2025年社区网格员招录考试真题库附完整答案【必刷】.docxVIP

2025年社区网格员招录考试练习题库附完整答案【必刷】

一、单项选择题（共25题，每题1.5分，共37.5分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某单元楼楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。根据《中华人民共和国消防法》，网格员应首先采取的措施是：

A.直接清理堆放物

B.联系堆放业主说明隐患并督促整改

C.立即向消防部门报警

D.拍照记录后上报社区居委会

答案：B

解析：网格员作为社区治理的“前哨”，应遵循“首问负责、源头处理”原则。发现消防隐患时，首先应联系相关业主（堆放物所有者），说明隐患并督促其自行整改，既尊重居民权益，又提高处理效率。直接清理（A）可能引发纠纷；报警（C）适用于紧急或拒不整改情况；上报（D）是后续步骤，非首要措施。

2.某社区独居老人张奶奶（78岁）因子女长期在外，近日反映家中电灯损坏无法维修。网格员小李的正确处理方式是：

A.告知张奶奶自行联系物业维修

B.立即上门查看情况，联系社区志愿者或物业协助维修

C.记录诉求后，3个工作日内反馈

D.建议张奶奶联系子女处理

答案：B

解析：网格员需落实“主动服务”职责，对独居老人等特殊群体的紧急生活需求应优先响应。立即上门查看并协调资源（如社区志愿者、物业）解决问题，符合“小事当场办、急事快速办”的工作要求。A、D选项未体现主动服务；C选项的3个工作日不符合紧急事项处理原则。

3.社区开展“文明养犬”宣传活动时，网格员需重点向居民普及的法律依据是：

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国民法典》

C.《城市市容和环境卫生管理条例》

D.《动物防疫法》

答案：B

解析：《民法典》第1245-1251条对饲养动物损害责任作出明确规定（如未对动物采取安全措施致他人损害的责任、禁止饲养烈性犬等危险动物的规定），是“文明养犬”宣传中涉及居民责任与义务的核心法律依据。其他选项虽相关，但非最直接依据。

4.网格员在录入居民信息时，发现某租户王女士的身份证号与户籍信息不一致。此时应：

A.直接修改系统信息以保持一致

B.联系王女士核对身份证原件，确认无误后记录差异原因

C.忽略差异，按系统已有信息登记

D.上报派出所处理

答案：B

解析：居民信息采集需遵循“真实准确”原则。发现信息不一致时，应与当事人核对原件（如身份证、户口本），确认差异原因（如系统录入错误、户籍迁移未更新等），并如实记录，而非擅自修改或直接上报。D选项适用于发现疑似身份造假等异常情况。

5.某社区因老旧小区改造，施工方与居民因噪音问题发生争执。网格员介入调解时，首要步骤是：

A.要求施工方暂停施工

B.倾听双方诉求，明确矛盾焦点（如施工时间、降噪措施）

C.提出“早8点至晚6点施工”的解决方案

D.联系街道城管部门协调

答案：B

解析：调解矛盾需遵循“先倾听、后处理”原则。首先应分别与施工方、居民沟通，了解具体诉求（如居民希望避免午休时间施工、施工方需赶工期），明确矛盾焦点后再协商解决方案。A、C、D均属于后续处理步骤。

6.社区组织“关爱困境儿童”活动，网格员需重点排查的对象不包括：

A.父母一方服刑的8岁儿童

B.父母均患重病的10岁儿童

C.随祖父母生活的留守儿童（父母外出务工）

D.父母健在但家庭月收入高于当地低保标准的12岁儿童

答案：D

解析：困境儿童主要指因家庭贫困、监护缺失、医疗康复等原因面临生存、发展和安全困境的儿童。D选项中家庭收入高于低保标准，且父母健在，不属于困境儿童范畴。

7.网格员在巡查中发现某商铺将货物堆放在人行道上，影响居民通行。根据《城市市容和环境卫生管理条例》，正确的处理流程是：

A.当场没收货物

B.口头警告并要求立即清理

C.拍照取证后，联系城管部门处理

D.协助商铺将货物搬入店内

答案：B

解析：《城市市容和环境卫生管理条例》第14条规定“任何单位和个人都不得在街道两侧和公共场地堆放物料”。网格员发现此类问题，应首先口头警告并督促责任人（商铺）立即清理；若拒不整改，再拍照取证并联系城管部门（C是后续步骤）。A属于行政处罚，网格员无此权限；D超出职责范围。

8.社区拟开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员在前期准备中最需要收集的信息是：

A.社区居民的年龄分布

B.各小区垃圾桶的设置数量

C.居民对积分兑换物品的偏好

D.社区党员的人数及联系方式

答案：C

解析：活动的目的是提高居民参与度，因此需了解居民需求（如希望兑换日用品、绿植等），使积分兑换物品更符合实际需求，避免资源浪费。其他