联系社区卫生服务中心上门义诊，并陪同监测血压

B.劝说老人自行前往医院，若拒绝则不再干预

C.记录需求后上报街道，等待上级安排

D.建议老人子女接其同住

5.网格信息采集需遵循“谁采集、谁负责”原则，重点确保信息的（）。

A.全面性B.时效性C.真实性D.多样性

6.九台区推行“网格+物业”协同机制，网格职员与物业工作人员的协作重点是（）。

A.共同收取物业费

B.联合处理环境卫生、设施维修等民生问题

C.定期考核物业企业服务质量

D.代替物业开展业主意见征集

7.网格内发生邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，网格职员调解时应优先（）。

A.引用《民法典》相邻权条款明确责任

B.分别倾听双方诉求，了解矛盾根源

C.要求过错方立即整改

D.邀请社区民警到场强制调解

8.为提升网格服务效能，九台区推广“网格工作日志”制度，日志内容应重点记录（）。

A.个人工作情绪波动

B.居民隐私信息

C.问题发现、处理过程及结果

D.与其他职员的日常互动

9.某网格内有一名刑满释放人员李某，网格职员的正确做法是（）。

A.定期上门核查其活动轨迹，限制其社交范围

B.联合社区民警、志愿者开展帮扶，关注其就业需求

C.向全体居民公开李某的身份，提醒防范

D.仅记录基本信息，不主动联系

10.网格职员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，应（）。

A.立即上报派出所并要求租户限期补办

B.告知租户居住证办理流程及所需材料，协助其申请

C.视为无关信息，无需处理

D.标记为“重点关注人员”

11.九台区某社区推行“网格议事会”，参与主体不包括（）。

A.网格内居民代表

B.驻区单位负责人

C.街道党工委书记

D.社区工作者

12.冬季供暖期间，网格内多户居民反映暖气不热，网格职员的首要工作是（）。

A.联系供热公司核实情况，协调上门检修

B.在业主群发布投诉供热公司的倡议

C.统计受影响户数，直接向区供热办投诉

D.告知居民自行联系供热公司

13.网格内一名小学生反映父母经常吵架，影响学习。网格职员应（）。

A.上门批评其父母，要求改善家庭关系

B.联系学校心理老师，联合开展家庭辅导

C.记录问题后转交公安部门处理

D.视为家庭隐私，不予干预

14.网格信息系统中“事件上报”模块的作用是（）。

A.记录职员日常考勤

B.汇总居民投诉建议并流转至相关部门

C.存储居民医疗健康档案

D.统计网格内党员数量

15.九台区鼓励网格职员参与“微治理”项目，下列属于“微治理”的是（）。

A.推动社区整体改造工程

B.组织网格内老人开展每月一次的集体生日会

C.协调区交通局规划公交线路

D.制定社区五年发展规划

16.网格职员在走访中发现某商铺存在消防通道堵塞问题，应首先（）。

A.拍摄现场照片，通过网格系统上报消防部门

B.要求商铺立即整改，否则断电停业

C.联系市场监管部门吊销其营业执照

D.在商铺门口张贴警示函

17.某网格内一名残疾人因行动不便，无法到社区办理残疾证年审。网格职员应（）。

A.告知其家属自行代办，社区不提供上门服务

B.携带年审材料上门，协助填写表格并收集所需证件

C.说明年审必须本人到场，无法通融

D.记录需求后，让其等待